Tài Khoản Khách
ngày 14 tháng 2 năm 2025
Đầu tiên là những nhược điểm: dịch vụ
Trước hết, dịch vụ này không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Tôi kỳ vọng rất nhiều vào tiếng Quan Thoại nhưng lại hơi thất vọng.
1. Nhân viên sảnh không lịch sự khi gặp nhau. Khi làm thủ tục nhận phòng, con tôi nói rằng cháu muốn sống ở tầng cao. Lễ tân lịch sự trả lời rằng họ sẽ trả lời anh ấy sau khi kiểm tra vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, trong suốt thời gian lưu trú, không hề có phản hồi nào về vấn đề này.
2. Hồ bơi mở cửa đến 10 giờ tối. Tôi nhớ rằng không có nhân viên cứu hộ nào ở đó sau 9 giờ tối, ít nhất là tôi không nhìn thấy ai.
3. Không có ổ cắm máy sấy tóc gần bệ bếp trong phòng tắm nên tôi phải sang phòng khách để sấy tóc.
4. Tất cả những người phục vụ bữa sáng đều không mỉm cười. Khi tôi nói muốn ngồi cạnh cửa sổ, người hướng dẫn cau mày và nói rằng không còn chỗ ngồi nào nữa. Ông ấy không kiên nhẫn lắm.
Tóm lại, khi tôi tiếp xúc với nhân viên phục vụ cá nhân, tôi không cảm nhận được sự nhiệt tình hay nụ cười của họ. Nó cho tôi cảm giác như mình đang ở trong một đội bóng tạm thời. Hoàn toàn là cảm xúc cá nhân.
Ưu điểm: vị trí tốt, cơ sở vật chất khách sạn tốt
Điều kiện cơ sở vật chất rất tốt, đặc biệt là cách bố trí của khách sạn rất đẹp, với các tác phẩm nghệ thuật ở khắp mọi nơi và một nhà hàng tràn ngập không khí rừng mưa nhiệt đới. Chào mừng Green Apple. Căn phòng không quá lớn cũng không quá nhỏ và mang lại cảm giác tinh tế.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp