CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)

Các đánh giá CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)

CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)

8th Floor, Shekou Cruise Center, No.1 Haiyun Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)
CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.5/10
Nổi Bật
4193 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4193)
Đánh giá tích cực(4112)
Đánh giá có ảnh/video(1087)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(411)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(337)
Môi trường cổ điển(322)
Bữa sáng ngon(203)
Tuyệt vời khi đi công tác(85)
Gần sân bay(65)
Nhà hàng tuyệt vời(35)
Buffet ngon(24)
Đánh giá tiêu cực(81)
Tài Khoản Khách
Executive Smart Suite - Sea-View (Bathtub, Fridge)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
Tránh sét! ! ! Tôi khuyên bạn không nên ở khách sạn này. Không có nước nóng khi tôi nhận phòng tối qua. Chúng tôi không thể tắm được. Khách sạn xử lý vấn đề này rất tệ. Một câu chuyện đêm qua, một câu chuyện sáng nay. Cố đổ lỗi cho chúng tôi. Rõ ràng là vấn đề nằm ở thiết bị nước nóng của họ, nhưng ngày hôm sau họ lại nói rằng chúng tôi mới là người cảm thấy lạnh và những vị khách khác không hề phàn nàn về vấn đề này (chẳng phải điều đó có nghĩa là chúng tôi là những người duy nhất muốn gặp rắc rối sao?!?!). Họ cũng muốn chúng tôi xóa đơn hàng và giải quyết vấn đề một cách riêng tư, đồng thời chuyển tiền cho chúng tôi như một khoản bồi thường riêng tư. Tôi chưa bao giờ ở khách sạn nào tệ như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, sự cố tạm thời không có nghĩa là sẽ không có nước nóng trong cả đêm. Thời gian sự cố rất ngắn và sau khi giải quyết xong, có rất nhiều khách lưu trú tại khách sạn cùng một lúc. Những khách khác đã báo cáo sự cố về nước nóng. Độ nhạy cảm của cơ thể mỗi người là khác nhau và chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự cố tạm thời khiến bạn không thể tắm kịp. Chúng tôi cũng đang tích cực giải quyết các vấn đề thực sự phát sinh và hoàn lại cho bạn một phần phí cũng là thái độ của chúng tôi. Nếu vượt quá phạm vi bồi thường hợp lý của chúng tôi, chúng tôi thực sự không thể đáp ứng được yêu cầu do năng lực có hạn. Cuối cùng, tôi rất xin lỗi một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Tài Khoản Khách
Deluxe Smart Room - Sea-View (Double Bed)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 4 thg 4, 2024
Đã gần 20 năm kể từ khi tôi tốt nghiệp. Tôi đã làm tư vấn, khởi nghiệp kinh doanh và ở nhiều khách sạn, cả rẻ lẫn đắt. Đây là lần đầu tiên tôi nhìn thấy một con gián bò trên giường. Tôi dùng giấy đè nó xuống và kéo nó xuống đất, nhưng nó vẫn chưa chết. Nó chỉ chết sau khi tôi giẫm lên nó. Lúc đó đã một giờ sáng và tôi gọi điện để yêu cầu đổi phòng và tìm giải pháp. Nhân viên lễ tân thậm chí không hề nói một lời xin lỗi trong suốt quá trình, họ chỉ yêu cầu robot mang thẻ cửa mới đến tận cửa phòng. Không có nhân viên khách sạn nào nhắc đến điều này cho đến khi trả phòng. Huazhu, ngoài việc hướng dẫn khách hàng Ctrip đến ứng dụng riêng của mình tại quầy lễ tân, dịch vụ của họ thực sự rất tệ. Bạn thực sự không có gen cao cấp, vậy thì việc có quá nhiều thương hiệu cao cấp hiện nay có ý nghĩa gì?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Xiao C, chúng tôi đã sắp xếp người đến kiểm tra vấn đề bạn đề cập và sẽ giao trách nhiệm cho những người có liên quan ở từng khâu và đào tạo. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những gợi ý có giá trị của bạn. Chúng tôi rất coi trọng những gợi ý đó. Khi mùa hè đến, muỗi sinh sôi nhanh chóng. Chúng tôi sắp xếp các công ty kiểm soát dịch hại thực hiện kiểm soát dịch hại hàng tuần và các nhà quản lý tiến hành kiểm tra nhiều phòng mỗi ngày. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì tình trạng này. Nếu bạn đến lần sau, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước và chúng tôi sẽ cấp quyền cho bạn trong khả năng hạn chế của mình. Cuối cùng, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc~ Mong được gặp lại bạn
Tài Khoản Khách
Enjoy The King Room (Smart Guest Control)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
16 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Căn phòng không thể nhỏ hơn được nữa. Bạn không thể cúi đầu xuống để đi vệ sinh nếu không bạn sẽ va vào tường. Căn phòng có mùi cống rãnh và không khí! Thiết bị trong phòng bị hỏng và không thể sử dụng được!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú thỏa đáng. Khi quý khách nhận phòng, chúng tôi đã ưu tiên nâng cấp phòng cho quý khách. Do tình hình phòng chật chội vào cuối tuần vào ngày quý khách lưu trú kéo dài, chúng tôi không thể nâng cấp phòng cho quý khách. Khách sạn vô cùng xin lỗi. Khách sạn sử dụng hệ thống không khí trong lành. Chúng tôi cũng đã theo dõi và cải thiện các vấn đề bạn báo cáo. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn lần sau và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Deluxe Smart Room - Sea-View (Double Bed)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khác
13 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 26 thg 9, 2024
Căn phòng cách âm cực kỳ kém, đầy bụi và rất nhỏ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không làm bạn hài lòng. Đội ngũ nhân viên và WeChat Xiao C của chúng tôi trực tuyến 24 giờ một ngày để chủ động giải quyết các vấn đề của bạn. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng gọi đến quầy lễ tân trước khi đến cửa hàng. Đánh giá của bạn là động lực để khách sạn liên tục cải thiện. Chúng tôi mong bạn ghé thăm lần nữa. Chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng hơn và cho bạn thấy rằng khách sạn của chúng tôi không ngừng nỗ lực để cải thiện.
Murat
Family Smart Room
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 6 thg 3, 2023
Khách sạn hơi khó tìm vì nó nằm trong Trung tâm mua sắm. Tuy nhiên sau khi tìm thấy chúng tôi thực sự hạnh phúc vì nó trông rất chuyên nghiệp. Khá sạch sẽ tất cả các thiết bị cần thiết bên trong có sẵn. Và chắc chắn rất thoải mái. Tôi và gia đình đã quyết định chọn khách sạn này làm nơi yêu thích của chúng tôi. Chắc chắn thời gian lưu trú là dành cho thời gian lưu trú ngắn ngày. İt cũng khá gần ga tàu điện ngầm và cũng có taxi dễ dàng,
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi đã đến những nơi khác nhau, nhìn thấy những khung cảnh khác nhau, biết những điều khác nhau và cảm nhận những cuộc sống khác nhau. Chúng ta luôn đi du lịch, luôn tìm kiếm một cuộc gặp gỡ đẹp đẽ có thể đồng hành cùng chúng ta qua một kỷ niệm độc đáo: CitiGO rất vui được gặp các bạn, và tôi rất vui được cùng các bạn đến thành phố này để có một kỷ niệm ấm áp như vậy, các bạn thân mến, thường xuyên nhé. về nhà xem ồ~ Chúng tôi có nhiều loại phòng cho bạn lựa chọn ~~ Hẹn gặp lại bạn lần sau!
FungEric
Deluxe Smart Room - Sea-View (Double Bed)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 1, 2025
Very great service at the front desk. We asked for extra blanket, which was delievered to our room promptly although it's at night time. Room was clean. Buffet breakfast was delicious and with wide range of choices.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: There are always casual encounters to achieve the beauty of life, CitiGO sees your endless love between the lines interprets your sincere praise, CitiGO is pleased and moved CitiGO promises to do better for you! Remember to come back.
Ho Carol
Family Smart Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Good location, easy to find
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對咱家的支持和鼓勵,也感謝您對CitiGO的支持,CitiGO的小夥伴簡直開心到爆啦 ,茫茫人海,與您相遇即是緣分,期待您再次選擇我們,選擇CitiGO,希望您下次回家又有不一樣的驚喜與感動喲
Tài Khoản Khách
Enjoy The King Room (Smart Guest Control)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 3, 2025
Everything is very good!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對咱家的支持和鼓勵,也感謝您對CitiGO的支持,CitiGO的小夥伴簡直開心到爆啦 ,茫茫人海,與您相遇即是緣分,期待您再次選擇我們,選擇CitiGO,希望您下次回家又有不一樣的驚喜與感動喲
Tài Khoản Khách
Enjoy The King Room (Smart Guest Control)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 10, 2024
Good experience! Good location for cruisers and ferry passengers! With nice view. Small room enough for solo traveller. Clean room. Useful amenities. Friendly staff! Recommended!
Dịch
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 敬的賓客:您好!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Smart Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
3 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
The room looks nothing like the pictures. Service average. Upon checkk in.w as told two single bed room has no windows. room is very out of date. The shower sewage doesn't work properly, the room appears to be flooded before as the floor boards are not even. Other than located right on top of the ferry terminal, nothing is going for it.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉沒能讓您十分滿意,我們工作人員和微信小C24小時在線,積極為您解決問題,酒店8樓有自助早餐區無縫銜接需求:每日早上7點-10點供應中西式自助早餐,新鮮食材搭配海景用餐,可拍照打卡;24小時自助洗衣房配備烘乾設備,旅途衣物即時煥新。依託地鐵12號線太子灣站A出口300米直達、步行5分鐘至遊輪中心的區位優勢,同步提供行李暫存、二樓可以購買船票,能乘坐船票至香港,澳門,珠海等地遊玩。“登船前的高效驛站、下船後的休憩港灣”!歡迎您下次再來!
WCc
Deluxe Smart Room - Sea-View (Double Bed)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
8 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Was expecting the room has nice Harbor view, however it is blocked, a budget hotel, not recommended to those who aim for its view
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉沒能讓您十分滿意,我們工作人員和微信小C24小時在線,積極為您解決問題,酒店8樓有自助早餐區無縫銜接需求:每日早上7點-10點供應中西式自助早餐,新鮮食材搭配海景用餐,可拍照打卡;24小時自助洗衣房配備烘乾設備,旅途衣物即時煥新。依託地鐵12號線太子灣站A出口300米直達、步行5分鐘至遊輪中心的區位優勢,同步提供行李暫存、二樓可以購買船票,能乘坐船票至香港,澳門,珠海等地遊玩。“登船前的高效驛站、下船後的休憩港灣”!歡迎您下次再來!
Tài Khoản Khách
Enjoy The King Room (Smart Guest Control)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 26 thg 1, 2025
Be aware that this hotel is in the 8th floor of the cruise centre. The taxi driver didn’t know where it was when we arrived at about 1am, and it was all closed, so you have to go into the cruise centre from the basement. If you are getting the ferry it’s really handy though. If you are not getting a ferry I really wouldn’t bother with this hotel as it isn’t great. No windows in room, kind of like being in a submarine, and you can’t smoke anywhere, no balconies or anything. I guess that’s ok if you don’t smoke, Very difficult to get in or out at night  as far as I could see as you have to go through the cruise centre to get out, and if it’s closed it’s kind of awkward. The floor was wet in the bathroom and the rooms are very small and claustrophobic. However, as I said, excellent if you are getting a ferry the next morning. Better to arrive earlier than we did as it wouldn’t  be so confusing,
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,我們秉承着為每個客人提供優質的服務與產品,在各位的支持和選擇中不斷成長不斷改善,希望下次入住會給您更滿意的體驗喔~最後還是很感謝您選擇成為我們的客人,期待下次再見~
Jeff
Joy Pavilion King Room (Smart Guest Control)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 8, 2024
Excellent hotel. Very clean, great if you are catching the early ferry to HK Airport. It is right in the cruise terminal.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Executive Smart Apartment - Sea-View (Fridge)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
45 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 11 thg 1, 2025
Perfect hotel if you have to travel to Hong Kong by ferry: the hotel and the ferry terminal are in the same building, just different floor. Free parking for car and possibility to charge the electric car (not free)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, we are adhering to the quality of service and products for each guest, in your support and choice of continuous growth and improvement, I hope the next stay will give you a more satisfactory experience Oh ~ Finally, thank you very much for choosing to be our guest, look forward to seeing you next time ~
Tài Khoản Khách
Smart Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
8 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 1, 2025
Located at the 8th floor the building of Shekou cruise center making it most convenient to catch ferry Excellent hotel 👍🏻
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Looking for and seeking, across thousands of mountains and rivers, destined, and meet you. Destined to give you a beautiful journey. Therefore, we have prepared an experience and service that will make you feel at ease and satisfied, and you will have a wonderful time. At the same time, thank you for your affirmation of CitiGO, and look forward to meeting you next time.