Các đánh giá Renaissance Honolulu Hotel & Spa

Khách sạn này thực chất là khách sạn 4 sao nhưng Ctrip đánh dấu sai. Nói một cách thẳng thắn, tôi đã tiêu hơn 2.000 một đêm, và việc sống trong một khách sạn nhanh trong nước thực sự là một điều khủng khiếp. Ngoài ra, còn có phí đích đến bắt buộc là 48 USD mỗi ngày. Phòng: Phòng về cơ bản có hai giường và một phòng tắm. Phòng sạch sẽ và mới, giường rất êm và thoải mái. Máy điều hòa cũng tốt, rất êm và rất mát. Nhược điểm là lưu lượng nước vào phòng rất nhỏ khiến việc tắm rửa rất khó chịu. Không có bàn chải đánh răng, dép đi trong nước khoáng và những thứ tương tự. Cái gọi là view biển trên đơn hàng thực ra là view thành phố, vì khách sạn hướng vuông góc với bãi biển nên hầu hết các phòng chỉ có 5% view biển. Tiện nghi: Khách sạn còn rất mới, cơ sở vật chất khá tốt, có phòng tập gym và hồ bơi, nhưng vì khách sạn và nhà ở ở chung nên sẽ đông người hơn một chút. Dịch vụ: Dịch vụ khách sạn rất kém 1. Khi tôi đăng ký ở Nhật, quầy lễ tân không thông báo cho tôi về phí điểm đến là 48 đô la mỗi ngày, tôi chỉ đưa cho họ một tờ giấy A4 để đọc và kết thúc. Trên thực tế, 48 đô la mỗi ngày có thể được sử dụng trong các nhà hàng và quán cà phê của khách sạn. Tuy nhiên, khi thanh toán, chúng tôi được thông báo rằng tất cả các giao dịch mua hàng ngày của chúng tôi sẽ được tính vào thẻ của chính chúng tôi. 2. Quên để lại tiền boa khi dọn phòng nên khăn tắm không được thay. Vị trí: Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, được bao quanh bởi các khu kinh doanh và mọi nhu cầu mua sắm đều có thể được giải quyết chỉ bằng cách đi bộ. Xe đưa đón do khách sạn cung cấp cũng thuận tiện nhưng không miễn phí và đã bao gồm trong phí điểm đến. Bởi vì khu vực xung quanh rất thịnh vượng nên có rất nhiều người vô gia cư, đặc biệt là những người ở phía đông của khách sạn. Đậu xe: Phí đỗ xe là $55 mỗi ngày + tiền boa cho người phục vụ. Có rất nhiều bữa tiệc đường phố xung quanh khách sạn nơi bạn có thể đỗ xe với giá 1,50 USD mỗi giờ từ 7 giờ sáng đến 6 giờ chiều và miễn phí trong thời gian còn lại.

Appreciate the service and the new facilities and friendly staff for everything

首先誇一下攜程的客服。入住當天到了酒店説訂單沒有收到，聯繫了攜程客服在30分鐘以內就解決了，當時國內應該是凌晨，真的很感謝客服的速度。 酒店的話就是比較新，訂的海景房景色很不錯。然後前台還是很友好的，有什麼問題都可以很快解決。航班是當地時間早上到的，但馬上就給入住了，還主動幫忙積了萬豪的分。 最大的問題是Housekeeping。入住當天就感覺床單不是新的，在床尾可以看到一點點鞋印和頭髮。但當天實在太累了就沒有管。第二天打算泡澡的時候發現浴缸壁上都是泥，很明顯就沒有擦過。 在打掃阿姨進來的時候要求了換床單和擦浴缸。老太太告訴我説換床單要和前台申請。於是出門的時候又和前台説了床單和浴缸的事，但前台的反應明顯就是打掃的人應該要自動換床單。。。然後晚上回來以後發現床單是換過了，但浴缸還是沒有打掃！！！可能因為我前晚自己稍微擦了一下，打掃的人就覺得乾淨了。結果我回房間的時候就發現浴缸裏還是我早上掉的頭髮。小費的話放了5刀。但説實話你房間給我的就不乾淨，憑什麼拿更多小費呢？ 其他一些小問題就是淋浴水壓不行。然後可能因為環保的原因，房間裏沒有送礦泉水，除了兩片化粧棉也沒有其他的用品。但浴衣和拖鞋可以打電話問前台免費要。 酒店剛開不到一年，感覺維護很一般。充其量就是一個商務酒店。如果是度假，除去堵車的問題，還是推薦住到威基基那邊去。

真的必須説一下這家真的很棒。很新。我門定了帶沙發床的房間。很寬敞。25樓居然還可以開窗。一般美國酒店窗户都不能開。馬桶還是智能的 toto。如果不是非要住wakiki海灘邊上。這家非常推薦。plus樓下就有一芳奶茶店。

先週、家族でルネッサンスホテルに４宿泊させていただきましたが、 絶対５つ星ホテルのグレードになってないと思います。 部屋の状態について １．ウェルカムドリンク提供なし ２．歯ブラシも置いてない ３．部屋の匂いが他のマリオット系ホテルと違う フロントの対応について １．チェックイン時にマリオットカードの紐づけもやってない。 　　※掃除を依頼する際にフロントに再度依頼してマリオットカード紐づけ実施。 ２．４泊中、初日しか掃除していない。わざわざ掃除を頼みましたが、結局来てない。 　　フロントに再度クレームを入れたら、掃除していない分１０００ポイントを付与すると回答。※結局もらってない。 設備の不具合について １．シャワーの水圧が低い。 ２．水温が安定しない。 その他について １．朝食が付くプランで部屋を取りましたが、結局ホテルから２５ドル分の食事券４枚提供 　　※１階のレストランで一番安い朝食が２０ドル前後なので、家族３名で全然足りない。 ２．また、毎日ホテルで最低４８ドルを強制的に消費する必要がある。

這次住的這間酒店因為看中它是2024年新造的，不會有蟑螂所以入住的，住過之後我覺得有好有壞。 優點：服務很熱情； 游泳池在8樓，很乾凈的一塊地方； 隔樓層就有一個很大的飲水機，可以出房間就能倒水，不用自己買水，也不是在大堂倒水再拎上去，很方便； 酒店有每個小時去waikiki海灘的接駁車，下車的地方見p2，離海灘有一點點距離，大概是每個半點有回程的車來，很方便。 酒店的電梯很快，先在門口要按去的樓層，然後電梯會自動分配，基本上一秒一層，完全沒有高層電梯難的痛苦，這點很好； 對門就是ala moana，沃爾瑪，公交車都有。 再説説缺點：我不知道別的房間怎樣，我們定的房間窗户是個頂天的可移動大窗，一開門，就是一個半人高的玻璃，然後就沒有任何保護措施，也沒有陽台。見p1，也就是説二十幾層樓……直接一開窗，一個大風一刮就會飛出窗外，我覺得是挺危險的。所以後來我們這個窗户都不開了，就開一條縫通風； 雖説是24年新建的房間，但房間的設施已經有些壞了。浴缸下水慢，晾衣繩已經收不回去了，智能馬桶的遙控器也是壞的…… 總的來説我認為這個酒店不值五星，頂多是個四星，可以一住。

位置不在繁華的Waikiki，非常非常新的酒店，十一點多到酒店直接入住，還給升級了側海景躺床上看海，房間很乾凈每天有打掃，兩張1.5大床，衞洗麗的馬桶，沒有陽台但是可以打開窗台門通風，很舒服。周圍環境也很好，樓下是Walmart，Target，走着去Ala Moana Center，海邊都五分鐘之內，去Polynesian中心的大巴車站步行10分鐘，樓下bus站去Waikiki十幾分鍾，酒店也有免費穿梭巴士去Waikiki海邊，日航和ANA的免費觀光車都在AlaMoana停車場，這個位置和交通真是超級讚了，也是夏威夷全程最舒服的住宿。

호놀룰루 해변가 호텔보다 조용하고 시설이 새거라 좋네요 아라모아나 쇼핑몰이 걸어서 가깝고 돈키호테 매장도 걸어갈수 있습니다. 와이키키는 차로 가야하는데, 렌트하시는 경우 추천합니다.

全体的に清潔感がありフロントは日本語も対応可能。

新しくできたのもあり部屋がとても綺麗でした。プールも広く、アラモアナショッピングセンターにもすぐ行けます！ホテルの一階に入っているカフェのコーヒーも美味しかったです！またハワイに行ったら宿泊したいです

酒店總體還是挺方便的。對面就是ala moana商場。酒店的停車場衹有valet parking，一天58美元。

贊新的酒店！地理位置也挺好！房間算大且設施贊新！服務人員熱情！不錯

總體來説還不錯，交通很方便，出門就是市中心

房間衞生有點差！浴缸裏都是污垢和頭髮，泡了一次澡yue了要。