Citadines Namba Osaka

Phòng sạch sẽ với nhiều không gian cho một gia đình 4 người. Rất gần chợ Kuromon, nơi bạn có thể thưởng thức hải sản, thịt bò và trái cây Nhật Bản ngon miệng. Nhân viên lịch sự.

Việc dọn phòng ở khách sạn này là một thảm họa vì nó bám bụi ở khu vực tủ quần áo và thảm/sàn không được làm sạch kỹ. Đĩa ăn và cốc uống nước được cung cấp trong phòng không ở tình trạng sạch sẽ. Tôi ở 6 đêm trong phòng gia đình. Có một ngày không có dịch vụ dọn phòng nào được cung cấp. Thùng rác đã đầy và khăn tắm đã được đưa vào khu vực giặt từ đêm hôm trước vì tôi nghĩ khăn mới sẽ được cung cấp. Tôi đã phải dọn thùng rác và yêu cầu thêm khăn sạch vào buổi tối khi phát hiện ra điều này sau một ngày dài. Có vẻ như dịch vụ không dọn dẹp như vậy là chuyện bình thường đối với khách sạn này khi tôi nhận được thông báo về “tai nạn” này. Đây là một tờ ghi chú được in rất đẹp và bạn có thể tưởng tượng tần suất khách sạn này dán những tờ ghi chú như vậy vào những phòng vô tình không được cung cấp dịch vụ dọn dẹp hàng ngày. Nhân tiện, khách sạn đã tặng tôi một thẻ quà tặng 1.000 JPY như một lời xin lỗi, nhưng có vẻ như thẻ quà tặng này chỉ có sẵn để sử dụng ở một số cửa hàng quà tặng nhất định và là khách du lịch nên không thể tìm thấy những cửa hàng quà tặng như vậy trong thời gian ngắn. Thẻ quà tặng là một trò đùa.

Lúc mới đến mình đặt kì vọng rất cao vì chất lượng khách sạn cao hơn mình mong đợi, tuy nhiên lúc nhận phòng mình đặt phòng 2 giường nhưng lại bị đặt phòng 1 giường nên mình bị nhầm. trong một tâm trạng rất tồi tệ kể từ khi bắt đầu chuyến đi của tôi. Hai người lớn cần ở hơn hai ngày nhưng chỉ có một giường; Họ nói rằng họ sẽ thay nó khi tôi trở lại sau bữa tối, vì vậy tôi rời đi với cảm giác rất khó chịu và đăng ký lại, nhưng trời ơi... phòng tắm không được dọn dẹp đúng cách. Cơ sở vật chất tổng thể rất tốt vì mới được xây dựng, nhưng tôi chết lặng khi thấy nam nhân viên nước ngoài hói đầu mà tôi gặp khi trả phòng rất không thân thiện với khách đến từ các nước châu Á khác ngoại trừ người Nhật. Tất nhiên, họ nghĩ đó không phải là tiếng Anh và họ sẽ không hiểu tôi đang lẩm bẩm gì, nhưng có vấn đề với bàn chải đánh răng dùng một lần trong phòng nên tôi đã yêu cầu một chiếc khác và họ lẩm bẩm về điều đó. .. Tại sao một người không có chút ý thức phục vụ nào lại như vậy?Bạn đang làm việc ở đó à? Tôi ra ngoài vui chơi với ý định rất lớn nhưng thực sự rất vô lý. Ngoại trừ nhân viên đó, các nhân viên Nhật và Hàn khác đều rất thân thiện, và hơn hết, tôi rất thích lò vi sóng và tủ lạnh trong phòng.

Khi mới nhận phòng, tôi cảm thấy phòng nhìn chung sạch sẽ và nhân viên có thái độ rất tốt. Nhưng! Có hôm cúi xuống nhặt đồ thì phát hiện dưới gầm giường có một lượng lớn bụi vón cục, ghê tởm quá. 🤮Nhà vệ sinh ngày nào cũng không được lau, mở nắp bồn cầu ra thì thấy rất bẩn. ... Thứ hai, máy giặt của khách sạn thực sự siêu bẩn! Không có hạt giặt hoặc chất làm mềm được cung cấp. Tôi chỉ đến lấy quần áo muộn 6 phút, quần áo đã bị người khác ném xuống đất, chất lượng của mỗi khách là khác nhau nhưng họ chưa tính đến những vấn đề này. Nên cung cấp túi giặt trong phòng giặt , ít nhất thì còn đỡ hơn là bị ném xuống đất🙄 Tôi từng nghĩ nhân viên có thái độ tốt và viết một tấm thiệp cảm ơn nhỏ, nhưng sau khi nhìn thấy bụi dày dưới gầm giường, tôi quyết định không ở lại khách sạn này nữa👎👎

Dịch vụ lễ tân cực kỳ kém, mình mua chỗ ở cho 2 người trong chuyến đi nhưng khách sạn đi đâu cũng gây bất tiện, Wifi, thang máy, ổ cắm đều không hoạt động, ra vào cũng bất tiện, toilet lúc nào cũng có mùi hôi. Không ai có thể giải quyết được vấn đề mà cứ tạo ra vấn đề. . Bị thu hút bởi những bức ảnh của khách sạn, nhưng thực sự phải tin những đánh giá trước đó, đây là một khách sạn rất tệ. Trong phòng không có bàn làm việc nên hoàn toàn không sử dụng được, phòng tắm không có rèm tắm, thích hợp cho du khách ba lô.

Mặc dù không sạch sẽ nhưng căn phòng này khá tốt đối với một khách sạn Nhật Bản. Nó rộng rãi nhưng thiếu những vật dụng cần thiết và điều quan trọng nhất là không có cách âm gì cả, người Trung Quốc thậm chí đã chạy ra hành lang hơn 11 giờ và đập cửa nhiều phòng nên tôi không thể. không ngủ chút nào. Chuyến đi này thực sự là tồi tệ nhất do không xử lý kịp thời những bất tiện và không thực hiện được lời hứa.

Cửa sổ ở bên đường nên tôi có thể nghe thấy tiếng ô tô vào sáng sớm. Tôi nghĩ rằng tôi đã vượt qua tất cả các khía cạnh khác.

Đây là những gì xảy ra trên thế giới ^^ Đó là về nó. Tôi thực sự hài lòng với khách sạn. Nhân viên Singapore thường đơn phương cúp máy nếu không thể liên lạc qua điện thoại. Tôi cũng để lại một món đồ bị thất lạc trong phòng và gửi giấy liên lạc cho Sakada-san từ Hàn Quốc. Có vẻ như nó vẫn chưa được giao cho đến nay. Khi đang sử dụng, xin vui lòng tham khảo điều này. Các cơ sở khách sạn thực sự tốt.