Ana Crowne Plaza Osaka, an IHG Hotel

Đi du lịch từ Trung Quốc đến Osaka, tôi ở lại đây một đêm. Khách sạn sạch sẽ và thoải mái. Môi trường ở sảnh trên tầng thượng rất tốt. Các món ăn sáng và cocktail rất phong phú và rượu vang nhìn chung rất ngon.

Nó trông tồi tàn, có một ít bụi trên tủ và không sạch sẽ như cái trước của chúng tôi. Không gian rộng hơn nhiều so với các khách sạn địa phương. Bên cạnh có đường trên cao nhưng không nghe thấy tiếng ồn, cách âm rất tốt. Nhưng nó hơi xa ga Umeda, khoảng 13 phút đi bộ và cách ga tàu điện ngầm khoảng 7 phút. Gần đó không có trung tâm mua sắm lớn nào. Không có thuế thành phố được nêu trên trang khi đặt phòng, nhưng bạn phải thanh toán khi trả phòng. Khách sạn trước đó không đề cập đến thuế thành phố khi đặt phòng, cũng không nói sẽ thanh toán khi trả phòng. Sẽ phải trả thêm phí khi bơi trong bể bơi chính, điều này có vẻ tương đối hiếm. Khách sạn này cảm thấy rất trung bình và tôi sẽ không ở lại đây nữa.

Tôi luôn thích ở trong các chuỗi khách sạn quốc tế khi đi du lịch vì tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp của họ, nhưng lần này thật sự rất bất ngờ. Khi gia đình chúng tôi đến khách sạn thì đã 12 giờ tối. Ở tầng dưới để ăn nhẹ vào đêm khuya, tôi chợt cảm thấy căn phòng mình đặt cũng không tệ đến thế. Nhìn hình ảnh căn phòng, tấm thảm sờn rách rõ ràng đã được cải tạo hơn 10 năm trước, còn căn phòng thì không. Tôi đã đặt phòng đã được cải tạo trong những năm gần đây. Sự chênh lệch giữa các phòng là 800 nhân dân tệ. Sau hơn 10 phút liên lạc với quầy lễ tân, cuối cùng tôi đã đổi phòng. Tôi chỉ muốn nói với đồng bào của mình ở Trung Quốc rằng họ vẫn cần phải cẩn thận. kiểm tra xem phòng của họ có đúng không. Ngoài ra, địa điểm ăn sáng của các hạng phòng khác nhau trong khách sạn này cũng khác nhau. Bữa sáng ở phòng bình thường ở tầng một, còn bữa sáng ở phòng tốt hơn ở tầng trên cùng.

Very beautiful hotel and nice service I always rest here every time that come to Osaka.

Clean and recommended. Locating in city center.

We were affected by the recent Typhoon Lan which hit Osaka and we were not able to make it to the first night of our accommodation (all Shinkansen trains and flights were cancelled). Unfortunately despite our pleas and given the circumstances, the Crowne Plaza reservations Team were unwilling to provide any form of refund for that first night. Simply replying ‘it doesn’t matter, the price is non refundable’. I will be sure in future, never to stay or recommend a Crowne Plaza hotel again given their lack of empathy.

Noisy rooms , closer subway is 15 mjn walk . Staff was very polite and helpful .

Good place

房間非常小，放個行李箱都伸展不開，本來想着皇冠假日差不到哪去，住了兩晚趕快換到康萊德了，700多塊錢的價位在大阪也別指望着能有多好了，大堂還算是比較氣派，樓下就有全家，桌子上有沒打掃乾淨的粘粘的痕跡，自己擦掉了，床頭沒有充電插座。廁所特別小，不是正常酒店的浴室裝修，是那種感覺像在房間裏搭出來一個浴室，模塊化的感覺。