Hotel Dos Mares

C'è poco da dire perché c'è poco o niente. Camera singola con letto mal odorante con un solo lenzuolo e un copriletto leggero, bagno con doccia dove l'acqua esce per scommessa e per fare una doccia si impiega almeno 20 minuti...ma prima bisogna attendere altri 20 minuti se vuoi l'acqua calda, asciugamano solo per le mani che uscendo dalla doccia non si sa con cosa asciugarsi. Pulizie altra nota dolente perché in nove giorni il cambio asciugamani e lenzuolo non è mai avvenuto e le pulizie della camera una volta ogni tre giorni. È compresa la colazione ed io voluto dare fiducia alla struttura richiedendo la cena... altro errore perché nonostante il bar fosse fornito di tutto la colazione era composta da due fettine di prosciutto cotto o qualcosa di simile, due sottili fettine di formaggio e un bicchiere di acqua. Alla richiesta di latte e caffè mi veniva risposto che li potevo trovare al bar pagando. La cena menù di pollo o pesce senza condimenti e senza pane con il solito bicchiere di acqua. In sintesi si spende poco ma non vale il poco che si spende!!!

Отель в самом центре Варадеро. Не в отельной зоне. Месторасположение очень удобное. До пляжа 2 минуты. Очень хороший и не дорогой бар в отеле. На завтрак омлет с ветчиной и сыром или сэндвич с ветчиной и сыром + кофе + кола. Убирают через день, меняют постельное/полотенца, моют номер, все нормально с этим, персонал приветливый. Русских почти нет, только местные. В номере кондиционер, холодильник, кабельное тв, все работает. Мягкая кровать, душ, туалет без нареканий, у воды слабый напор и долго греется, но это не критично. Для туристов, которым не важны/не нужны анимация/все включено подходит идеально. Поспать, позавтракать, и уйти/уехать на весь день - идеально.

On Friday October 29th 2021, we came back in our room, our computers were stolen and the same happened to our neighbor. There was no effraction but theives must have known how easy it is tp get in. The management reimbursed the other client who could show some kind of effraction. Globally, management did not offer us any thing (neither a small reimbursement nor a voucher). I asked if they could at least change the lockers but I believe they will never do it. You should always put your belongings in the safe and avoid bungalow 7 as no camera is looking at it.

Wonderful hotel, I loved its rooms, very friendly staff, excellent food, I would visit it again, it hurts for those people who think differently and what they do when they comment horrible things is damage the image without reason of tourism in Cuba.

(Photos only)

Horrible en sus habitaciones súper pequeñas, sucia el tanque del baño no descargaba en lo personal si no hay otro lugar donde qued**** y es la opción 0 de lo contrario no me gusta, lo positivo la playa serca y céntrico para desplaz**** lo demás fatal

El hotel es hermoso sin Duda alguna los mejores momentos fueron junto al mejor equipo de animación de todo cayo Santamaría conformado por mi amiga Laura que hermosa persona y buena en su trabajo yadilka susu muńeca julio ray Ariel los William todos son estupendos con sus diferentes actividades sobre todo el día de hoy nos emos divertido mucho en nuestro hermoso loby junto a los chicos excelente trabajo buen trato y divertidos momentos he animadores

Al llegar al hotel el día 22 de septiembre muy bueno el recibimiento de la carpetera desde que entramos al hotel, una señora muy agradable y atenta, se solicitó la habitación sin desayuno, por suerte la modalidad en el hotel no existía con desayuno y sin embargo se oferta en las oficinas de venta. Al subir a la habitación nos dimos cuenta de que la ducha estaba rota y no había agua caliente. Nos cambiaron por cuatro habitaciones en la cual una de ella no había fuerza de agua y se mantenía sin agua caliente. El hotel tiene un estilo colonial muy bello pero se necesita una remodelación. Las habitaciones tienen olor a humedad bien fuerte. Los dos días q estuvimos en el hotel no hubo una respuesta sobre el estado del agua caliente en la habitación. Además según las normas del hotel las habitaciones se deben de limpiar, pues en esos dos días por ahí nadie hizo la limpieza.En la bañadera el desagüe estaba tupido. Recomiendo que la administración del hotel debería de revisar antes de ofertar un servicio a los turistas y visitantes. Por lo demás todo muy bien en sentido general de los trabajadores del hotel.

Lo pasamos de lo mas bien el equipo de trabajo es muy profesional y atento,una variedad de comida muy buena y las habitaciones son muy cómodas,el equipo de animación es fantástico y muy divertido,gracias a ellos nuestra estancia fue espectacular.