Hotel Baia del Cigno

Dopo 5 anni in appartamento quest’anno abbiamo scelto di alloggiare per le nostre vacanze all’Hotel Baia del Cigno, scelto grazie al fatto che accettano gli amici a quattro zampe. Mai scelta è stata più azzeccata. La vicinanza alle splendide spiagge bianche ed al centro di Torre San Giovanni, la pulizia, la colazione, le camere climatizzate, la gentilezza e simpatia dell’intero staff hanno reso il soggiorno sereno e rilassante. Sempre un sorriso ed un consiglio. Sicuramente ci ritorneremo per le prossime vacanze o per un semplice week end. Un grazie a Paolo, Eleonora, Cristina e il simpaticissimo Tommaso. A presto. Complimenti

Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo hotel per 10 notti nella seconda metà di giugno. Ci siamo trovati veramente bene ed è stato tutto impeccabile, dalla ricca colazione alla pulizia, per non parlare della gentilezza del proprietario Paolo, del signor Tommaso e della cameriera ai piani. La camera era dotata di un mini frigo, TV, phon, aria condizionata, pale al soffitto, tapparella elettrica e cassaforte. Letto comodissimo. Bagno spazioso con doccia molto grande e comoda. Balconcino con tavolino e un pratico stendino (piccolo appunto: servirebbe qualche molletta in più). Gli asciugamani vengono cambiati giornalmente e dopo la pulizia della stanza si rientrava con un gradevolissimo profumo. In fase di prenotazione abbiamo richiesto un trasferimento dall'aeroporto di Brindisi con una navetta a pagamento, servizio veramente comodo e puntuale. Spiaggia convenzionata che a giugno aveva veramente un prezzo ottimo e in cui ci siamo trovati veramente bene. La colazione prevedeva un buffet con un'ampia scelta tra cornetti, mini krapfen, pasticciotti, ciambelline, focaccine salate, frutta fresca, succhi di frutta ecc., mentre caffè/cappuccino vengono preparati direttamente dalla cameriera al bancone e portati al tavolo. La posizione è veramente ottima in quanto l'hotel si trova a circa 5 minuti a piedi dal centro (con ristorantini, bancarelle, negozietti, minimarket, ruota panoramica) e dalla passeggiata lungomare da un lato e a 5-10 minuti a piedi dalla spiaggia di sabbia dall'altro. La spiaggia è stupenda, con sabbia bianca e mare cristallino, dove si alternano lidi attrezzati e spiagge libere. Nelle vicinanze ci sono diversi negozi per noleggiare biciclette e anche un noleggio auto/scooter. In conclusione, se volete una vacanza di totale relax con tutto a portata di mano o anche come punto d'appoggio per girare lo splendido Salento, sicuramente questo hotel è la soluzione perfetta. Speriamo di tornare presto!

Sono stato con mia moglie e i miei 2 figli in questo hotel per 5 giorni dal 27 al 31 agosto. Camere accoglienti e pulitissime, personale educato e pronto a assecondare ogni richiesta. Colazione top con tutto ciò che può soddisfare il palato! Il titolare Paolo, giovane imprenditore salentino, ha tante idee per rendere ancora più accogliente la struttura. Ci ritorneremo sicuramente anche perché intorno all'hotel puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno (spiagge, bar, ristoranti, market, ecc).

Stanza con balcone spaziosa e vista lago molto bella, ottima pulizia. Buona la colazione con torte fatte in casa, brioche di vario tipo delle "Te Marie", marmellate e Nutella, succhi ace, arancia e acqua. Cereali, yoghurt, pasticciotti ecc. Caffè cappuccini ecc. fatti dal personale con la macchina come al bar. Personalmente per noi la colazione andava benissimo e non è mai mancato nulla. Per esigenze particolari il personale è sempre disponibile, basta chiedere. In pochi passi si arriva al mare, possibilità di spiaggia libera od attrezzata. (Sono alternate). Mare molto bello. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Personale sempre gentile e disponibile.

Avevo prenotato un soggiorno dal 1/8 al 8/8/ ma il giorno 4 Luglio sono dovuto rientrare da Parigi perchè la madre della mia compagna era stato ricoverata in ospedale per l'aggravarsi di un tumore . Il giorno 5 Luglio chiedo se era possibile disdire anche pagando una piccola penale. Ma la risposta è stato che nonostante tutto era del 100% ho provato a dirlo in vari modi ma non c'e stato nulla da fare. Mi sono rivolto anche a booking che capendo la situazione e intervenuto per mediare. di risposta e stata una riduzione del 20% del dovuto. Che dire un comportamento allucinante anche dopo aver chiamato la struttura per telefono.... un muro di gomma visto che che mancava circa un mese alla partenza. Mai più ripeto mai più sono tantissimi anni che viaggio ma un comportamento simile non mi era mai capitato. Pessimo gestione della clientela

E' stata la nostra prima vacanza in Salento. Ma come per utte le vacanze senza una buona base d'appoggio tutto potrebbe diventare un incubo. Non è stato così fortunatamente. L'hotel mantiene tutte le sue promesse. Siamo andati in famiglia (io, mia moglie e mia figlia). Siamo stati sistemati in una camera quadrupla con bagno privato. L'arredamento è spartano ma assolutamente onesto. Pulizia esemplare con cambio di biancheria giornaliero per tutte e tre le persone. Fantastico il frigo in camera che ci ha permesso di tenere in freddo fino a ghiacciare le nostre bottiglie d'acqua. Ottima la climatizzazione. Bagno sempre pulito e in ordine. Abbiamo scelto una camera senza finestre e l'albergatore ci ha proposto l'uso del terrazzo comune con stendino per l'asciugatura dei costumi e degli asciugamani. La colazione è assolutamente abbondante con dolci e salati. Immancabili e ottimi i pasticciotti pugliesi che io suggerisco appassionatamente. Valido il servizio bar a corredo della colazione, con la possibilità di ordinare le bevande calde, che vengono portate direttamente al tavolo. Il proprietario ci ha accolti con gentilezza e premurosità, anche soddisfacendo eventuali richieste extra e rispondendo con cortesia e dovizia di particolari alle nostre richieste di informazioni. Altro punto di forza è la posizione: è a quattro passi (meno di 400 metri, cioè 5 minuti) dal primo lido attrezzato del litorale sabbioso bianchissimo di torre San Giovanni. Non è necessario prendere l'auto per spostarsi al mare. Anche il centro e il lungomare di Torre san Giovanni sono a portata di mano: raggiungibili con una veloce passeggiata di meno di 5 minuti. L'ideale per una famiglia con bimbi piccoli o per coppie in fuga d'amore. Insomma, consigliatissimo.