Shangri-La Hotel, SuzhouXếp hạng 20 trong danh sách Khách sạn ăn ngon của Tô Châu
苏州香格里拉大酒店
No.168 Tayuan Road, Huqiu District, Suzhou, Jiangsu, 215011, China
Xem thông tin khách sạn
Phòng (175)
Xem tất cả
8.5/10
Buhuishangshudekaola
9.0/10
Aiziyouzizaidelushang
Nổi bật (12)
Xem tất cả
Ngoại thất (27)
Xem tất cả
10/10
Tài Khoản Khách
10/10
Tài Khoản Khách
Ăn uống (60)
Xem tất cả
10/10
welovemiki
10/10
Rouki
Thư giãn & Giải trí (63)
Xem tất cả
10/10
Huihuixiansheng
10/10
Tài Khoản Khách
Dành cho công việc (11)
Xem tất cả
Khu vực công cộng (92)
Xem tất cả
7.0/10
Tài Khoản Khách
10/10
Tài Khoản Khách
Người dùng tải lên (249)
Xem tất cả
10/10
Tài Khoản Khách
9.2/10
Caicaibenzun
10/10
superzyq30
10/10
Lvpihuochedemeng
10/10
Tài Khoản Khách
10/10
Changer Yip
Xung quanh (34)
Xem tất cả
9.5/10
Người Dùng Ẩn Danh
10/10
Tài Khoản Khách
Xem thêm ảnh khách sạn (24)
Xem tất cả
10/10
Haishang-dunsheng
10/10
Tài Khoản Khách
Danh mục hình ảnh
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.3/10
Rất Tốt
9140 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.2
Vệ sinh9.4
Weixuemei
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Nhóm bạn
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Môi trường tốt, cơ sở vật chất tương đối cũ, vệ sinh rất tốt, môi trường có thể thấy là đã từng rực rỡ, dịch vụ chắc chắn là đẳng cấp VIP, thích lắm 👍Lisa
Bữa sáng rất tuyệt 👏, mức giá đặc biệt 68 mỗi người rất tiết kiệm chi phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/14
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Shangri-La Suzhou. Sự hài lòng và khẳng định của bạn là động lực không ngừng để chúng tôi tiến về phía trước. Trong tương lai, bên cạnh việc đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, khách sạn sẽ tiếp tục cập nhật cơ sở vật chất, trang thiết bị, bắt kịp thời đại và nỗ lực tạo ra trải nghiệm lưu trú ấm áp, thoải mái và hài lòng cho du khách. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Nivn
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khách đi công tác
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Shangri-La. Dịch vụ tại quầy lễ tân rất chu đáo và chuyên nghiệp, đặc biệt là Sunny Martin và Olivia rất, rất, rất, rất tốt. Tôi sẽ quay lại lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Shangri-La Suzhou. Sự hài lòng và khẳng định của bạn là động lực không ngừng để chúng tôi tiến về phía trước. Với sự khuyến khích và khẳng định của bạn, chúng tôi sẽ cam kết hơn trong việc cung cấp các dịch vụ ân cần và chu đáo cho khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
12 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Đó là một khách sạn khá tốt. Không có sân chơi cho trẻ em. Bạn chỉ có thể bơi khi đưa bọn trẻ đi dạo. Không ai thông báo về các hoạt động của K20 ~
Bạn chỉ có thể nhận phòng vào lúc ba giờ chiều. N*** cả khi nó được dọn dẹp, bạn sẽ không được thông báo khi phòng trống, hành lý của bạn sẽ không được gửi đến phòng trước. Cần chuẩn bị gì thì mình nói là mình đã ghi chú đồ dùng của bọn trẻ. Tầng, khi nhận phòng thì lễ tân nói sẽ để trong phòng. Tuy nhiên, khi vào cửa thì không tìm thấy đồ dùng của trẻ. Tôi phải gọi nhân viên hướng dẫn để hỏi. Có vẻ như tất cả các bước trước đó đều vô ích. Hy vọng những chi tiết nhỏ này có thể được cải thiện
Tianjie bên kia đường là nơi tuyệt vời để mua sắm và rất sôi động.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Shangri-La Suzhou và phản hồi cho chúng tôi. Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi về những vấn đề bạn đề cập. Chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú khó chịu. Khách sạn rất coi trọng phản hồi của bạn và đã chia sẻ với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý. Khách sạn sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng và trình độ dịch vụ cũng như tăng cường đào tạo nhân viên. Tôi xin lỗi bạn một lần nữa và mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
19 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Khách sạn có vị trí thuận tiện nhưng vẫn còn khoảng cách về dịch vụ so với các khách sạn Shangri-La khác trước đây. Thậm chí không có một miếng trái cây nào trong phòng. Bữa sáng rất tầm thường. nhưng đồ ăn đã hết và dịch vụ không theo kịp. Tôi đã ở Shangri-La nhiều lần và lần này cảm thấy ở mức trung bình, có lẽ kỳ vọng hơi cao, hahaha.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Shangri-La Suzhou và gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì không thể cung cấp cho bạn dịch vụ thỏa đáng trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi đã chuyển những ý kiến và đề xuất của bạn đến các bộ phận liên quan trong thời gian sớm nhất và thực hiện những điều chỉnh, cải tiến kịp thời. Chúng tôi cũng đã tăng cường đào tạo và quản lý tiêu chuẩn hóa cho các bộ phận tương ứng. vị trí. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Horizon Deluxe 2 Giường đơn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Khi đi du lịch trong dịp nghỉ lễ, tôi khá bất ngờ khi thấy mức tăng giá của nhà hàng 5 sao cũ này khá hữu nghị. Ban đầu tôi nghĩ rằng nó chắc chắn sẽ trông cũ kỹ sau hơn mười năm mở cửa, nhưng khi tôi bước chân vào phong cách Xiangjia cổ điển của khách sạn và cách quản lý tại chỗ, nó đã vượt quá sự mong đợi của tôi. Từ việc xử lý việc nhận phòng trễ khi phòng đã kín chỗ, việc bảo trì cơ sở vật chất và trang thiết bị công cộng của khách sạn, sự sạch sẽ và bảo trì của phòng cũng như ý thức phục vụ của đội ngũ nhân viên, tất cả đều phản ánh phong cách của một khách sạn cũ. Khách Sạn năm sao. Sảnh khách gắn liền với Horizon Club có tầm nhìn độc đáo, được trang bị hồ bơi, phòng thay đồ, phòng xông hơi khô và phòng xông hơi khô. Các hoạt động trọn gói đa dạng tại Shang Palace trên tầng 2 cũng rất đáng thử. Đó là một sự lựa chọn rất tiết kiệm chi phí khi đi du lịch ở Tô Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Shangri-La Suzhou để trải qua chuyến đi đến Tô Châu. Chúng tôi rất vinh dự khi khách sạn của chúng tôi có thể khiến bạn hài lòng khi trở về nhà. Chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã công nhận chất lượng phục vụ của chúng tôi. Tất cả điều này sẽ là sự khích lệ lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa trong tương lai gần. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ chu đáo hơn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Horizon Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
32 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Tôi vẫn chọn ở lại Shangri-La khi tôi đến Tô Châu lần nữa. Tình cờ đó là ngày kỷ niệm của vợ chồng tôi. Quan hệ khách hàng Lisa đã liên hệ trước với chúng tôi để xác nhận nhu cầu của chúng tôi, trang trí phòng cho ngày kỷ niệm và đưa cho chúng tôi. những món quà tinh tế, rất lãng mạn và ấm áp. Tỷ lệ lấp đầy của khách sạn rất cao trong thời gian Ngày tháng Năm nhưng vẫn duy trì vệ sinh và dịch vụ tốt. Tôi vẫn sẽ đến Shangri-La vào lần tới khi đến Tô Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến, đây là lời chào chân thành từ Shangri-La Suzhou! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ kinh nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Chúng tôi cố gắng sử dụng dịch vụ xuất sắc và chu đáo, bầu không khí trang nhã và lối trang trí độc đáo để tạo ra trải nghiệm lưu trú đặc biệt cho mọi khách hàng. chào mừng lần sau! Tôi chúc bạn và gia đình sức khỏe và cuộc sống hạnh phúc!
Aichiqiaokeligongzuodexiaojiejie
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Shangri-La chắc chắn là khách sạn tiết kiệm chi phí nhất khi tôi đến Tô Châu vào ngày tháng Năm. Môi trường khách sạn tốt, phòng rộng, ăn uống và đi lại thuận tiện, có tặng hoa quả và quà lưu niệm nhỏ. mức tăng không quá nhiều như những khách sạn khác tôi sẽ chọn Shangri-La vào lần tới khi đến Tô Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã đến và ủng hộ Su Xiang! Cảm ơn bạn đã khẳng định về môi trường và cơ sở vật chất của khách sạn. Triết lý kinh doanh của khách sạn luôn là "Lòng hiếu khách Shangri-La, như gia đình" và cam kết cung cấp cho du khách những dịch vụ nồng hậu và lòng hiếu khách độc đáo của châu Á. Chúng tôi chân thành mong muốn bạn quay lại lần sau và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Tầm Nhìn Đường Chân Trời Thành Phố Cao Cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
37 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
Tôi lại ở Shangri-La Suzhou và cảm giác thoải mái, dễ chịu hơn bao giờ hết. Tôi nhớ những chiếc giường và gối ở đây. Điều đáng nói là dịch vụ đã được cải thiện và hoàn thiện hơn nữa, việc nhận phòng cũng rất ấm áp và hiệu quả. Lisa đã giới thiệu một cách nhiệt tình và chi tiết, đưa khách lên phòng, sắp xếp trái cây chào đón chu đáo, sắp xếp hóa đơn trước và tặng khách sạn những món quà lưu niệm tinh tế sau khi rời khách sạn. Họ cảm thấy như ở nhà và rất hài lòng...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Shangri-La Suzhou và đã tiếp tục ủng hộ. Sự hài lòng và khẳng định của bạn là động lực không ngừng để chúng tôi tiến về phía trước. Lời khen ngợi của bạn dành cho đồng nghiệp đã được chia sẻ đến các bộ phận liên quan. Với sự khuyến khích và khẳng định của bạn, chúng tôi sẽ cam kết hơn trong việc cung cấp các dịch vụ ân cần và chu đáo cho khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
DuolaAmengzailushang
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 4, 2024
Nhân viên lễ tân rất tuyệt vời. AIMEE WU nhanh chóng và hiệu quả khi nhận phòng và giới thiệu thành phố của khách sạn; LISA LIU, giám đốc quan hệ khách hàng cũng thân thiện và rất nhanh chóng khi trả phòng.
Vị trí của khách sạn không quá xa, rất gần chùa Hàn Sơn, đi taxi đến các danh lam thắng cảnh cũng không quá xa.
Khuyết điểm duy nhất là máy sấy tóc của khách sạn, có lẽ do mở quá lâu nên có phần không hoạt động được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Shangri-La Suzhou. Sự hài lòng và khẳng định của bạn là động lực không ngừng để chúng tôi tiến về phía trước. Với sự khuyến khích và khẳng định của bạn, chúng tôi sẽ cam kết hơn trong việc cung cấp các dịch vụ ân cần và chu đáo cho khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
LiangzhiShiyomi
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 4, 2024
Chuyến đi rất thú vị. Gia đình tôi rất hài lòng khi nghỉ tại khách sạn Shangri-La. Lisa rất chu đáo và chu đáo trong việc sắp xếp phòng rất rộng và view về đêm từ phòng cũng rất đẹp Trải nghiệm tốt hơn lần lưu trú trước đây. .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn Shangri-La Suzhou và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự vì chị đã để lại ấn tượng tốt về dịch vụ của khách sạn. Mang đến cho mọi du khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và dễ chịu là mục tiêu của mỗi người Suxiang. Chúng tôi chân thành chào đón bạn quay trở lại và tận hưởng khoảng thời gian yên tĩnh và thoải mái. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!