Novotel Singapore on Stevens

Bố trí rất tốt, phong cảnh đẹp, phục vụ nhiệt tình và chu đáo, bữa sáng phong phú, sạch sẽ ngăn nắp, cơ sở vật chất đầy đủ, thuận tiện đi taxi,

Sau bao nhiêu năm mua vé máy bay và đặt phòng khách sạn qua nền tảng này, đây là lần đầu tiên tôi không hài lòng về một khách sạn đến vậy: 1. Quầy lễ tân rất chậm và lâu ngày mắc lỗi: giường đôi được đổi thành giường đôi. Tôi nghĩ mình đã nhầm lẫn khi đặt phòng, tôi đã kiểm tra đơn hàng và xác nhận là đúng. Khi tôi yêu cầu cô ấy đổi phòng, cô ấy cũng yêu cầu cô ấy đổi phòng. Người nói dối tôi là không có giường đôi cũng không đổi được! Toàn bộ quá trình: Vì sai loại giường nên khi đến nhận phòng tôi đã nhanh chóng liên hệ với lễ tân để giải quyết. Lần đầu tiên tôi gọi cho quầy lễ tân! Một người phụ nữ nói rằng cô ấy không có giường đôi và có thể đổi nó cho tôi, và nhờ người đến phá chiếc giường lớn thành giường đôi nhưng đợi một lúc vẫn không có gì xảy ra nên tôi gọi lần thứ hai. ! ! Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ đến sau khi được thông báo, nhưng cuối cùng cô ấy không thể chờ đợi được. Và tôi chọn cách tin cô ấy, tôi cảm thấy lời giải thích đã được giải quyết nên tôi ra ngoài tìm đồ ăn. Khi trở về khách sạn vào sáng sớm, tôi thấy mình vẫn chưa giải quyết được vấn đề đã gây ra. bởi sự sơ suất của cô ấy. Phải làm điều đó lần thứ ba! ! ! Khi tôi gọi đến quầy lễ tân thì có người đàn ông bắt máy và yêu cầu dọn phòng lên tách giường. Tuy nhiên, đợi một lúc vẫn không thấy trả lời, tôi mệt và tức giận nên tiếp tục gọi cho người thứ tư. thời gian! ! ! ! Đã hơn 12 giờ, một người đàn ông khác đi tới, một lúc lâu hai người nói ý là không có giường để thay, giường cũng không thể chia làm hai. Anh ta còn nói gì đó về WhatsApping. quản lý, và tôi nghĩ rằng không có giường n*** cả khi nó được thay đổi. Mục đích của việc liên hệ với người quản lý là gì? Lúc này tôi đã tức giận! Chúng tôi đi thẳng xuống tầng dưới. Một anh chàng khác vừa mới nhận ca rất bắt mắt. Điều đầu tiên anh ấy hỏi tôi là liệu tôi có ở phòng 3x2 không, sau một cuộc trò chuyện khác, anh ấy đã đổi chúng tôi sang phòng 4x1... Khó quá. để nhận phòng... Đến nơi Lúc này tôi đã cảm thấy kiệt sức. Đây là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất tôi từng đặt trên Ctrip. 3. Ống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. Tôi tin rằng đây không phải là trường hợp duy nhất. 4. Túi trà và hộp cà phê hơi bẩn, chiếc thìa đặt trên đó cũng vô dụng (cái này chỉ để ngắm thôi chứ thực tế là thìa không dùng) 5 Phích cắm của bồn rửa và phích cắm của máy sấy tóc không khớp nhau, nhưng không biết có phải tôi nghĩ rằng việc sấy tóc trong bồn rửa là không an toàn và cố tình mua phải một chiếc máy sấy tóc không khớp... 6 Chất lượng giấy vệ sinh trong bồn rửa cực kỳ kém. Bạn tôi nhờ tôi chụp ảnh cái này nên tôi còn tức giận hơn tôi hahahaha. 7 Đêm thứ hai, tôi tắt đèn chuẩn bị đi ngủ, tôi phát hiện toàn thân luôn cảm thấy ngứa ngáy chỗ này chỗ kia. Cuối cùng, trên mặt bên phải có một con bọ! ! Trong thâm tâm tôi hiểu tại sao cơ thể mình lại ngứa ngáy như vậy, và tôi không thể ngủ được vì chứng sợ thần kinh. Cuối cùng, tôi nằm sấp khi ngủ. Khi di chuyển gối, tôi cảm thấy có rất nhiều mảnh vụn trên ga trải giường dưới gối. họ có màu đen! Tôi không muốn di chuyển điện thoại xuống bàn làm phiền giấc ngủ của bạn tôi nên không chụp ảnh để làm mất uy tín, tôi đã dùng tay đẩy hết vết đen ra khỏi giường khi thức dậy vào ngày thứ ba. Ngày hôm sau tôi vẫn thấy lác đác những đốm đen. Khi chúng tôi đi ra ngoài, người quản gia hỏi chúng tôi có muốn dọn phòng không. Tôi cố tình nhấn mạnh rằng có những vết đen trên ga trải giường và yêu cầu tôi thay những cái sau đó vẫn còn sót lại. .. Nhưng không có côn trùng bay...nên tôi ngủ rất nhanh vào đêm thứ ba Nơi tốt có một phòng tập thể dục tuyệt vời! ! ! Trải nghiệm là tốt. Hồ bơi cũng tốt, nhưng tôi không biết bơi nên kiểm tra trực quan thì rất tốt. Ngoài ra còn có nhà hàng và quán bar trong cửa hàng tiện lợi 711 ở tầng dưới. Di chuyển: Đi bộ 1,1 km đến ga tàu điện ngầm Steven Hoặc bạn phải đến ga tàu điện ngầm Orchard Road khi đến Singapore Đi theo lối ra số 7 và rẽ qua đường 190. Rẽ phải và nhìn lên bạn sẽ thấy khách sạn và khách sạn Mercure trong cùng tòa nhà. . Chỉ mất 5 phút đi bộ đến đó. Lần đầu tiên, tôi cảm thấy việc ở trong khách sạn giống như vượt qua một cấp độ và chiến đấu với quái vật... Được rồi, tóm tắt: Dù phòng tập có tốt đến đâu thì tôi cũng khó có thể ở lại đây nữa. Giường có vật lạ và quầy lễ tân không trung thực. Khách sạn này có nhiều chi nhánh ở Singapore và tôi sẽ cố gắng tránh điều đó. khách sạn có lẽ tôi sẽ không ở lại nữa!

Dịch vụ thật tuyệt vời. Được nâng cấp miễn phí, nhưng phòng hơi bụi/thảm hơi bẩn. Ấm đun nước trong phòng có chút trục trặc. Khả năng cách âm cũng cần được cải thiện - có thể nghe thấy tiếng cửa mở và đóng từ các phòng lân cận mọi lúc. Ngoài ra thì khá ổn!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên hữu ích và phòng khách sạn sạch sẽ. Thích hợp cho cả khách du lịch công tác. Tuy nhiên, bữa sáng chỉ ổn.

Phòng không lớn nhưng may mắn là chúng sạch sẽ và có cơ sở vật chất tương đối đầy đủ. Hầu hết thời gian ở quầy lễ tân đều có nhân viên nói tiếng Trung, nhưng đôi khi sẽ rất rắc rối nếu không có ai nói được tiếng Trung.

Phòng sạch sẽ Phòng được phân bổ có tầm nhìn đẹp Vị trí thuận tiện Dịch vụ phòng nhanh chóng và tuyệt vời Nhân viên lễ tân thân thiện Phòng khá rộng rãi Dễ dàng ra bãi đậu xe Nhiều kênh truyền hình Nước máy uống được dễ dàng tiếp cận Trưng bày nghệ thuật kim loại đẹp Rất yên tĩnh vào ban đêm Dịch vụ đưa đón tốt đến nhiều địa điểm khác nhau