The Gaia Hotel Taipei

Dịch vụ thật tệ. Tôi đặt phòng khách sạn này kèm 2 bữa ăn. Bữa tối, họ nói chúng tôi không thể gọi món trong thực đơn đắt tiền, nên chúng tôi gọi món theo đúng lời khuyên. Hàu không được tươi lắm, súp thì bị loãng, không có vị gì cả. Chúng tôi không thích bữa ăn lắm, và sau khi ăn xong, họ đưa hóa đơn kèm phụ phí. Tôi hỏi người phụ nữ đó phụ phí này là gì, lúc đầu bà ấy còn chẳng hiểu chuyện gì đang xảy ra. Sau đó, bà ấy gọi một bà lớn tuổi khác, và bà ấy quay lại giải thích với chúng tôi rằng: "Thực đơn mà quý khách gọi thực ra không có trong gói ăn của quý khách. Nhưng không sao cả, vì đó là lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ không tính phí quý khách. Không sao cả, chúng tôi sẽ chấp nhận khoản phụ phí này." Tôi cảm thấy... họ không hào phóng cho phép chúng tôi làm gì đó hoặc cung cấp dịch vụ gì cả. Thật là bất lịch sự. Và anh chàng làm việc ở spa trên tầng 2 rất thô lỗ. Cheng? Chen? Anh ta thật thô lỗ và không được tử tế cho lắm. Ngoài ra, về spa ngoài trời (hồ bơi?), tôi biết nhiều spa của các khách sạn khác cho phép dùng mũ tắm để gội đầu, nhưng họ lại bảo tôi phải mua mũ bơi. Quy định quá nghiêm ngặt, đến nỗi n*** cả khi chúng tôi đã mặc đồ bơi, chúng tôi cũng không được dùng spa ngoài trời (hồ bơi?). Tôi đã trả gần 600 đô la và khách sạn này không xứng đáng nhận được số tiền lớn như vậy. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu khách sạn này.

The room is smaller than expected. We came with a kid. They have man and woman hot spring respectively and kids are not allowed to enter. We could use the private bathtub with spring water inside our room but it is not very large. Hotel service is excellent. Free parking available. Staff are friendly. One of the restaurant staff who served our table is very friendly too.

Good, clean and very good location. Staff are super friendly