Các đánh giá Holiday Inn Suzhou Taihu Lake

Phong cảnh đẹp, n*** ven hồ Thái Hồ, khách sạn rất tiết kiệm chi phí! Zora, người phụ nữ ở quầy lễ tân, cung cấp dịch vụ cá nhân ở cấp độ quản gia, thích nó👍

Tôi rất hài lòng với căn phòng được xây dựng vào thứ Sáu và rất yên tĩnh. Dịch vụ này cũng rất tốt và quầy lễ tân rất niềm nở.

Tôi đã được nâng cấp lên loại phòng vào ngày tôi nhận phòng. Tôi khá hài lòng với phòng và view khá tốt, rất thích hợp để thư giãn cùng bạn bè và gia đình vào cuối tuần. Cảm ơn lễ tân khách sạn Zora vì đã rất lịch sự.

Phòng view hồ có view đẹp, từ xa có thể nhìn thấy Thái Hồ, có hành lang trái cây để bạn hái vào buổi chiều. Có một công viên Thái Hồ cách hồ Thái Hồ không xa. Bạn có thể đi dạo ở đó nếu thời tiết phù hợp.

Khách sạn sạch sẽ, vệ sinh, đầy đủ tiện nghi, cảnh quan đặc biệt tốt. Ngoài cửa sổ có thể nhìn thấy hồ Thái Hồ và những mảng xanh rộng lớn. Cách âm cũng rất tốt. Bữa sáng phong phú đa dạng và còn có cả bể bơi nữa! !

Holiday Inn nằm n*** cạnh hồ Taihu. Cách đó mười phút đi bộ là có thể nhìn thấy quang cảnh hồ cối xay gió. Bữa tối tự chọn có nhiều loại và dịch vụ của quản lý trợ giúp đặc biệt Xiao Sun rất tốt. đặc biệt tốt. Hãy quay lại lần sau nếu có cơ hội!

Xiao Wang ở quầy lễ tân rất nhiệt tình và sắp xếp cho tôi một tầng cao. Tôi cảm thấy rất thoải mái.

Khách sạn có vị trí tốt, gọn gàng, sạch sẽ, đông khách và được quản lý tốt. Đặc biệt cô lễ tân Zora nhiệt tình, chu đáo và tỉ mỉ trong cách phục vụ. Tôi sẽ chọn Holiday Inn lần nữa khi đến Tô Châu lần nữa.

Vị trí của khách sạn ổn. Có vẻ như không có gì vượt trội ngoại trừ vị trí. Nhân viên phục vụ xếp hàng ăn sáng có thái độ không tốt và không có cách nào để phàn nàn. Tình trạng vệ sinh cũng ở mức trung bình. Về cơ bản có bụi trong vệ sinh những góc có thể chạm vào trong phòng. Điều quan trọng nhất là quả táo. Tôi làm mất tai nghe trong phòng và khi tôi gọi điện thì họ nói không có. Chẳng trách tôi không tìm thấy đánh giá và ai đó lấy trộm ví của tôi chứ đừng nói đến tai nghe. Đây là lần đầu tiên tôi ở đây và cũng là lần cuối cùng.

Một trong những khách sạn tệ nhất mà tôi từng ở. Điều quan trọng về chống sét và chống sét phải nói đến ba lần. [Mở phòng bẩn] Đến cửa hàng thì quầy lễ tân rất lịch sự, đưa cho tôi một căn phòng chưa hề được dọn dẹp, khi mở cửa ra thì thấy một đống hỗn độn. [Không hối lỗi] Tôi đã gọi người đến dọn dẹp nhưng người ở trung tâm dịch vụ khách hàng có thái độ không tốt, không hề xin lỗi và cũng không bồi thường. [Quản lý hỗn loạn] Từ những lời phàn nàn của bộ phận lễ tân và bộ phận dọn phòng, có thể thấy rõ sự hợp tác giữa các bộ phận khác nhau trong cửa hàng này rất hỗn loạn và việc quản lý cực kỳ kém. [Có quá nhiều điểm tiêu cực] Quầy lễ tân của cửa hàng này có thể nói là thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng thấy trong những năm gần đây, ngoài ra, khi tôi để quên đồ trong tủ lạnh khi trả phòng cũng không ai liên lạc với tôi. Những thiếu sót của khách sạn này không phải được bù đắp bởi giá cả mà bởi sự quản lý kém từ đầu đến cuối. Một lần nữa khuyên bạn không nên ở lại.

Phòng đầu tiên mình vào, phòng tắm đầy tóc, mình choáng váng, phòng còn có mùi mốc, sau đó mình xin đổi phòng nhưng cũng chỉ như vậy, trong phòng tắm vẫn còn tóc, mình cũng vậy. lười nói chuyện đó nữa. Vào đêm thứ hai của kỳ nghỉ, chúng tôi trở về sau một ngày chơi và không thể vào được. Chúng tôi đã thông báo cho nhân viên lễ tân ở tầng một và cô ấy thực sự đã hỏi chúng tôi có ai khác trong phòng không. Tôi thực sự đã biết bị sốc. Chúng tôi có thể thấy thông tin nhận phòng của mình trong hệ thống. Có hai người lớn và một trẻ em. Ba người chúng tôi đang đứng trước mặt bạn. Bạn hỏi chúng tôi trong phòng có người không, nên chúng tôi không thể mở được Tôi còn dám ở lại không? Nếu có ai tra hỏi bạn thì đó phải là tôi, tôi sốc đến mức những người dân bên cạnh cười không nói nên lời. Tôi đã ở khách sạn Holiday Inn nhiều lần ở nhiều thành phố khác nhau và ấn tượng của tôi lần này thực sự rất tệ. Trước hết, vấn đề vệ sinh không đạt tiêu chuẩn, điều này rất quan trọng.

Đến hôm nhận phòng lễ tân giao nhầm phòng, tôi liên hệ lễ tân khách sạn bảo anh xuống lầu xuống quầy lễ tân để đổi phòng, sau khi đổi phòng khách sạn gọi điện lên phòng và xin lỗi vì nhầm phòng phòng. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gửi một đĩa trái cây để bày tỏ lời xin lỗi. Kết quả là... Tôi ở lại hai ngày, tôi thậm chí còn không nhìn thấy đĩa trái cây trông như thế nào. Trải nghiệm này khiến tôi cảm thấy tồi tệ.

Tiện nghi trong phòng đã cũ, điều hòa trung tâm không mạnh, điều hòa trong phòng bật tối thiểu 20°, nhiệt độ trong nhà luôn ở mức 28°, nhân viên phòng cũng nói là bình thường. nhiệt độ. Kể cả sau khi đổi phòng, nó vẫn không thể hạ nhiệt. Sau khi kiểm tra điều hòa, người ta nói rằng không có vấn đề gì, nhưng luôn chỉ có nguồn cung cấp không khí và không có tác dụng làm mát. Tôi không còn cách nào khác ngoài việc chấp nhận chiếc quạt điện nhỏ do bộ phận dọn phòng cung cấp, hành lang và thang máy của khách sạn càng trở nên nóng bức hơn. Bể bơi có rất nhiều khách du lịch không phải cư dân. Nơi này không lớn, rất đông đúc và ồn ào. Bữa tối tự chọn càng lừa đảo. Đúng là một người nổi tiếng hải sản. Các món ăn không ngon bằng những món trên trang web. Quảng cáo sai sự thật. 7 Khi tôi nhấp vào xung quanh, nhiều quảng cáo trống rỗng. Những người phục vụ nhà hàng cũng sẽ trơ tráo yêu cầu những đánh giá tích cực từ Dianping. Phía bên này phòng nhìn ra hồ đang xây dựng, nhìn thấy công trường đang xây dựng, rất khó chịu. Tôi đã ở khá nhiều khách sạn sao nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp một khách sạn 4 sao rác rưởi như vậy. Tôi hiếm khi đăng bài đánh giá nhưng tôi không thể không phàn nàn về điều đó. Trải nghiệm tổng thể là rất rất kém. . Không bao giờ lặp lại! Những người bạn không có ở đây, xin hãy cẩn thận! !

Dịch vụ rất tệ, tôi nhận phòng lúc 4 giờ và được thông báo là phòng chưa được dọn dẹp, khi tôi ăn tối trở về vào buổi tối, tôi được thông báo rằng khách sạn không thể đỗ xe và tôi phải làm như vậy. đi đến trung tâm thương mại bên cạnh, khi đi ăn sáng, tôi thấy nhiều bàn trống và thấy chưa có bàn nào được dọn dẹp. Sáu giờ sáng, tôi bị đánh thức bởi tiếng đập đồ đạc ở một công trường gần đó. Dán thông báo trong phòng có ích gì? Nếu đặt phòng mà không báo cho tôi biết thì tôi sẽ làm. cân nhắc xem có nên ở lại không. Điều quan trọng nhất là sau khi tôi khiếu nại, người đến giải quyết đã cho tôi kế hoạch lần sau sẽ giảm giá cho tôi, ở mức độ này, bạn có mong đợi lần thứ hai không?