Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.2
Trang thiết bị8.8
Dịch vụ9.1
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(104)
Đánh giá tích cực(101)
Đánh giá có ảnh/video(32)
Nhân viên thân thiện(22)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(19)
Phòng tuyệt vời(13)
Vị trí thuận tiện(10)
Sạch và gọn gàng(8)
Gần khu vực mua sắm(7)
Đánh giá tiêu cực(3)
Luxe Traveller
Phòng Grand 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
14 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 4, 2025
Room was well maintained and dated for a hotel that has been open for a long time. The hotel itself is huge with over 7 restaurants. Had a room with the Tokyo tower view which was a plus. Breakfast at the French kitchen was good but small considering the size of the hotel.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Có Giường Cỡ King Và Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
2 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 19 thg 5, 2025
Misleading room type - Paid for view but got nothing
Booked and paid extra for "Panoramic Ocean View Room"but was assigned a standard room facing parking lot. Didn't raise immediately due to late check-in, but this is unacceptable. Requesting partial refund for the price difference or a future stay compensation.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng 2 Giường Đơn Có Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
Good stay
Dịch
James
Phòng Có Giường Cỡ King Và Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 28 thg 1, 2025
The staff seems eager and happy to help, anticipating your needs.
We used to stay at the Capital Hotel, which is also a wonderful hotel but with less convenient location.
Dịch
Minion
Phòng 2 Giường Đơn Có Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
34 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
It was really nice staying there. Thank you so much. Everything was perfect!
Dịch
Yu Ling
Phòng Có Giường Cỡ King Và Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
33 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 4, 2024
Nice hotel n highly recommended, location is very convenient
Dịch
GSF
Phòng Grand có giường cỡ king
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
6 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 7, 2024
Newly renovated rooms & beds, common area very clean & nice.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Có Giường Cỡ King Và Tầm Nhìn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
7 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 11, 2023
Good location linked to a mall although a little far from metro.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Warm greetings from Grand Hyatt Tokyo. Thank you very much for staying with us and for sharing your thoughts about the experience. Please accept our sincere apologies for the issues that you experienced with your room during your stay with us. We deeply regret that you were unable to sleep well during your stay; it certainly was not our intention to leave this kind of impression. We have shared your comments with our team and will do our best to improve our facilities so that all guests can experience a peaceful stay with us.Thank you very much for visiting Grand Hyatt Tokyo. We hope to welcome you back to our hotel in the near future.Best regards,Grand Hyatt Tokyo