FRACISCO JOSE CALDAS
27 tháng bảy, 2023
Nhân viên nhận phòng thiếu kiên nhẫn, không thân thiện lắm, khi được hỏi có vấn đề, khăn tắm bị ố, có vấn đề không có giải pháp trong suốt 8 ngày tôi ở đó. Họ khẳng định họ không có khăn tắm không vết bẩn. Bồn tắm trong tình trạng tồi tàn, rèm bồn tắm bẩn. Vấn đề về khóa bộ phận báo khách sạn khoảng 1h chiều ngày thứ 2 nhận phòng (không mở) vẫn chưa được giải quyết, dẫn đến khách phải ở lại từ 6h chiều đến nửa đêm tìm cách giải quyết ở lễ tân, phải chuyển đi. quanh khách sạn nhiều lần để giải quyết vấn đề, chỉ được giải quyết vào ngày hôm sau. Đồ ăn đơn giản, chất lượng bình thường và đồ uống không cồn phục vụ cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Đồ ăn tinh tế hơn với chất lượng tốt vào bữa tối, tại hai nhà hàng mở cửa theo yêu cầu đặt trước. Thiếu thông tin cho khách du lịch về các lựa chọn sử dụng phương tiện giao thông công cộng ở vùng Varadero (BusTur). Tiếp viên ưu tiên giới thiệu việc sử dụng taxi cho du khách.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp