Các đánh giá Fletcher Hotel - Restaurant Elzenduin

I recently stayed at what was advertised as a 4-star hotel, and unfortunately, it fell short of my expectations in several key areas. The only redeeming quality of this establishment was its prime location near the beach, which made for a pleasant view and easy access to the sand. However, that’s where the positives ended. Firstly, the lack of dining options in the vicinity was quite disappointing. There were hardly any restaurants within walking distance, which made meal planning a challenge. To compound this issue, I found a sign in my hotel room stating that ordering from Lieferando was prohibited. The hotel’s lounge restaurant had an early closing time of 9:30 PM, which is unusual for a hotel of this caliber. I attempted to enjoy a meal there but was met with further disappointment. I ordered a chicken Caesar salad, expecting a simple dish of chicken and bacon bits, but to my shock, it came with unexpected fish pieces. Thankfully, I am not severely allergic to fish, but this could have been a severe health risk for someone with such allergies. The room was basic and far from the standard I expected of a 4-star hotel. It was also incredibly noisy; I could hear every movement in the hotel, making it difficult to relax or get a good night’s sleep. Breakfast was another letdown. The presentation was lackluster, and the staff serving it were unfriendly. It was clear that the employees were overworked, juggling responsibilities at the front desk, restaurant, and other areas of the hotel. This lack of attention and care greatly impacted the overall experience. In summary, I would suggest avoiding this hotel if you have higher expectations for your stay. The combination of limited dining options, basic and noisy accommodations, and unfriendly service does not warrant its 4-star rating. Save your money and look elsewhere for a more enjoyable experience.

We arrived and had to wait for a long time before someone dealt with us at reception. Our TV broke down and could only be fixed the next day. There are serious issues due to lack of staff. Existing staff really tries to help, and they do everything they can. But there are no managers available to speak to, e.g. there was no night manager at the hotel.

Thank you very much! Flexible and individual policy towards its customers, close to the sea, great atmosphere, optimal price-quality ratio, delicious breakfasts, sufficient assortment of wine, affordable logistics accommodation!

Old, overpriced and lousy service. The hotel charged over 200 euros for a tiny dark room that needs a lot of maintenance and upgrade. The breakfast was an absolute mess, with no staff cleaning up any table until all tables were filled up with dishes and left overs. The started cleaning around 10:00am when arriving gusts had nowhere to sit. There is no parking available for hotel guests and staff is not really interested to explain what the rules or options are on finding a parking spot for your car.

We stayed in this dump from the 21sr to 23rd July and I can honestly say it was the 2nd worse hotel we have ever stayed in. We travel frequently on short distance and long distance holidays. The room was small and the ceiling was patched all over. The bathroom was extremely small and not very well equipped. The room itself was quite small and if there was air conditioning it could not have been working. The reception was not very helpful and they did not have a map of the area. Breakfast was not that good and left us looking for a mid morning snack. The beach was good but it was extremely windy for the 2 days we spent in this Hotel. Walking along the path to Den Haag was a constant worry that a bicycle rider does not mow you down. The reason I give this hotel a one star is that the cost for 2 nights €350 which was the nail on the coffin. If I was in the region again I would stay in Den Haag as the Hilton is about the Sam price!

Na een goede ervaring begin dit jaar weer eens lunchen bij dit restaurant. Drie kwartier van te voren gebeld en ja er was ruimte om 12:00uur. We waren er vijf voor twaalf en na het drankje en opnemen van de bestelling was het ruim een uur wachten voordat we konden eten. We hoorden veel onderling geruzie tussen personeel. Na informeren waar onze lunch bleef, de opmerking dat er een grote groep was. een ander stel bij de keuken kreeg als antwoord dat hij niet alles tegelijk kon. Dat stel werd eerder bediend en na een opmerking daarover hoorden we de kok zeggen; zeg maar dat de soep eerder klaar was. Nu wisten we dus dat ze soep hadden. Mijn vrouw had een salade met walnoten. Die walnoten waren vervangen door hazelnoten zonder enige berichtgeving. Misschien 20minuten later, toen we wilden afrekenen zat het personeel al in de zaal te eten. Hadden ze denk ik beter wat uit het zicht kunnen doen. Misschien had een iets creatievere planning veel ongerief kunnen voorkomen. In elk geval was de communicatie op alle vlak slecht. Wij hadden hierdoor geen gezellige lunch. Dit was de laatste keer bij dit restaurant.

Voor bijna €200 voor 1 overnachting hadden we een andere verwachting van ons verblijf. De hotelkamer was niet schoon (vieze wastafel, gordijnen aan de onderkant waren erg vies en de kamer was in zijn geheel oud en slecht onderhouden, het gehele hotel was overigens niet netjes. Wij sliepen op een gang waar in 2 andere kamers honden aanwezig waren. Deze honden blaften veel waardoor we in de avond en nacht last hadden van het blaffen. Prima dat een hotel honden toelaat maar zorg er dan wel voor dat andere gasten daar geen last van hebben. Het personeel bij het ontbijt was onvriendelijk en ongemanierd. Over gasten praten tegen je manager terwijl de gasten binnen gehoorsafstand staan is wat mij betreft een slechte zaak. Jammer ook dat toen wij deze feedback aangaven bij de receptie, wij alleen maar te horen kregen dat het doorgegeven zou worden aan het management. De mevrouw in kwestie wist ook nog te vertellen dat het geluid van blaffende honden helaas een overmacht situatie betreft. Met andere woorden, daar kon het hotel toch echt niets aan doen. Kortom, wij zouden dit hotel nooit aan andere aanraden! Schandalig zoveel geld betalen en er zo weinig voor terug krijgen.

2nachten verbleven op een praktisch ingerichte kamer, goed bed, koffievoorzieningen enz. Enkel de verlichting kan wat beter (was ook het geval in Nautisch Kwartier, dus waarschijnlijk bewust). Gegeten in het restaurant, heel verzorgd, leuke presentaties en schappelijk van prijs.

Heerlijk avondje in mooi hotel met 3 gangen dinerbon , leuke gastheer, lekker eten, oldies muziek, kortom erg sfeervol, jammer dat we geen nachtje konden blijven.Dessert mocht ik ook de winterse verkenning striopwafellatte, die was heerlijk

Wij hadden het hotel via vakantie veilingen maar hiervoor is elke euro er 1 te veel. Erg slecht hotel. Kamer ziet er niet uit en is erg slecht onderhouden. Snacht veel herrie van de straat. Savonds erg benauwd. Onvriendelijk personeel. Enigste voordeel is dat het dicht bij het strand zit.

Mooi hotel op loopafstand van het strand, slechts 300 meter Kamer niet echt luxe maar schoon met goede bedden. Goed ontbijt. Zeer Vriendelijk personeel. Minpuntjes; geen koelkastje op de kamer geen koffie/thee voorzieningen op de kamer. Chaotisch parkeren doordat ook niet hotelgasten op de gereserveerde plekken parkeren en er geen toezicht of controle op is. Ondanks dit zeker van plan nogmaals te boeken bij dit hotel!

Kamer is echt gedateerd en aftands. Geen nachtkastjes met een lampje voor de nacht. Ongezellig en onhandig. Voor iemand met slechte ogen niet fijn. Ligging is perfect, vlakbij strand opgang. Diner was ook top. Vriendelijk personeel. Vandaar nog de 3 Sterren.

Heerlijk hotel, supermooi gelegen in de duinen. Kamer was groot en schoon. Bed was goed, kussen iets minder, maar ach! Diner was lekker, veel keus met als toetje crème brulee! Zalig. Ook het ontbijt vonden wij goed. Er lag genoeg. Enige puntje was dat er geen verse jus d'orange bij stond. Personeel was zéér vriendelijk en behulpzaam. Kortom; wij komen hier zeker terug!

Ik ben fan van Fletcher. Maar dit was een teleurstellende ervaring. Bij aankomst slechte aanwijzingen naar waar de gratis parkeergelegenheid is. Bel je met receptie, wordt je nog net niet toegesnauwd dat je 'm maar gewoon ergens neer moet zetten want alles is gratis. Terwijl er een oerwoud aan borden staat dat het voor vergunninghouders is. Restaurant is ook teleurstellend. De tonijnburger die werdt aangeprezen door het hele hotel was er niet. Die was te vies dus die maakten ze niet meer. Ja echt. Te vies. Woorden van het eigen personeel. De hamburger die we toen maar hebben gepakt was lauw en ondermaats. Uitgeserveerd door de kok zelf. Want madam serveerster was in geen velden of wegen te bekennen. De gamba's zagen goed uit. Maar veroorzaakten later op de avond buikkrampen. Kamer was onwijs basic. Houten 80's parketvloer die donkerbruin geverfd is en heel versleten. Nog één keer schuren en er is geen parketvloer meer. Bed kraakte als de neten. Badkamer was schoon maar douchen in de badkuip is wel heel erg 90's. De slang hangt continu in je rug en de kraan prikt in je benen. Gaten in de handdoeken. Alleen een grote, geen kleinere handdoek om je haar te drogen. Geen stopcontact op de badkamer. Je haar fatsoenlijk doen is dus onmogelijk. Enige stopcontact om je föhn of stijltang in te steken, is te ver van de badkamer, en mocht je dan de spiegel in de kledingkast willen gebruiken, gaat dat ook niet, daar kun je alleen je knieën in bekijken. Wanneer je een kamer krijgt boven de eetzaal dan berg je maar. Om zeven uur begint het schuiven met meubilair over de houten vloer. Je ligt stijf in je bed en doet geen oog meer dicht. Ontbijt, er is keuze. Ontbijtzaal was vol met vieze tafels. Heb zelf wat verzet zodat we plek hadden. Toen ik vroeg voor schoon bestek werd er gezucht en gesnauwd dat er in de andere zaal nog gedekte tafels waren. Maar ze ging wel even halen. Locatie is het enige echte positieve punt. Het strand is op steenworp afstand. Geen grote duinen om te bedwingen. Een mooi pad dat je direct tot aan zee brengt met heel veel leuke tentjes om gezellig wat te drinken en te eten.