Các đánh giá Kamisuwa Onsen Shinyu

The hotel is very good Onsen and only thing to block tourists, it is language mostly.

Amazing service. Stayed for 2 nights, had an amazing 2x Breakfast and Dinner. They changed the menu for consecutive stayers, all ingredients sourced from the local area, really do feel the effort placed in to not just promote the area but for the love of the area.

家族3人（母、娘2）で宿泊しました。 車で駐車場に到着すると丁寧に出迎えて下さいました。 食事も大変美味しかったです。女性にはちょうど良い量でしたが、もしかすると男性には物足りない量かもしれません。 部屋も寝具も清潔でしたし、スタッフの方も全員親切で滞在中嫌な思いや不便を感じることは一つもありませんでした。 諏訪訪れる時にはまた泊まりたいと思える宿でした。

2000mop包2人早晚，很值！服務高質，環境挺好，私湯細了一點，還是推薦免費的公共湯，裏面還有免費飲料提供。

⭐位置： 距離車站步行10分鐘，酒店有接駁車，可以聯繫接送站。 ⭐服務： 服務態度都很好，第二天退房後可以免費寄存行李。前台可以幫你叫taxi直接打去立石公園。 ⭐餐食： 酒店門口是湖邊公路，往湖邊走比較商業化，店比較多，酒店背後的小路餐館不多，總之谷歌大法好。早餐份量不多，野餐口感跟榨菜比較像，蠻好吃的，特色豆腐腦我覺得一般。 ⭐設施： 忘記拍房間了，我定的房間不算大，但是乾淨舒服的。淡季去的，酒店公湯無人，一整個享受大私湯爽呆。我們去的那天，男湯好像有3個池，還有桑拿房，羨慕住了。

非常棒的體驗，從晚餐到早餐都很精緻。房間正對着湖，泡上一壺茶，愜意的不得了。下午我們還在酒店租了自行車環湖，500日元兩小時，非常方便！

日式傳統温泉酒店，有私湯也有公共浴室，房間內沒有沐浴設施，私湯需要預約並且另外收費；位於湖邊，裝修較新，大堂比較現代。不知是否因為當天花火大會，10:00必須check out，離譜的是，酒店居然無法提供行李寄存，添了非常多麻煩。

素晴らしい。

ロビーに入るといい香りが、、思わず炊いてる同じお香を購入しました。 館内がとても凝っていて和モダンな雰囲気の宿でした。宿泊した部屋は和室テイストで何処か懐かしさを感じさせるお部屋でした。 大浴場も広々としていて心地よく入浴も出来、朝食も個室制で人目も気にせずゆったりと食事も出来て大満足でした。 何よりスタッフの方の心からの笑顔と親切な対応、とても良い印象でした。

酒店位置就挨着湖邊，很方便的，酒店應該是老式酒店了，我看當地很多長者，性價比蠻好的 停車也方便，不過早餐的咖啡是要額外付費的

酒店位置絕佳，距離湖很近，房間很有特色，餐很好吃，服務細心.點贊

朝食がとても美味しかったです。 駅からは遠かったですが、ホテルから駅までの送迎のバスがあり助かりました。 スタッフの方のご対応ととてもよかったです。

We decided to stop in Suwa to break up a long drive back to Tokyo. Shinyu looked very good and the price was reasonable. The hotel is renovated and gives a nice modern spa hotel atmosphere. The greeting at the hotel is very nice and the lobby area is beautiful. We felt very welcomed when we arrived. Our room was facing the lake. It was Japanese style with tatami and futons. Nice room, nice view. The public bath was nice. Not huge but felt very good. They have an indoor bath, small outdoor bath, a sauna and a cold bath. Dinner was great, as was breakfast. They were both courses and delicious. Service? Well, this is what makes all the difference. When we book hotels we need to detail my daughter's food allergies which are serious. For this trip we had booked many hotels in a row and for some reason when we booked Shinyu and checked-in we just forgot. It was our fault and when we sat for dinner we saw her prepared meal that she obviously could not eat. The staff at Shinyu didn't miss a beat. The didn't make a big deal about it. No stress. The quickly adjusted and made a wonderful dinner for my daughter and also prepared for her breakfast in similar fashion. Wonderful. Such great service. Maybe the building isn't perfect. But the service was perfect. Shinyu was our last stop on our trip and we left with a smile. Shinyu gets an "Excellent" from my family.

昨冬、ここの系列ホテル「蓼科親湯」に泊まってみてとてもよかったので、今年はここ「上諏訪しんゆ」に泊まってみました。ホスピタリティは、蓼科同様、とても高く快適なお宿でした。以下、詳細をご参考までに。 【お部屋】 １人利用でしたので一番安い街側の和室に泊まりました。リノベーション済のお部屋で、空調など特に問題はありませんでしたが、やはり建物自体が年季の入ったものらしく、廊下や他の部屋のドアの開閉音など音は結構聞こえましたし、どこから聞こえるのか、ドスンドスンとい音や振動が時々ありました。ただ、それらが夜中続いて寝られないっていうようなことではなかったです。冬の平日でお客が少なかったからかもしれませんが。音に敏感な方には向いてないかも、です。諏訪湖側のお値段の高いお部屋だとこういう難点はないのかもしれません。が、如何せん、私は自分の泊まったお部屋も含め、リノベしたお部屋のインテリア（アールデコ風？）がぶっちゃけ私の好みではないので、高い料金を払ってまで…と思い一番お安いお部屋にした次第です。 【お料理】 旅続きで旅館の夕食にはちょっと飽きていたので、朝食だけ付けました。蓼科と同じく夕食も朝食も個室でゆっくりいただけます。朝食は美味少量といった感じで、小食の私には適量でしたが、若い方や男性には物足りないかも…です。お漬物とご飯をおかわりしてね、ってところだと思います。 【お風呂】 このホテルの最大の弱点はお風呂です。自家源泉ゆえ泉質はよいのですが、露天風呂はなく、お風呂から諏訪湖もほぼ見えません。私が以前泊まった範囲でいうと、隣の「紅や」は、最上階に展望風呂があり諏訪湖を一望しながら湯につかれますし、「鷺の湯」には立派な露天風呂があります。が、そういうのはここにはありません。リノベーションで鮮やかなタイル張りにして女性好みに演出してはいますが、この内装も好みが分かれるところかと…（正直、私は好みではないです）。脱衣所はきれいですし、浴室内も頑張って工夫はしていますが、如何せん、肝心のお風呂が今時の客のニーズに応えきれているとは言い難いです。ただ、この弱点をカバーして余りある高いホスピタリティの提供で、頑張っているホテルではあります。ちなみに近隣のホテルのお風呂は日帰り利用を受けているところもありますから、そちらに湯巡りしてみるという「黒川温泉方式」で楽しむという方法もあります。 【ホスピタリティ】 蓼科と同様、都会の老舗ホテルのような高レベルのホスピタリティで接客してくれるので、とても快適に過ごせます。上記でさまざまマイナス点も指摘しましたが、それらをカバーすべく頑張っているお宿なのだろうと思います。 【諏訪大社４社の無料参拝ツアー】 このお宿の最大のウリがコレ↑です。私がここに決めた最大の理由もコレでした。お風呂がイマイチ…なんてことは、このツアーで吹き飛びます。車旅でない人が諏訪４社を個人で回るのは、どこもアクセスがよろしくないので結構大変です。それをこのホテルの無料送迎バスでガイドをしながら３時間ほどで回ってくれ、お土産タイムもとってくれます。私が乗ったときのドライバーさんは地元ご出身在住の方で、解説が詳細で素晴らしく、おかげでとてもいい参拝旅行になりました。車旅の方もホテルの駐車場に車を置いて、ツアーに参加されることをお薦めします。 【アクセス】 JR上諏訪駅から徒歩10分弱ですが、要連絡で駅には送迎があります。 【その他】 上諏訪には鰻の名店が複数ありますし、飲食店には困りません。このホテルから徒歩1分のところにコンビニもありますし、「くらすわ」というおしゃれな地場産ショップもあります。私は夕食を付けなかったので、「古畑」で鰻を食べ、その後、「くわすわ」で地酒やつまみを買って部屋飲みを楽しみました。