Khách Sạn Hàng Đầu Tại Hải Khẩu Có Spa

We enjoyed our stay in Yatter. Thanks to Kiki being super helpful and responsive who upgraded our room, and resolved my issues even before we arrived. I thought it’s still a good value considering all amenities and services, even though it is away from the city centre. But we rather stay somewhere quiet and nice like Yatter for the better quality.

I had a lovely stay even though it was one night, wish I had actually booked a few nights but had just booked it because it was near the airport and would be convenient. The porter was helpful and front desk checked me in in good time and let me know all the necessary things and places I can go to enjoy the stay. I was very impressed by the cleanliness of the room and it was very comfortable. The view was great and a surprise is at that it actually shares common facilities with ritz Carlton which is next door. You can enjoy the gardens, golfing area, pool and spa. Breakfast was good and the staff efficient in cleaning up. Across the hotel is the teddy bear museum and outlet stores. Thank you for the wonderful stay, I will definitely come again ✨

I booked three rooms and stayed at Mission Hills Resort for five nights, where we were served by the duty manager, Mary, throughout our stay. We were given a complimentary room upgrade, and Mary also helped ensure that our group was located near each other, making it much more convenient for us. I’m especially for her effort in helping us locate a farm around the resort and for reaching out proactively before the trip. She even shared her contacts and responded to some of my queries after office hours, which truly shows her dedication to her work. Although some parts of the resort are a bit dated and seemed to be undergoing maintenance, it didn’t really affect the overall experience. For the rooms It would be even better if a drawdown curtain or privacy screen could be added to the bathing area or toilet, making it more convenient for larger groups like mine. This resort is ideal for families with young kids or anyone looking for a great parent–child bonding (亲子游) experience. There’s a mini pet house with cute and lively animals where children can get up close and cozy with them. The Children’s Club — Squirrel Village offers a wide variety of daily activities for parent–child bonding. My kids especially enjoyed the activities led by the young and energetic team of hosts (可爱, 葡萄, 糖果, 西瓜, 猩猩, 鳄鱼, and others). They loved it so much that I gave up some of our original itinerary just to let them stay longer, and they’re still humming and reminiscing about the songs and moments from the club. If I travel to Haikou again, I would certainly return to Mission Hills and include a few more days at the Squirrel Club to spend quality time with my child. As mentioned in other reviews, we were also served a delicious pot of dessert every night — a thoughtful and warm gesture that added an extra special touch to our stay. Thank you, Mission Hills Resort, and especially Mary and her Squirrel team, for making our trip so memorable despite the aging facilities. The kids in our group truly had a wonderful and enjoyable time at the resort, and we’ll cherish these moments for a long time. If i am ever travelling back to Hai Kou for 亲子游, I would stay in Mission Hills purely for the Squirrel Children’s Club activities. Ps, the resort actually had some additional in-room items that could be loaned and i feel that it would be better if they could share ongoing promotions.

Hong Yuan Hotel is part of the great chain of hotels Ascott hotels. A five star hotel with compotent leadership and staff. A special thanks to the reception staff Alysa, Alice and Annie for making my stay even more pleasant. I do recommend the hotel for those who value quitness with trendy stay. A variety of breakfast open buffet in addition to aLa cart lunch and dinner.

Khách sạn Langham có vị trí chiến lược và thuận tiện cho việc đi lại. Phòng view biển được bố trí có view biển cực đẹp. Dịch vụ này rất cá nhân hóa. Người quản lý đại sứ dịch vụ rất hiếu khách và dịch vụ tuyệt vời. Lần sau tôi sẽ chọn ở lại đây. Khách sạn theo phong cách Anh với tông màu hồng và trắng, rất ấm áp và lãng mạn, sảnh sáng sủa và rất sạch sẽ, có thể thấy nhân viên ở khu vực công cộng làm việc rất chăm chỉ. Sảnh nằm trên tầng 43. . Bạn có thể ngắm cảnh Thành phố Hải Khẩu khi nhận phòng. Đại sứ dịch vụ Xiao Wang, Anh ấy cực kỳ nhiệt tình và kiên nhẫn. Anh ấy đã giúp chúng tôi nhận phòng. Quản lý Hu từ văn phòng phía trước cũng rất hiếu khách và khiến thời gian lưu trú của chúng tôi rất thoải mái. Đại sứ dịch vụ Xiao Vương đã nhiệt tình và chủ động quay lại thăm. Và chủ động bổ sung thêm dịch vụ quản gia từng người một. Dịch vụ này siêu chu đáo. 👍

I recently visited the Flair Bar on the 20th floor of the Ritz-Carlton in Haikou and was thoroughly impressed by the exceptional service. The bartender, Cathy, displayed remarkable skill and creativity with her cocktail mixology, making each drink not just a beverage but a memorable experience. The manager, Sophie, ensured everything ran smoothly, reflecting her excellent management skills and attention to detail. Additionally, the waitresses Vicky and Ruby were the epitome of professionalism and warmth, making our stay even more enjoyable with their attentive and friendly service. The ambiance of the bar was elevated by their combined efforts, making it a must-visit spot. Kudos to the team for their outstanding service which significantly enhanced our evening!

*BEST HOTEL IN HAIKOU* Our family of six (2 elders, 2 kids, and 2 adults) stayed post conference to participate in an Expo which the venue is next door. It was an amazing stay and one of the best family hotels we have stayed in our travels around the world. The pool is a major feature, with play areas for the kids and hot spa pools for the adults. All the staff from the check-in, to concierge, cleaning crew, restaurants were always cheerful, helpful and accommodating to our family which was amazing as we hardly spoke chinese but they always made the effort to speak English to assist us. The concierge Mr Wade in particular was a star! it was my son's birthday and he sourced a birthcake and arranged for a free family photoshoot on the beautiful hotel grounds. The hotel architecture was in the Tang Dynasty style I was told. The breakfast at the Island Bistro is one of the most extensive and tasty I have ever had. The executive lounge is worth the extra budget, the evening drinks and snacks were also taste and healthy. Our family hung out at the lounge most of the evening and the Executive Lounge staff were always friendly and helpful. Overall a 10*** experience, we would definitely stay again and highly recommend it to family and friends.

anh ấy Hilton Hải Khẩu là một khách sạn có vị trí rất tốt và có lẽ là một trong những khách sạn tốt nhất ở Hải Khẩu. Khi đến nơi, có một trận mưa lớn khiến tôi bị ướt khi đi bộ từ taxi đến lối vào khách sạn. Tôi đã đặt phòng trực tuyến qua chuyến đi cho tôi và người bạn đồng hành của tôi với tùy chọn thanh toán bằng khách sạn. Không thể thanh toán trước trực tuyến. Khi nhận phòng, tôi rất ướt vì trời mưa nên tôi khá không hài lòng với dịch vụ này. Đầu tiên, rõ ràng là có vấn đề nào đó, khi tôi hoặc người bạn đồng hành của tôi đặt phòng vì thứ tự tên trong đặt phòng hiển thị tên tôi ở vị trí thứ hai. Ngoài ra, người bạn đồng hành của tôi cũng không ở bên tôi vào thời điểm đó vì sự chậm trễ một ngày. Theo ý kiến ​​của tôi, việc đặt phòng không phải là vấn đề vì cả hai tên của chúng tôi đều được nêu, bất kể thứ tự. Vấn đề này mất thêm thời gian, điều này rất bất tiện nếu bạn bị ướt sũng và chỉ muốn nghỉ ngơi. Thứ hai, khi nói đến việc thanh toán thay vì đồng RMB năm 1959, 2000 RMB đã bị trừ khỏi tài khoản WeChat của tôi mà không có bất kỳ thông báo nào về sai lệch. Tôi cũng chỉ nhận ra điều đó sau này khi đã đến phòng và rất bối rối không biết 41 RMB dùng để làm gì. Giống như tôi đã nói nó chưa được truyền đạt cho tôi chút nào. Có thể là tiền boa hoặc nó có nghĩa là tiền đặt cọc? (Mặc dù nó có vẻ là một số tiền đặt cọc rất kỳ quặc và tiền boa ở Trung Quốc không phải là một vấn đề) Tôi đoán từ khách sạn Hilton 5 sao, tôi có thể mong đợi sự giao tiếp chính xác và rõ ràng khi nói đến thanh toán. Điều này đưa tôi đến một nhược điểm khác. Mặc dù tiếng Quan thoại của tôi đủ tốt nhưng tôi rất ngạc nhiên khi tại một khách sạn Hilton thuộc loại giá này, không nhân viên nào khi nhận phòng cũng như các nhân viên khác có thể nói được tiếng Anh. Vì vậy, đối với người nước ngoài không nói được tiếng Trung thì điều này sẽ hơi khó khăn. Ngày hôm sau, tôi lại xuống quầy lễ tân để hỏi về 41 RMB và được đề nghị hoàn lại tiền, tuy nhiên tôi vẫn chưa biết lý do tại sao số tiền đó bị khấu trừ n*** từ đầu. Một vấn đề nhỏ khác xuất hiện vào bữa sáng khi tôi hỏi một trong những cô hầu bàn nơi đặt trà / túi trà. Tôi đưa ra yêu cầu của mình một cách chính xác bằng tiếng Trung và người phụ nữ tỏ ra lúng túng và bỏ đi. Tôi nghĩ có lẽ vẫn có chuyện gì đó xảy ra, nhưng 10 phút sau vẫn không có gì. May mắn thay, tôi đã tìm được cô hầu bàn giám sát, hỏi cô ấy câu hỏi tương tự và phát hiện ra rằng Trà túi lọc không được bày công khai trong bữa tiệc buffet (Đây lại là một sự bất tiện không ngờ đối với một khách sạn 5 sao, + việc lựa chọn trà rất hạn chế ) Khiếu nại cuối cùng của tôi là minibar. Tôi đã từng đến các khách sạn bình dân trước đây, nơi có minibar miễn phí được bổ sung nước hàng ngày. Tại sao có rất nhiều thứ trong Khách sạn này với mức giá đắt đỏ. Điều này có vẻ không được chào đón với chi phí của Khách sạn này. Đặc biệt là mức giá của đồ uống trong minibar rất cao. Ví dụ: Bia Tsingtao 0,33L 28 RMB…. Không nói nên lời. Ở mọi cửa hàng xung quanh bạn đều nhận được 0,5L với giá thấp hơn một nửa. Bây giờ tất cả những phàn nàn của tôi về dịch vụ đã được đề cập, hãy chuyển sang những ưu điểm của Hilton: -Vị trí và phòng tuyệt vời -Buffet sáng rất ngon, nhiều lựa chọn -Bữa tối tự chọn ngon hơn (298RMB/Người) - View toàn cảnh tuyệt vời - sang trọng -Một số nhân viên vẫn làm rất tốt nên mình vẫn đánh giá 3/5, bất chấp những vấn đề trước đó.

The location is great, right by the sea. Nevertheless, the hotel desperately needs a complete renovation: the room was worn off, smelled like cigarettes and wetness, there was some mold on the walls. Breakfast was ok, nothing special. The staff were really nice and helpful!