Copthorne King's Hotel Singapore on Havelock

Các đánh giá Copthorne King's Hotel Singapore on Havelock

Copthorne King's Hotel Singapore on Havelock

403 Havelock Rd, 169632, SingaporeXem thông tin khách sạn
Copthorne King's Hotel Singapore on Havelock
Copthorne King's Hotel Singapore on HavelockCopthorne King's Hotel Singapore on HavelockCopthorne King's Hotel Singapore on Havelock
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4/5
Rất Tốt
364 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.0
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(364)
Đánh giá tích cực(326)
Đánh giá có ảnh/video(82)
Vị trí thuận tiện(32)
Bữa sáng ngon(23)
Gần tàu điện ngầm(18)
Vòi hoa sen khó sử dụng(12)
Hồ bơi tuyệt vời(10)
Buffet ngon(8)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(6)
Giao thông công cộng thuận tiện(5)
Đánh giá tiêu cực(38)
MrRoger
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
15 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 6, 2024
Nhân viên rất thân thiện và tốt bụng. Phòng rộng rãi và ấm cúng. Khu vực tắm quá hở, nước bắn tung tóe khắp nơi khi tắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
FUNG YEE BELINDA
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 20 thg 1, 2024
Vị trí thông minh - Mặc dù đã khai trương tuyến MRT Thomson mới, nhưng trên thực tế, vẫn còn một chặng đường dài để đi bộ giữa ga tàu điện ngầm và Khách sạn Copthorne King's, và trải nghiệm của chúng tôi cực kỳ tệ hại vì chúng tôi cần phải đi bộ mà không có bất kỳ con đường có mái che/che chở nào /đường hầm/các tòa nhà xung quanh dưới cơn mưa bất chợt trong vài ngày chúng tôi ở lại, và tất cả chúng tôi đều ướt sũng. Cơ sở vật chất của khách sạn đều đã quá cũ kỹ: bồn tắm trơn trượt, ánh sáng kém, máy sấy tóc “lộ dây”, cửa ra ban công “không mở được”, thiết bị thông minh gọi là “Genie voice”, v.v. tất cả đều không hoạt động bình thường. Rõ ràng là khách sạn không có bất kỳ bảo trì nào. Thật không may, nó không đáp ứng được tên thương hiệu và sự mong đợi của chúng tôi. Thực sự làm chúng tôi sợ hãi và chắc chắn sẽ không chọn khách sạn này nữa trong lần ghé thăm tiếp theo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện và thất vọng mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về vị trí và tình trạng cơ sở vật chất của chúng tôi. Chúng tôi hiểu mối lo ngại của bạn về khoảng cách giữa ga tàu điện ngầm và khách sạn của chúng tôi, đặc biệt là khi thời tiết khắc nghiệt. Phản hồi của bạn về nhu cầu có lối đi có mái che đã được ghi nhận hợp lệ và chúng tôi sẽ tìm cách nâng cao khả năng tiếp cận cho khách của mình. Về tình trạng cơ sở vật chất của chúng tôi, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng một số khía cạnh trong phòng của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng việc bảo trì và bảo trì, đồng thời chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề bạn nêu để đảm bảo rằng chúng được khắc phục kịp thời. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi khi chúng tôi cố gắng cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra và chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại trong tương lai để mang đến cho bạn trải nghiệm tích cực hơn. Trân trọng, Jocelyn NgiamGiám đốc văn phòng phía trước
Vacation Guy
Phòng Deluxe hai giường có ban công
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
24 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 12, 2023
Tôi được biết loại phòng có ban công tôi đặt đã kín phòng. họ nói với tôi rằng họ sẽ cho tôi một phòng nâng cấp, nhược điểm là không có ban công nhưng có tầm nhìn tốt hơn ở tầng cao hơn. Kỳ vọng sau đó được đặt ra rất cao cho đến khi tôi bước vào phòng mà tôi không chắc đây có thực sự là một căn phòng tốt hơn hay không. Tầm nhìn không đẹp và giường cũng nằm cạnh tường và cửa sổ.. Cách âm không tốt vì có thể nghe thấy tiếng cửa mở từ các phòng gần đó….
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 11, 2023
Nhìn chung là tốt. Đặt bữa trưa cho dịch vụ phòng. Việc thanh toán qua dịch vụ net có vấn đề và được giải quyết sau khi nhân viên lên xuống phòng 3 lần. Trả phòng lúc 11 giờ sáng khá vội vàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
riyouko
Phòng Deluxe hai giường có ban công
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
21 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Ngoại trừ vị trí tốt, mọi thứ khác đều không tốt. Dịch vụ này còn hơn cả một chút thất vọng. Ai ở lại sẽ hối tiếc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có ban công
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
27 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 13 thg 9, 2023
Đặt phòng deluxe nhưng khi đến nơi, nhận ra đó là phòng tiêu chuẩn mới được cải tạo. Đi xuống quầy lễ tân và thông báo cho họ và được thông báo rằng họ đã nâng cấp tôi vì đây là một căn phòng mới hơn. Tuy nhiên tôi vẫn muốn thử phòng có bồn tắm và ban công. Căn phòng cần được đại tu vì mọi thứ đều có vẻ cũ kỹ. Đồ nội thất bị mốc, nhà vệ sinh và thảm có vết bẩn. Hy vọng họ sẽ sớm cải tạo căn phòng có ban công này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tian Leng
Phòng Thượng Hạng
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 6, 2024
Khách sạn sạch sẽ và dịch vụ tốt. Nhận phòng nhanh chóng. Khuyến nghị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Lin jiana
Phòng Deluxe có ban công
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 3, 2024
Cửa toilet hỏng, cửa ban công hỏng… Và dịch vụ không tốt lắm, nhận phòng và trả phòng lâu. Sẽ không chọn khách sạn này nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Thượng Hạng
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 6 thg 3, 2024
Yêu cầu một chiếc giường đầy đủ đã cho tôi một giường đôi, kỳ vọng về phòng thấp hơn mong đợi, khóa cửa bị hỏng, vòi sen không có cửa tắm nên nước chảy ra ngoài khi tắm. Máy làm lạnh bị hỏng, giường không được trải ga đầy đủ. Chỉ có tấm bảo vệ trên cùng là tôi có thể nhìn thấy vết bẩn trên nệm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi về kỳ nghỉ gần đây của bạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian làm việc với chúng tôi. Thật buồn khi biết rằng chúng tôi đã không đáp ứng được những mong đợi của bạn về nhiều khía cạnh khác nhau trong thời gian lưu trú của bạn. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của trải nghiệm thoải mái và liền mạch và chúng tôi rất tiếc vì đã không cung cấp trải nghiệm này cho bạn. Nhận xét của bạn về cách bố trí phòng, bao gồm giường ngủ, tiện nghi vòi sen và máy làm lạnh, cũng như vấn đề khóa cửa, đã được xử lý. đã được đội ngũ quản lý của chúng tôi chú ý để xem xét và khắc phục n*** lập tức. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng những vấn đề đó và sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục để đảm bảo rằng những vấn đề tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó cho phép chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi cam kết giải quyết những mối quan ngại mà bạn nêu ra để mang lại kỳ nghỉ tốt hơn cho khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn quay trở lại trong tương lai để có trải nghiệm được cải thiện hơn nhiều. Trân trọng, Jocelyn Ngiam Giám đốc văn phòng phía trước
Cristy8
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 9, 2023
Mọi thứ đã rất tuyệt vời!! Chúng tôi đến sớm và họ rất sẵn lòng kiểm tra chúng tôi sớm. Không thể ngâm mình trong hồ bơi nhưng có vẻ ổn, có bể sục ở bên cạnh. Phòng đặc biệt giường rất tốt. Có một quán bar ở khách sạn rất đẹp, có chơi bi-a.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Anonymous 330094
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
16 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 8, 2023
Rất tốt, ấm cúng và khá diện tích. Không có tiếng ồn và quầy lễ tân rất hữu ích. Phòng sạch sẽ và thoải mái
Văn bản gốcBản dịch của Google
Battsengel
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 8, 2023
Khách sạn có view đẹp, cung cấp cơ sở vật chất và dịch vụ tốt. Bể bơi ngoài trời không đông 10 đến 10
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Signature có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Đặt phòng cho người khác
43 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 4, 2024
Phòng đã được đặt cho người khác. Nó thuận tiện và cho đến nay rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn phản hồi của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng bạn đặt cho người khác rất thuận tiện và hài lòng. Đảm bảo trải nghiệm thoải mái và dễ chịu cho tất cả khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu chúng tôi có thể hỗ trợ thêm điều gì hoặc bất kỳ ưu tiên cụ thể nào mà bạn có cho các lần đặt phòng trong tương lai, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn và các vị khách của bạn trong tương lai. Trân trọng, Jocelyn Ngiam Giám đốc văn phòng phía trước
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có Giường cỡ Queen với Ban công
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
8 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 2, 2024
Tôi đã mong đợi nhiều hơn cho số tiền đó. Hàng đợi nhận phòng rất dài và phải mất 1 tiếng rưỡi để nhận phòng. Khoảng cách xa đến các điểm tham quan chính.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải khi nhận phòng. Thật thất vọng khi biết rằng bạn phải chờ đợi trong một thời gian dài và chúng tôi hiểu sự thất vọng mà điều này gây ra. Chúng tôi cũng rất tiếc rằng khoảng cách đến các điểm tham quan chính không thuận tiện cho bạn như mong đợi. Mặc dù vị trí của chúng tôi có thể không lý tưởng cho tất cả mọi người nhưng chúng tôi cố gắng mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị cho tất cả khách hàng. Nhận xét của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng chúng để xác định những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện và nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng hơn nhiều. Nếu có điều gì chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn hoặc nếu bạn có thêm bất kỳ phản hồi nào muốn chia sẻ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Trân trọng, Jocelyn Ngiam Giám đốc văn phòng phía trước
noel lim
Phòng Twin Đặc trưng
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 12, 2023
Dịch vụ là tuyệt vời và phòng sạch sẽ. Hạn chế duy nhất trong phòng là không có dép và toàn bộ khách sạn rất lạnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google