Các đánh giá Homeinn Selected Hotel (Urumqi Municipal Government Nanhu Square Subway Station)
Homeinn Selected Hotel (Urumqi Municipal Government Nanhu Square Subway Station)
No.208 Nanhu West Road, Shuimogou District, Urumqi, Xinjiang, 830063, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.6/10
Xuất Sắc
1033 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.6
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1033)
Đánh giá tích cực(1017)
Đánh giá có ảnh/video(95)
Sạch và gọn gàng(227)
Bữa sáng ngon(183)
Môi trường cổ điển(72)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(42)
Dễ đi lại(33)
Tuyệt vời khi đi công tác(22)
Cách âm trung bình(7)
Gần tàu điện ngầm(6)
Đánh giá tiêu cực(12)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
39 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
Người phụ nữ ở quầy lễ tân ấm áp và chu đáo, đồng ý!
Phòng giặt rộng và được trang bị máy sấy, đồng ý!
Căn phòng hơi nhỏ nhưng sạch sẽ.
Việc đậu xe tại khách sạn chỉ được phép thực hiện trên vỉa hè lát gạch trước khách sạn, hơi bất tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn những gợi ý và nhận xét có giá trị của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái trong thời gian này. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
41 đánh giá
3.7/10
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
1. Tôi đến khách sạn lúc 4 giờ chiều và vào phòng n*** sau 4 giờ 30. Phòng chưa được dọn dẹp. Sau khi dọn dẹp, có vật lạ trên sàn. Khách sạn cung cấp bữa sáng cho việc này. rất giàu có.
2. Điều khó chấp nhận nhất là giường ở khách sạn này rộng 1,8m nhưng giường lại dài 1,2m và nệm dài 1,8m. Nằm nghiêng 2 bên sẽ khiến nệm bị nghiêng, thậm chí rơi ra khỏi giường.
3. Tivi bị sọc không rõ, mạng rất chậm. Nếu cần truyền màn hình, bạn có thể bỏ cuộc!
4. Vị trí này khá đông đúc nên một khách sạn tốc hành có thể cung cấp chỗ đậu xe là rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để lại phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Trước hết, về việc phòng không được dọn dẹp khi bạn đến, đây là sự sơ suất của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi đã đền bù cho bạn bữa sáng nhưng rõ ràng điều này không bù đắp được hoàn toàn cho sự bất tiện gây ra cho bạn. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tăng cường quản lý và giám sát công việc dọn phòng của khách để đảm bảo mọi khách đều có môi trường sạch sẽ và thoải mái khi nhận phòng. Về kích thước của giường, đây thực sự là sai sót của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục trong thời gian sớm nhất để đảm bảo rằng nó đáp ứng các thông số kỹ thuật đã đánh dấu và mang lại cho bạn trải nghiệm ngủ ổn định hơn. Chúng tôi đã biết về các vấn đề về mạng và màn hình TV và sẽ bố trí nhân viên kỹ thuật có liên quan để tiến hành bảo trì và tối ưu hóa càng sớm càng tốt để cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với chỗ đỗ xe mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện và cải thiện các khía cạnh khác trong dịch vụ của mình để đáp ứng sự mong đợi của bạn và những vị khách khác. Một lần nữa xin cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn, đồng thời chúng tôi mong muốn có cơ hội cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và lần ghé thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng khách (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
20 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 29 thg 6, 2024
Một trong những nhân viên lễ tân của khách sạn có thái độ phục vụ rất kém. Là nhân viên lễ tân, lẽ ra nhân viên lễ tân không nên chuyên nghiệp như vậy. Đầu tiên tôi bảo cô ấy cất hành lý lâu nhưng cô ấy hơi thờ ơ và thờ ơ. gật đầu chiếu lệ, không biết có phải cô ấy bận quá không, nghĩ xong tôi cất hành lý vào phòng đồng nghiệp rồi xuống lầu ăn cơm. Tôi quay lại lấy hành lý và bắt chuyến bay. , Tôi gọi tôi là thưa bà, bà đi đâu vậy? Tôi nói tôi đi lấy hành lý. Cô ấy hỏi tôi với giọng điệu đầy tự hào. Hành lý của tôi không được cất giữ sao? và không nói gì, rồi cô ấy nói, "Em tưởng anh muốn sống với người đàn ông này. Chuyện vớ vẩn gì thế này?" Đây có phải là điều mà một người lớn nên hỏi khi anh ta không biết gì không? Tôi là khách quen trong một chuyến công tác và tôi cũng đang đi trên Dịch vụ Du lịch Kinh doanh của State Grid. Nhưng không ai có đầu óc lại hỏi như vậy. ** câu hỏi, và rõ ràng là xúc phạm. Những người ghê tởm hy vọng rằng khách sạn sẽ sàng lọc nghiêm ngặt loại quầy lễ tân này với chất lượng cực kỳ thấp và không có trí tuệ cảm xúc. N*** cả những vị khách hợp lý cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi quầy lễ tân rác rưởi như vậy và sẽ không chọn khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không như mong đợi. Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm của mọi khách. Tôi vô cùng xin lỗi và xấu hổ về trải nghiệm dịch vụ lễ tân mà bạn đề cập. Hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi. Sau khi điều tra, người ta phát hiện ra rằng nhân viên lễ tân của chúng tôi không lịch sự và chuyên nghiệp và thực sự đã gây ra sự bất tiện và khó chịu. Tôi hy vọng bạn biết rằng thái độ phục vụ là một trong những giá trị cốt lõi của nhóm chúng tôi và không có chỗ cho sự không hoàn hảo. Vì mục đích này, việc đào tạo và theo dõi nghiêm ngặt sẽ được thực hiện đối với các nhân viên liên quan đến vụ việc này để đảm bảo cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn cao, mang lại cảm xúc cao. Hơn nữa, chúng tôi cần hướng dẫn đội ngũ dịch vụ hiểu rõ hơn về nhu cầu và sự độc đáo của từng khách, đồng thời tạo ra một môi trường thân thiện và tôn trọng hơn. Chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi vì đã không cung cấp dịch vụ thỏa đáng trong thời gian lưu trú của bạn. Khi bạn chọn khách sạn của chúng tôi một lần nữa, dịch vụ của chúng tôi sẽ được cải thiện. Hãy cho chúng tôi cơ hội để lấy lại niềm tin của bạn. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và đón nhận nhiều ý kiến đóng góp giá trị hơn để chúng tôi có thể hiểu biết toàn diện hơn về trải nghiệm dịch vụ mà các bạn đang mong đợi. Một lần nữa, chúng tôi xin bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất vì sự bất tiện này và cảm ơn bạn đã quan tâm cũng như phản hồi về việc cải thiện môi trường của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang lại cho bạn trải nghiệm thú vị một lần nữa với dịch vụ tốt hơn.
Stephen
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 6, 2022
Vợ chồng
60 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 14 thg 7, 2022
Phòng ổn nhưng có mùi rất khó chịu. Một nhân viên lễ tân rất hữu ích (người mới được tuyển dụng) những thành viên khác thực sự cần học cách trở thành người chuyên nghiệp. Họ vừa thô lỗ vừa vô ích. Nói không hoặc phớt lờ chúng tôi khi chúng tôi hỏi. May mắn thay, nhân viên bảo vệ đã giúp chúng tôi và khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Urumqi Home Inn Nanhu! Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tồi tệ, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ với sự nhiệt tình! Nguyên lý dịch vụ của chúng tôi là mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm như ở nhà! Chào mừng bạn đến ở lại và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc
Riri
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 6, 2022
Gia đình
4 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 7, 2022
Được ai đó giới thiệu, khách sạn này (chấp nhận người nước ngoài) nằm ở trung tâm thành phố. Bệnh viện xét nghiệm covid chỉ cách đó 15 phút đi bộ. Bạn có thể tìm thấy một số nhà hàng gần khách sạn. Bữa sáng ổn.
Cô nhân viên lễ tân (Zik) rất tốt bụng và cô ấy đã cho chúng tôi Wechat trong trường hợp chúng tôi cần giúp đỡ.
Một điểm trừ là họ phải đào tạo nhân viên an ninh trở nên tốt bụng hơn và nói chuyện bình thường (không
la hét) với khách.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Urumqi Home Inn Nanhu! Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tồi tệ, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ với sự nhiệt tình! Nguyên lý dịch vụ của chúng tôi là mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm như ở nhà! Chào mừng bạn đến ở lại và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc