Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.9
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.9
Vệ sinh4.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(337)
Đánh giá tích cực(334)
Đánh giá có ảnh/video(178)
Tiện nghi tuyệt vời(80)
Thiết kế tuyệt vời(32)
Yên tĩnh & thoải mái(23)
Đã được trang trí tốt(14)
Cà phê ngon(11)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(11)
Phù hợp với trẻ em(7)
Tầm nhìn ra vườn(4)
Đánh giá tiêu cực(3)
Người Dùng Ẩn Danh
Zangshi Room - With View (2 Beds) (Floor Heating)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 4 thg 9, 2023
Trước tiên hãy nói về ưu điểm, vị trí sân nhỏ rất tốt, môi trường rất đẹp, trong phòng rất thoải mái, có hệ thống sưởi sàn và máy tạo độ ẩm.
Nhược điểm là sáng hôm sau chúng tôi để hành lý ở sân rồi ra ngoài chơi, tối về tắm thì phát hiện không có khăn tắm, chỉ có hai cái khăn, chúng tôi đi về phía trước. bàn để lấy chúng. Ba phút sau khi chúng tôi quay lại để tắm, nước tràn khắp nơi. Cống bị tắc. Tôi chỉ cần gội đầu và xả dầu xả trong bồn rửa. Sau khi gội và sấy tóc, Máy sấy tóc bị hỏng. Tôi đã tìm nhân viên phục vụ để thay cho tôi. Tôi nói với anh ấy rằng phòng tắm bị tắc. Rắc rối thật. Dọn dẹp trong hai ngày. Ngày hôm sau chúng ta sáng sớm đi ra ngoài, trưa trở về nghỉ ngơi, trước khi ra ngoài, ta nhấn mạnh phòng tắm phải dọn dẹp, khăn tắm phải thay, phòng tắm không bị chặn, ta sẽ vào lại. sáng sớm đi tắm. . . . . Phòng tắm vẫn vậy, vẫn bị tắc, vẫn không có khăn tắm, khá tệ sau một ngày mệt mỏi.
Nhìn chung, môi trường bên ngoài thực sự tốt, rất yên tĩnh và thoải mái, còn trải nghiệm thực sự rất tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, trước hết tôi hy vọng bạn có thể chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi. Do sơ suất trong công việc, chúng tôi thực sự rất xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Sau khi xem bình luận của bạn, tôi biết n*** tình hình và báo cáo cho bạn: 1/Vì dì dọn dẹp mà chúng ta làm việc hai ngày qua có việc phải làm ở nhà, cô ấy đã nghỉ làm vài ngày, dì người phụ trách dọn dẹp tạm thời quên dọn tóc ở ống thoát sàn dẫn đến thoát nước kém. Cộng thêm sự sơ suất của nhân viên lễ tân nên xảy ra tình trạng này 2/ Vấn đề của máy sấy tóc là nếu sử dụng quá lâu, máy sấy tóc sẽ kích hoạt tính năng chống quá nhiệt và có thể tiếp tục hoạt động sau khi nguội. Xin chân thành cảm ơn phản hồi của bạn. Do sự sơ suất, bất cẩn trong công việc, chúng tôi nhất định sẽ nghiêm túc kiểm điểm và chấn chỉnh những trải nghiệm không tốt đã mang đến cho bạn. Chúng tôi cũng sẽ suy ngẫm và tối ưu hóa quy trình làm việc tại cửa hàng. Cửa hàng của chúng tôi luôn cam kết mang đến trải nghiệm chỗ ở hợp vệ sinh, thoải mái và ấm áp cho mọi vị khách may mắn. Chúng tôi cũng đã xem xét đề xuất của bạn và đưa ra khẳng định khách quan về vấn đề này. Cảm ơn bạn rất nhiều. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và lời xin lỗi một lần nữa!
Denggaoloushequ
Lưu trú vào thg 7, 2022
Vợ chồng
19 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 17 thg 8, 2022
Đặt một phòng giường đôi. Phòng nhỏ, không có TV, có cửa sổ nhưng cửa sổ hướng ra hành lang, mở cửa sổ quá nguy hiểm cho sự an toàn. Và căn phòng không được thông gió. Thật khó chịu khi có một căn phòng không có hệ thống thông gió ở độ cao như vậy. Bực bội. Không nên ở trong một căn phòng như vậy ở độ cao như vậy. Không có bãi đậu xe và có một khoản phí riêng. Không nói nên lời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn một lần nữa! Bạn đã đặt phòng đôi phổ thông kiểu ********, tuy nhỏ hơn phòng nâng cấp nhưng vẫn sạch sẽ và tiện nghi. Trong các B&B kiểu ********, chúng tôi cũng có các sân hiên bất ngờ và phòng nhìn ra vườn để bạn lựa chọn; mỗi B&B sẽ có một phòng để bán; ở những vùng cao ở các khu vực ********, nơi có chênh lệch nhiệt độ giữa ngày và đêm lớn, kiến trúc được phát triển phù hợp vẫn rất thông minh. Vào ban ngày, ánh nắng ấm áp chiếu vào từ cửa sổ lồi lớn, mang lại sự ấm áp tự nhiên. Vào ban đêm, bạn cần đóng cửa sổ và bật hệ thống sưởi sàn để căn phòng ấm áp và thoải mái. Nếu cần thông gió, cửa sổ vẫn có thể mở được. Chúng tôi có không gian công cộng rộng rãi và thoải mái, mang đến môi trường thoải mái cho du khách giao tiếp với gia đình và bạn bè cũng như trà miễn phí. Nhà trọ đã tách biệt đường di chuyển và đường yên tĩnh, hy vọng khách trên đường có thể nghỉ ngơi thoải mái trong sân Zangshe, các trò chơi và trò chuyện ở khu vực công cộng sẽ không ảnh hưởng đến sự yên tĩnh của khu vực yên tĩnh và phòng khách nghỉ ngơi. Triết lý của chúng tôi cũng vậy, phòng khách là để nghỉ ngơi. Chúng tôi khuyên mọi người nên xem TV, xem phim và trò chuyện bên tách trà ở các khu vực công cộng. May mắn thay, chúng ta cách trung tâm thành cổ không xa, tuy khá xa nhưng chúng ta vẫn có thể tìm thấy sự bình yên trong sự náo nhiệt. Bạn có thể gửi hành lý n*** cổng nhà trọ, đối diện có bãi gửi xe nên không phải đi bộ quá xa. So với hầu hết các nhà trọ ở thành phố cổ không thể tiếp cận bằng ô tô, khách của chúng tôi không cần phải kéo hành lý nặng nề và đi bộ trên những con đường đá gồ ghề! Vì không thể liên lạc với bạn nên tôi muốn nói rằng chìa khóa của chúng tôi đều được làm thủ công cẩn thận và không có chìa khóa phụ cho mỗi phòng! Tôi đã nhắc nhở bạn trước đó, vui lòng gửi lại cho chúng tôi sau khi bạn tìm thấy nó! Cảm ơn!
Zahaluoxuxiake
Zangshi-Style Room - With View (Double Bed) (Floor Heating)
Lưu trú vào thg 3, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 16 thg 4, 2023
Không tốt lắm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: “Không ổn” chỉ là vài từ nhưng lại phủ nhận hoàn toàn công sức của người khác. Nó dựa trên tâm lý nào? Thực sự tò mò. Chúng tôi không yêu cầu điểm tối đa và chấp nhận mọi lời chỉ trích và lời khuyên. Chỉ cần những nhận xét mang tính thực tế và nghiêm túc, chúng tôi sẽ khiêm tốn chấp nhận xem xét và cải thiện. Trong thời đại tràn ngập năng lượng tiêu cực này, làm một dòng suối trong sạch khó đến vậy sao? Làm thế nào để đổi sự chân thành lấy sự chân thành. Đó là những gì chúng tôi làm việc chăm chỉ để làm và trả tiền. Tôi muốn hỏi, có vui lòng liên hệ trước với chúng tôi sau khi đặt phòng để nhiệt tình nhắc nhở chúng tôi về các biện pháp phòng ngừa trên cao nguyên và mang thêm quần áo ấm không? Thật tuyệt khi giúp mang hành lý lên phòng sau khi đến khách sạn, phòng trường hợp khách có thể phản ứng xấu phải không? Để cải thiện sự thoải mái khi sống trong phòng, chúng tôi hy vọng sẽ được nghỉ ngơi thoải mái trên cao nguyên. Cấu hình có nhiều chi tiết nhỏ. Chúng tôi luôn suy nghĩ xem khách có khó chịu không và tìm cách giảm bớt sự khó chịu cho khách. Việc dọn phòng chú ý đến từng chi tiết và thay đổi từng khách. Khách sẽ chỉ được phép nhận phòng sau khi kiểm tra lại phòng và không có vấn đề gì... Vì vậy, tôi chỉ có thể nhận được một điểm từ bạn cho sức khỏe, môi trường, dịch vụ và cơ sở vật chất? Làm ngành dịch vụ bản chất là một công việc phục vụ người khác, nếu có vấn đề gì chúng ta có thể báo cáo hoặc góp ý để có cơ hội cải thiện. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ trong suốt thời gian lưu trú mà không có vấn đề gì. Bình luận này chúng tôi đã xem xét từ lâu nhưng chưa có hướng đi. Đồng nghiệp của tôi nói rằng chúng tôi cần liên hệ với phí trả phòng để vận hành nó. Tôi thực sự không muốn làm điều này. Chọn trả lời ở đây.
Richard LL
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 3, 2025
A pretty hotel in a convenient location with great decor. It's a pleasant, clean environment and the boss is very helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人: 非常感謝您選擇小院並給予如此高的評價!我們由衷地感激您對我們服務的讚揚和對小院設施的肯定。 小院一直致力於為每位客人提供無微不至的關懷和專業服務。您的誇獎對小院來説是最大的鼓勵,我們會繼續努力提升服務質量,為每位客人創造最難忘的入住體驗。 小院隨時歡迎您回來.
Tài Khoản Khách
Zang-Style Budget Room (2 Beds) (Floor Heating)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 11, 2024
Great stay for 2 nights! Great location nearby 独克宗古城(转经筒)。Love the hospitality of the owner, very friendly and easy going! Owner is handsome 🤭
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人: 非常感謝您選擇小院並給予如此高的評價!我們由衷地感激您對我們服務的讚揚和對小院設施的肯定。 小院一直致力於為每位客人提供無微不至的關懷和專業服務。您的誇獎對小院來説是最大的鼓勵,我們會繼續努力提升服務質量,為每位客人創造最難忘的入住體驗。 小院隨時歡迎您回來.
PaiGavin
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 4, 2024
We stayed in two rooms. Me and my wife in one room. My parents in another room. This review is on behalf of my parents. They love staying here.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人: 非常感謝您選擇小院並給予如此高的評價!我們由衷地感激您對我們服務的讚揚和對小院設施的肯定。 小院一直致力於為每位客人提供無微不至的關懷和專業服務。您的誇獎對小院來説是最大的鼓勵,我們會繼續努力提升服務質量,為每位客人創造最難忘的入住體驗。 小院隨時歡迎您回來.
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 19 thg 5, 2024
Very nice location. Would definitely recommend people to go
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人: 非常感謝您選擇小院並給予如此高的評價!我們由衷地感激您對我們服務的讚揚和對小院設施的肯定。 小院一直致力於為每位客人提供無微不至的關懷和專業服務。您的誇獎對小院來説是最大的鼓勵,我們會繼續努力提升服務質量,為每位客人創造最難忘的入住體驗。 小院隨時歡迎您回來.
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 3, 2024
Good location and very helpful staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人: 非常感謝您選擇小院並給予如此高的評價!我們由衷地感激您對我們服務的讚揚和對小院設施的肯定。 小院一直致力於為每位客人提供無微不至的關懷和專業服務。您的誇獎對小院來説是最大的鼓勵,我們會繼續努力提升服務質量,為每位客人創造最難忘的入住體驗。 小院隨時歡迎您回來.
Sean
Lưu trú vào thg 6, 2022
Một mình
17 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 7, 2022
Great location, right in the heart of the old town. The room was good value for money, clean and comfortable. The staff were very helpful and were able to provide assistance in English. No food in the guesthouse when I was there but their cafe, located in the centre of the old town, had good, reasonably priced food and drinks.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: You are so very welcome! It was definitely a pleasure to have you guys as our guests. You are all so sweet. I personally loved our conversations by the ******* oven the other night, and you will be so welcome here again in the future! Keep in touch 😚
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2022
Một mình
13 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 7, 2022
Good value for that price. Great location. Pleasant staff, who speaks English. They should make sure laundry can be out to dry in a covered area, mine got soaked in the rain.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Welcome back again at any time! It was a pleasure to host you.