Tài Khoản Khách
21 tháng hai, 2023
Lúc đầu, đó là một kỳ nghỉ thú vị, tôi chỉ ở lại một đêm, sau đó tôi muốn ngắm cảnh đêm thêm một đêm nữa và tiếp tục ở lại. Nhưng tối hôm trước khi tôi đến quầy lễ tân để thông báo gia hạn hợp đồng thuê nhà thì nhân viên lễ tân bảo giá sẽ dao động, sẽ đắt hơn giá hiện tại, tôi nói tôi hiểu rồi để tôi thu xếp. với nhân viên lễ tân. Nhưng những gì xảy ra sau đó thì không nói nên lời, phải trả phí đặt phòng để gia hạn phòng, sau đó tôi mang thẻ visa đến nhân viên lễ tân để thao tác gia hạn nhưng máy POS không đọc được thẻ của tôi (có thể là đọc trong khách sạn vào buổi sáng, Và tôi có thể sử dụng nó sau khi tôi đến những nơi khác), tôi nghĩ đó là vấn đề với thẻ visa của mình và tôi đã sử dụng tiền mặt để thanh toán sau. Nhân viên lễ tân nói rằng nếu tiền mặt thanh toán cần tính thêm phí đặt phòng là 400 đô la Úc, tổng cộng là 1240 đô la Úc, tôi cũng đã thanh toán mà không cần suy nghĩ kỹ. Hôm sau, nhân viên khách sạn báo tôi trả thiếu 100 đô la Úc, lúc đó có 2 nhân viên lễ tân đến kiểm đếm số tiền, sau khi kiểm tra thì không có nhầm lẫn gì, họ còn đưa cho tôi biên lai. phí đặt phòng. Khách sạn không điều tra Và trong trường hợp xem camera quan sát, tôi còn bị yêu cầu trả 100 đô la Úc còn thiếu. Tôi rất bất lực. Kiểu quản lý này rất có vấn đề.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp