Novotel Living Singapore Orchard

Phòng sạch sẽ, nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí tốt.

Vị trí rất thuận tiện để đưa trẻ em đi ăn ở đây cũng rất thuận tiện.

Đặt phòng này là gian lận và tôi sẽ đăng hàng ngày trên telegram trip.com. Trip.com nói rằng họ sẽ giúp tôi giải quyết tranh chấp ngân hàng nhưng thay vào đó lại phản đối điều này. Khách sạn được đặt qua Agoda.com khi tôi kiểm tra với khách sạn chứ không phải trip.com. Khách sạn cũng chẳng giúp ích gì. Tôi đã cố nói với họ rằng tôi không ở lại vì tôi thậm chí còn không được thông báo và họ chỉ yêu cầu tôi kiểm tra với Agoda và từ chối cung cấp chỗ ở thay thế. Chỉ cần nhấn mạnh rằng vợ tôi đã nằm viện 3 tuần nay và tôi phải giải quyết tất cả những chuyện này. Một tìm kiếm trực tuyến đơn giản cho thấy trip.com đã bị kiện thành công hai lần ở Trung Quốc. Tôi cũng đang cân nhắc đến các biện pháp pháp lý.

Môi trường tốt và vị trí thịnh vượng

Lovely studio apartment, loved the extra space provided as opposed to a hotel room. Staff were very polite and friendly. The rooms and public areas are kept very clean and tidy. Nice pool area to relax in if needed. Close by to Orchard MRT ♥️♥️

Cannot speak more highly of this hotel. Part of the Accor Group, the hotel is spotless, our suite cleaned perfectly on the week days (not on weekends or public holidays). Our stay came with hot and cold buffet breakfast each morning, served in the Lobby's cafe, which was highly appreciated and ample to start the day's sightseeing. The hotel is surprisingly quiet, being one block back from the corner of Scott and Orchard Roads. It's only a short walk downhill to either of Scott or Orchard Roads and their bus and train stations (Orchard MRT is a major train hub) so, armed with a Singapore Tourist 5 day Pass, we were very able to catch any bus and get to all of Singapore's tourist attractions easily. Handily, Orchard MRT is one of only 15 train stations which can sell the 5 day Pass, so that was hugely convenient. Our suite came fully equipped with iron, ironing board, an LG washer/dryer machine (so convenient and helpful to manage our washing and drying), fully equipped kitchen with crockery, cutlery, glassware and plates. Each room of the suite came with its own air conditioning controls, which was very useful. The hotel is a block away from the Far East Plaza (inexpensive grocery stores) as well as the Marks & Spencer department store, cafe and supermarket - both were ideal for purchasing bottles of peach tea, mineral water, dinners and dessert for the nights we chose to eat in. The main swimming pool was lovely, the children's wading pool and playground equipment thoughtfully planned for little visitors. A big Thank You to Sunil and Shawn for welcoming us and answering all of our questions. Thank you to the hotel staff who made us very comfortable in this home away from home.