Các đánh giá Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách tại khách sạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là do đường dây điện thoại không hoạt động và bình đựng sữa tắm trong phòng tắm. Chúng tôi hiểu rằng điều này đã gây ra sự khó chịu, đặc biệt là trong kỳ nghỉ cuối tuần dài. Xin quý khách lưu ý rằng chúng tôi đã xử lý những vấn đề này với đội ngũ Kỹ thuật và Bộ phận Buồng phòng để ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi thực sự trân trọng sự kiên nhẫn và việc quý khách đã báo cáo những vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm hoàn hảo mà quý khách xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Khách sạn Jazz Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sofia,Thank you for choosing us for your birthday celebration! We're thrilled you loved our location and spacious room, but sincerely apologize for the cleanliness and service lapses. We've addressed these issues and would love to welcome you back for another flawless stay!Sunniest regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Adrian,Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We apologize for the difficulty with the Touch 'n Go machines being positioned too high, making it challenging to tap your card upon entry. We also take note of your comment about parking floor signage. We understand that driving up to levels 6A and 7 can be inconvenient, and we apologize that the signboard did not clearly indicate that level 3 is also available for parking. We will review our signage to ensure clearer guidance for our guests in the future.Thank you again for your constructive feedback. We hope to welcome you back for an even smoother and more enjoyable stay next time!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Justin,Thank you for your kind review! It was a pleasure hosting you, and we hope to see you again soon!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your lovely review! We're so happy to hear that you enjoyed the stay. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear HH,Thank you for your wonderful review! We also appreciate your helpful suggestion about adding a mirror near an electric socket for easier hair dryer use. We'll definitely take this into consideration!Thank you for choosing us, and we hope to see you again soon!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you so much for the positive feedback! It means the world to us that you enjoyed your time here, and we can't wait to host you again on your next coastal getaway!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear NAmi, Thank you for sharing your wonderful experience with us! Your kind words about our staff mean a great deal to our team. We truly appreciate your recommendation and look forward to hosting you again on your next visit to Penang!Warm regards,Jazz Hotel Penang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful recommendation! It means the world to us that you had a great experience, and we truly appreciate you sharing it. We look forward to welcoming you both back for another romantic getaway soon!Warm regards,Jazz Hotel Penang