No.3022 Dongmen South Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
6209 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(6209)
Đánh giá tích cực(6127)
Đánh giá có ảnh/video(928)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(930)
Bữa sáng ngon(817)
Dễ đi lại(581)
Phòng lớn(266)
Gần tàu điện ngầm(254)
Buffet ngon(56)
Phòng gym chất lượng tốt(53)
Sang trọng(30)
Đánh giá tiêu cực(81)
yihui0_1
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
0.8/5
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Trải nghiệm không tốt. Căn phòng rất nhỏ, giống như khách sạn Home Inn Express. Các mép khăn bông và rất cũ! Tôi nghi ngờ rằng trước đây nó đã được cải tạo thành một khách sạn cấp tốc. Khi tôi nhận phòng, nhà vệ sinh cạnh thang máy đã được cải tạo và có mùi rất nồng, điều này thực sự ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn với kỳ nghỉ của bạn. Cảm ơn bạn đã chỉ ra vấn đề, phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi. Đối với bất kỳ nghi ngờ nào về quy mô phòng và cơ sở vật chất, chúng tôi sẽ xem xét nghiêm ngặt và khắc phục để đảm bảo một môi trường lưu trú thoải mái. Về vấn đề khăn tắm, chúng tôi đã n*** lập tức sắp xếp thay thế bằng khăn chất lượng cao hơn, thoải mái và hợp vệ sinh hơn để đảm bảo mọi khách hàng đều có thể tận hưởng dịch vụ chất lượng cao. Đồng thời, liên quan đến mùi hôi do trang trí gây ra, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp tăng cường thông gió và thực hiện các biện pháp cải thiện khách sạn tiếp theo trong khu vực xây dựng. Bạn sẽ không còn gặp phải những vấn đề tương tự trong lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm năm sao để giải quyết những rắc rối của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá và nâng cấp toàn diện bộ phận lễ tân. Chúng tôi hoan nghênh cơ hội được cung cấp lại dịch vụ của mình và mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn toàn khác. . Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã làm bạn thất vọng lần này và cảm ơn sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 1, 2025
Room Service is good
The room is big enough, clean, comfortable
The hotel staff is kind and friendly
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 12, 2024
Great location and service. Can feel the vibe of Christmas with dedicated decorations. Have to mention they have of the of best gym in Shengzhen hotel. Special thanks to Viola for the stay!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Koon Ming
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 1, 2025
Nina excellent service for me & give me free upgrade the room type
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Wei Siang
Phòng khách với hai giường đơn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
Nice hotel. Very helpful and nice staff, 程 is super nice guy, very professional. Hotel breakfast can be improve as the food is consider normal. Room is big and the hotel location is nice, a lot famous street which is walking distance
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear friends! Xiao Peng is full of regret for not getting your full praise, but it is also an encouragement, which shows that we still have better room for progress. Huan Xiaopeng will make greater efforts to provide quality service and hardware experience for all guests in the future. I hope you can come to the hotel again and test our growth!
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
32 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
It was a great opportunity to visit Hampton bt Hilton dongmen.Front desk reception manager James was remarkable. during my staying.James gave me a warm greeting and make me feel like at second home.your property should be proud to have such a great staff. thank you James.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Emmyllia
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 12, 2024
Good hotel. But the location is not nice. With restaurants like hawkers nearby.
The room okey. Breakfast so many local chinese food instead of western. Compared to other hilton.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
BENG HUI
Phòng khách với hai giường đơn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 10, 2024
"I had a wonderful experience with the housekeeping attendance (茹志云) during my stay. She was professional, friendly, and always made sure my room was spotless. Every day, she went above and beyond to ensure everything was in perfect order, from fresh towels to neatly arranged items. Her attention to detail and dedication truly made my stay more comfortable and enjoyable. Great job!"
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Happy Travel Paul
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2024
Second time stay, very professional staff and great place
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Erica
Phòng Deluxe cao cấp giường đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 1, 2025
Decorating for celebration
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
MikuJoestar
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 2, 2025
### Review for Hampton by Hilton Shenzhen Dongmen
I recently stayed at **Hampton by Hilton Shenzhen Dongmen**, and it was an excellent experience from start to finish. The hotel is conveniently located near Dongmen Street, making it an ideal choice for shopping, dining, and exploring the vibrant local area. The modern design, clean facilities, and welcoming atmosphere truly lived up to the Hilton brand's reputation.
One of the highlights of my stay was the **exceptional service provided by Lucy** from the front desk team. She went above and beyond to ensure my visit was comfortable and seamless. Lucy was incredibly friendly, professional, and attentive to every detail. Whether it was helping with check-in, providing local recommendations, or promptly addressing my requests, her dedication to guest satisfaction was outstanding.
### Key Highlights:
- **Rooms**: The rooms were spacious, clean, and well-equipped with modern amenities. The beds were incredibly comfortable, ensuring a restful night's sleep.
- **Breakfast**: The complimentary breakfast offered a wide variety of options, from Chinese dishes to Western classics, catering to different tastes.
- **Service**: Lucy and the entire team were warm and accommodating, making my stay feel personalized and stress-free.
- **Location**: Perfect for travelers who want to experience the bustling Dongmen area. It's close to public transportation, making it easy to explore the city.
Lucy’s exceptional hospitality truly made my stay memorable. Her professionalism and kindness reflect the high standards of the Hampton by Hilton brand. I highly recommend this hotel for anyone visiting Shenzhen, whether for business or leisure.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Tài Khoản Khách
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 9, 2024
Nice place, this is a really good hotel, I really like it, I love the experience
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
NgHarry
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 8, 2024
Location is pretty good and front desk staff gave us a free upgrade for my wife's birthday. Though breakfast time is up to 10:30, they stop providing food at 10:00. I think they can do better than that. Food selection is not much.
Dịch
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Tài Khoản Khách
Phòng khách với hai giường đơn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 9, 2024
brillant room and good gym room
decent service and room service
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!
Irene
Phòng có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Very good location. Room size is good and clean. Hampton is a good brand in China. Worth to stay and try.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!