Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.0
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(130)
Đánh giá tích cực(26)
Đánh giá có ảnh/video(12)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(5)
Đánh giá tiêu cực(4)
Tài Khoản Khách
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Small but comfortable room. £26 return shuttle bus for a 5 min trip seemed excessive. Need to facto in to cost of room.
Dịch
JAMIE
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
53 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Decent. Nothing really to complain about. A little bit expensive in the Bar if anything. Good gym though and nice to have a pool and sauna. Decent Breakfast selection. Would stay again.
Dịch
A_rae
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
1 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 13 thg 1, 2025
I booked a standard room for 1 night and it was a really terrible experience. Actually, I read all the comments about this hotel (good and bad) and I don't feel like it was that bad at that time. Until I stayed for a night, I realized that all the comments are real.
--Poor staff service:
1) The frontdesk staff (Male) doesn't know how to work on the check in process. I asked him it is ok if i do the check in here, he said yes. Clearly, he knows nothing. Just don't assign him to do that task, if he is not capable of.
2) Poor handwriting. Misleading . Not willing to help customers attitudes. I asked what's the number on the card. It's written like 'H101', actually is '4101'. I asked that staff and she replied with terrible attitude and laughed at me 'is it hard to understand?' with sarcasm.
Cleanliness:
1) I changed the room twice. Not clean at all, with the fast food packages in the room.
Suggestion:
1) Please provide some proper training to the staff about their attitudes towards customers and understanding about their tasks.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 3, 2025
A great stay, just a shame the TV didn’t stay in longer than 2 minutes!
Dịch
Melanie’s
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
Was a good stay
and they gave me a late check out the nx day as I arrived late to check in
Dịch
NicoleStanciu
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khác
13 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 12, 2023
Very close to Heathrow terminals 3 and 2. Hopper bus takes you quickly there. Rooms are clean and nice. Service desks are very helpful and in the most part pleasant.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 8, 2024
Great location with good service. We would recommend it to our friends.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
16 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 13 thg 4, 2024
I’ve been here before, and it was okay. But I had come back from a long haul flight and was due to take another Business flight the next day, so I needed to sleep. There was only one person at Reception and the place was crowded. I went to my room and it smelt of the toilet. After a long wait, I was sent to another which already had a man in it. And then came back down and there were just so many people at Reception that I went into the office, and I said I really need my room. I was transferred to another hotel. Not impressed.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 thg 12, 2022
To be fair, if anyone rates over 4, they used to live in the jungle.
Logistics sucks, you can’t call help for the shuttle, because nobody gonna answer the call.
Security, the door lock is broken and make sure you double check the electric lock, it kinda stuck there.
For the room, the only thing they provide are tissue and water. For the others, please prepare yourself.
For any enquires, they take decade to answer the room service call.
If you really try to find a nice room to enjoy your night, big NO. If you just request for a cozy bed to sleep, it kinda of do.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 10, 2022
Du lịch cùng bạn bè
48 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 25 thg 11, 2022
It is close to the airport but can not walk through, need to get transport, a small mattress and a thin pillow I ordered 3 more pillows no one came.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 9 thg 8, 2023
close to Heathrow airport terminal 3, nice
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đôi ấm cúng
Lưu trú vào thg 7, 2022
Một mình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 11, 2022
It was a good stay, smooth and easy check in. Good location. However I feel housekeeping could have been a little bit better. Sometimes I spend the whole day out and came back only to find my room not done and they end up coming late at night to ask if I would like to have the room cleaned.
Dịch
Chun Doo-Hwan
Lưu trú vào thg 5, 2022
Một mình
8 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 23 thg 8, 2022
AIRCON NOT WORKING IN SUMMER!!!!
location difficult to access, but shuttle bus available
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 3, 2023
Very nice and comfortable
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
64 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
Adoro sempre estar neste hotel , limpo e arrumado sempre , eu realmente gostei tanto de estar que sempre volto 🥹♥️ lindo mesmo