Các đánh giá Mehood Hotel (Shenzhen Luohu Sungang Center)
Mehood Hotel (Shenzhen Luohu Sungang Center)
Huakai Building, No.2121 Sungang East Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.5/10
Nổi Bật
3580 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3580)
Đánh giá tích cực(3533)
Đánh giá có ảnh/video(450)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(1046)
Đỗ xe thuận tiện(417)
Tuyệt vời khi đi công tác(408)
Bữa sáng ngon(382)
Gần tàu điện ngầm(168)
Cảnh đêm đẹp(163)
Trà chiều tuyệt vời(134)
Dễ gọi taxi(99)
Đánh giá tiêu cực(43)
Po Chui
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 22 thg 3, 2024
Dịch vụ rất kém, trình độ tiếng Anh của lễ tân cần được cải thiện. Về cơ bản, giao tiếp với mọi người cần phải có phiên dịch qua điện thoại di động, rất bất tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤Giặt ủi miễn phí, dịch vụ quản gia độc quyền❤Kính gửi quý khách hàng: Xin chào! Tôi rất tiếc đã làm bạn cảm thấy không hài lòng với dịch vụ. Về dịch vụ tiếng Anh mà bạn nói đến, tôi rất tiếc vì hiện tại chúng tôi không thể có tất cả nhân viên song ngữ tại quầy lễ tân. nhu cầu do vấn đề về ca làm việc Chúng tôi không thể đảm bảo phục vụ theo thời gian cố định nên chúng tôi sẽ sử dụng phiên dịch viên di động để liên lạc trong quá trình tiếp nhận hoặc trong trường hợp đặc biệt sẽ liên hệ với phiên dịch viên chuyên trách để xử lý. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi trong số rất nhiều khách sạn. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp, có kỹ năng giao tiếp và phục vụ tốt và luôn đối xử với mọi khách hàng bằng nụ cười và sự nhiệt tình. Dù nhu cầu hay thắc mắc của bạn là gì, nhân viên của chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp hỗ trợ và giải pháp để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn diễn ra hoàn hảo. Chúng tôi chú ý đến từng chi tiết và chất lượng, thiết kế và trang bị nội thất cẩn thận cho từng phòng nghỉ cũng như khu vực chung để tạo nên bầu không khí ấm áp và trang nhã. Chúng tôi chọn nệm, ga trải giường và gối chất lượng cao để đảm bảo bạn có được giấc ngủ ngon và được nghỉ ngơi. Chúng tôi cũng thực hiện vệ sinh và khử trùng thường xuyên để duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh. Chúng tôi tập trung vào việc duy trì cơ sở vật chất trong tình trạng tốt để đảm bảo hoạt động bình thường và trải nghiệm người dùng tốt. Khách sạn chúng tôi cũng cung cấp nhiều tiện nghi và dịch vụ đa dạng để đáp ứng nhu cầu của du khách. Cho dù đó là dịch vụ lễ tân 24 giờ, kết nối Internet không dây tốc độ cao hay dịch vụ giặt là, giữ hành lý và các tiện ích tiện lợi khác, chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thuận tiện và thoải mái. được trang bị dịch vụ giặt là miễn phí, phòng tập thể dục, quán cà phê, Trà chiều, dịch vụ giữ xe miễn phí và món Lẩu gà ba chỉ dừa và thịt ba chỉ đặc biệt. Cung cấp trải nghiệm dịch vụ chu đáo hơn luôn là mục tiêu và mục tiêu của chúng tôi. Tất cả nhân viên của chúng tôi đều chào đón chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường Queen với Hệ thống Âm thanh và Hình ảnh hướng Cảnh quan
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
19 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 21 thg 1, 2024
Căn phòng có mùi. Cũng rất nhỏ! Không có gì giống như một căn phòng sang trọng. Vẫn còn vết nước trên vòi của khách sạn. Sẽ không trở lại. Vệ sinh rất kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤️Khách sạn có quầy cà phê❤️Quý khách thân mến, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và để lại những phản hồi quý giá. Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm của bạn tại khách sạn của chúng tôi và chúng tôi vô cùng xin lỗi. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến và đề xuất của mọi khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ xem xét mối quan tâm của bạn một cách nghiêm túc. Chúng tôi sẽ nghiên cứu và cải thiện thêm các khía cạnh sau để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình: 1. Về phản hồi của bạn về kích thước phòng và phong cách trang trí, trên giao diện đặt phòng, chúng tôi đã tối ưu hóa video loại phòng, để một lần quay có thể khiến khách hàng trực quan hơn và hiểu biết về phong cách phòng của chúng tôi, kích thước phòng sẽ được nhắc nhở để chỉ ra khu vực cụ thể trên giao diện đặt phòng. 2. Vệ sinh: Chúng tôi sẽ yêu cầu nghiêm ngặt việc kiểm tra vệ sinh để đảm bảo phòng nơi khách lưu trú sạch sẽ và ngăn nắp. Chúng tôi chân thành hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn một lần nữa. Nếu bạn chọn ở lại với chúng tôi một lần nữa, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng kỳ nghỉ của bạn đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của bạn. Khách sạn sẽ ra mắt các loại phòng khác nhau vào đầu tháng 3 và bạn có thể thoải mái trải nghiệm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể phản hồi cho chúng tôi 24 giờ một ngày và chúng tôi sẽ giải quyết sớm nhất có thể. Mục tiêu của chúng tôi luôn là mang đến cho bạn và nhiều khách hàng hơn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn và hy vọng sớm gặp lại bạn. Trân trọng, Đội ngũ quản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
8 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 30 thg 12, 2022
Khi tôi nhận phòng khách sạn, tôi báo có vấn đề về ánh sáng. Khi tôi tắt đèn, họ luôn bật sáng, tôi không thể chờ đợi nửa giờ để có người sửa nó! ! ! Ảnh hưởng trực tiếp đến giấc ngủ! Hiệu quả phục vụ của khách sạn quá thấp! Họ đã không xử lý tốt tâm trạng của khách cho đến khi trả phòng! Rời khỏi cửa hàng tức giận! ! ! Trước bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip, họ yêu cầu tôi miễn phí ngoài giờ để đổi lấy đánh giá năm sao... Haha!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤Dịch vụ trà chiều tự phục vụ❤】Cô Wei thân mến: Xin chào! Chúng tôi rất tiếc vì lần này bạn đã có trải nghiệm tồi tệ trong thời gian lưu trú. Về phản hồi của bạn, chúng tôi đã xác minh và nhận thấy rằng vấn đề về ánh sáng không phải là vấn đề với phòng của bạn mà là do việc khởi động lại và đóng cửa toàn bộ tầng. trên tầng 27 do hôm nay cải tạo hệ thống dây điện. Theo phản hồi từ quầy lễ tân, các bộ phận liên quan của chúng tôi đã phản hồi về việc bạn cần lên phòng hay nhờ lễ tân gợi ý bạn rút thẻ nguồn, vì việc cải tạo, bảo trì sẽ mất một thời gian để tránh ảnh hưởng đến bạn. Vì lễ tân nhận được cuộc gọi của bạn báo vấn đề ánh sáng nên bạn nói với lễ tân rằng bạn muốn ngủ, điều này thật bất tiện. Vì vậy, chúng tôi đã sắp xếp để chủ nhân tạm thời cắt điện trong phòng của bạn để tránh ánh sáng ảnh hưởng đến bạn. Chúng tôi sẽ đợi cho đến khi bạn nghỉ ngơi rồi mới cấp lại điện cho bạn. Nhân viên lễ tân đã báo cáo vấn đề của bạn với cấp trên. Lãnh đạo đã có sự sắp xếp đặc biệt để lễ tân về sớm để không làm phiền bạn quá sớm. Họ sẽ xác nhận với bạn sau 2 giờ và xin phép kiểm tra muộn. -ra ngoài cho bạn. Trên thực tế, toàn bộ sự việc không như chúng tôi mong muốn nhưng chúng tôi một lần nữa xin lỗi các bạn một cách chân thành và chân thành nhất! Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ xem xét sâu sắc những sơ suất của mình trong quá trình này để tránh lặp lại những sai lầm tương tự trong tương lai. Đồng thời, xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của các bạn trong năm 2022. Chúc mừng năm mới trước!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường Queen với Tầm nhìn Sky City
Lưu trú vào thg 10, 2022
Khác
5 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 13 thg 11, 2022
Tôi đã đưa ra một đánh giá tiêu cực vì hôm nay tôi quá tức giận. Tôi đã đặt hàng mang đi lúc 10:30 và anh chàng mang đi giao nó cho quầy lễ tân lúc 11:00 và robot đã không giao nó cho đến 11:40 bữa ăn của tôi. ở tầng dưới trong 40 phút trước khi nó được chuyển đến phòng. Chính tôi gọi điện đến quầy lễ tân giục chúng tôi. Nếu bận quá thì tốt hơn nên gọi điện lên phòng yêu cầu chúng tôi tự xuống lấy. Ai mà không tức giận sau gần 40 phút chờ đợi robot giao hàng?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤Giá cả phải chăng, tiết kiệm chi phí❤】Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất xin lỗi vì đã trì hoãn thời gian dùng bữa của bạn. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi sẽ khắc phục n*** lập tức để tránh những trường hợp tương tự. Đúng là có nhiều món ăn mang đi hơn vào cuối tuần. Cảm ơn bạn đã góp ý. rằng bạn đã là khách thường xuyên đến nhà của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn vào lần lưu trú tiếp theo. Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào trong thời gian lưu trú, vui lòng gọi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết. bạn càng sớm càng tốt! Chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất đến bạn một lần nữa về trải nghiệm lưu trú này và chúng tôi mong muốn bạn trở về nhà vào lần tới!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
Nice location and room.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤商圈娛樂中心,遊玩好去處❤您的喜歡就是我們最大的動力,我們的存在,就是為了等待您的到來。成為您萬中無一的選擇,是我們堅定前行的動力,以高服務水準營造充滿温馨舒適的入住環境,每個細微之處都為滿足客人居住、舒適的需求而精心設計,衹為讓您入住更加舒適温馨,我們熱忱期待您的再次體驗喔.....酒店位於深圳筍崗中心地帶,距離深圳北站開車約30分鐘車程,距離會展中心約20分鐘車程,距離地鐵9號線約600米,交通非常便捷。設有獨立的健身房和自助的洗衣房,希望能和您成為老朋友,歡迎您常回家~~
YOU
Phòng giường Queen Size sang trọng
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 6, 2023
It is Hard to find the hotel location for first time visitor and there is no shopping mall around the hotel.
The hotel is clean and all the facilities are quite new.
The staff is very helpful.
Overall we are satisfied with the hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤交通便利,出行方便❤】尊敬的顧客您好,感謝您的評價,從您的點評中看出對我們的服務很滿意,同時也反饋酒店的位置難找的問題和想要購物的問題,看到您説第一次入住,是難免對周邊不熟悉,酒店有設了24小時服務,前台的小哥哥小姐姐對酒店周邊都很熟悉,有任何問題都可以諮詢,我們非常樂意為您服務,其實酒店在筍崗東路主幹道上,同時處於羅湖筍崗中心地帶,附近地鐵口是:園嶺地鐵C出口直行6分鐘,在酒店十字路口步行5-7分鐘就是筍崗中心,有3個商城、2個工藝品中心、二手車城、文具批發中心、服裝批發中心,晚上非常的熱鬧,如果想吃美食,推薦八卦嶺美食街,步行10分鐘左右,美食街有很多地方美食餐飲,滿足不同口味選擇,還有一些百年美食老店也可以打卡哦!下一次入住需要詳細的攻略,記得找我們!期待下一次入住!
Xudaishan
Phòng Đặc Biệt 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 12, 2023
The hotel environment is not bad, the location is quite good, luggage can be stored free of charge, and the nail service at the front desk is also very good. When it comes to hot tea.Yes, I recommend staying.丁丁
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤貼心管家服務❤】非常感謝您對我們酒店的好評!我們非常重視每一位客人的入住體驗,而您的好評是對我們努力的最大肯定。 我們一直致力於提供優質的服務和舒適的環境,以確保客人擁有愉快的住宿體驗。我們的員工經過專業培訓,具備良好的溝通和服務技巧,始終以微笑和熱情的態度對待每一位客人。無論您有任何需求或問題,我們的工作人員都會竭盡全力提供幫助和解決方案,以確保您的入住體驗無懈可擊。 我們注重細節和品質,精心設計和佈置每一個客房和公共區域,營造出温馨、雅緻的氛圍。我們選擇高品質的床墊、床單和枕頭,以確保您能夠得到良好的睡眠和休息。我們還定期進行清潔和消毒,以保持衞生的標準。我們注重維護設施的良好狀態,以確保設施的正常運行和良好的使用體驗。 我們酒店還提供多種便利設施和服務,以滿足客人的需求。無論是24小時前台服務、高速無線網絡連接,還是洗衣服務、行李寄存等便利設施,我們都力求為您提供方便和舒適的住宿體驗。 再次感謝您對我們酒店的好評和支持!您的滿意是我們最大的動力,我們將繼續努力提供優質的服務和舒適的環境,為您提供更好的住宿體驗。期待再次為您服務!
Eddie and Emmie
Suite Rạp Chiếu Phim Sky
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
6 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 23 thg 12, 2023
Reception is good but The room structure bit strange. Overall feeling not bad
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,非常感謝您選擇我們酒店並分享您的寶貴意見。我們很高興聽到您對我們酒店的信號質量表示滿意。我們一直致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗,您的反饋對我們來説非常重要。關於房間結構的問題,我們非常抱歉給您帶來了困擾。我們會認真考慮您的意見,酒店設定了不同的房間風格,目前酒店正在升級增加其他的房型,如家庭房、一房一廳行政套房、VIP會議室、和貴賓會議室、健身房,將於24年2月可以投入使用,歡迎您體驗,同時我們希望您能理解,每個房間的結構可能會因為建築設計的限制而有所不同,但我們會盡力確保客人的舒適度和滿意度。再次感謝您的反饋和支持。我們期待您的再次光臨,給您帶來更好的住宿體驗。如果您有任何其他問題或需求,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。祝您愉快的一天!誠摯地,酒店管理團隊
LaFaFa
Featured Family Friendly Room (2 Beds) (Upper Floor)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
16 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Nice…
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤交通便利,出行方便❤人生路上遇到您,是前世修來的福,是您傾心微笑滲人心扉,太陽落去的地方,是您灑滿汗水的地方,人世間真愛不多,真情就一份,給予您就等於給予您我的全部;千言萬語不如您的一句喜歡,為了追求品質,希望一直有您陪伴一同成長,共同見證我們的進步,祝福您和家人健康平安!酒店位於深圳筍崗中心地帶,距離深圳北站開車約30分鐘車程,距離會展中心約20分鐘車程,距離地鐵9號線約600米,交通非常便捷。設有獨立的健身房和自助的洗衣房,希望能和您成為老朋友,歡迎您常回家~