Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.9
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3406)
Đánh giá tích cực(3362)
Đánh giá có ảnh/video(1417)
Phòng lớn(381)
Bữa sáng ngon(328)
Đã được trang trí tốt(227)
Sang trọng(112)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(108)
Hồ bơi tuyệt vời(74)
Trà chiều tuyệt vời(23)
Đánh giá tiêu cực(44)
Miwu
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khác
24 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Tuần này ở lại
Tôi sống bên bờ sông Tô Châu khi còn nhỏ. Tôi đã chuyển đi từ lâu rồi. Mọi thứ và con người đã thay đổi. Cuối tuần này tôi muốn đi dạo bên cầu Ngoại Bạch Độ, vì vậy tôi đã đặt phòng Bellagio...
Daisy từ bộ phận quan hệ khách hàng của khách sạn rất tuyệt. Cô ấy đã gọi điện trước để xác nhận sở thích về phòng của tôi trước khi tôi nhận phòng. Lần cuối cùng tôi gặp dịch vụ tuyệt vời như vậy là ở Peninsula, và tôi không ngờ Bellagio lại không hề kém cạnh chút nào!
Khách sạn tràn ngập nghệ thuật, từ chính tòa nhà, đồ trang trí, tranh tường trên tường hay thậm chí là âm nhạc được phát... Tông màu đen, trắng và vàng thực sự đáp ứng tiêu chuẩn thẩm mỹ của tôi...
Sau khi nhận phòng, tôi rất hài lòng với cách sắp xếp phòng. Mặc dù chỉ là một căn phòng cơ bản, tôi vẫn có thể nhìn thấy sông Tô Châu, và nó hướng về phía ngôi nhà thời thơ ấu của tôi. Ánh sáng trong phòng rất tuyệt, giống như bàn trang điểm của một ngôi sao nữ. Ngồi ở đây, cô ấy trông thật xinh đẹp n*** cả khi không trang điểm!
Cung cấp dịch vụ dọn phòng chu đáo, các cô rất tốt bụng và dọn dẹp rất sạch sẽ!
Khách sạn đã dành một vị trí tốt cho hồ bơi và phòng tập thể dục. Nơi này sạch sẽ và vắng vẻ. Thật tuyệt khi ngắm cảnh đêm bên ngoài cửa sổ trong khi tập thể dục!
Đồ ăn cũng ngon. Không có nhiều người vào bữa sáng. Ghế ngồi rộng rãi và thoải mái. Dịch vụ phòng cũng rất đúng giờ. Giá cả không đắt và hương vị cũng ổn.
Rất hài lòng. Tôi đã có một kỳ nghỉ cuối tuần vui vẻ và mong muốn được ở lại lần sau! Cảm ơn 😇
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/20
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的肯定和認可!上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店! 祝好!
Xiaopizhuzhu
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
41 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Tôi đã mua một suất ăn năm 1999 bao gồm hai bữa sáng và đã thử khi tôi đến Thượng Hải để làm việc.
[Nhận phòng] Một người từ khách sạn đã liên lạc với tôi vào ngày hôm trước và hỏi về thời gian dự kiến đến. Tôi nói là sau 12 hoặc 1 giờ một chút. Tôi biết rằng những khách sạn lớn này thường có thời gian nhận phòng là 3 giờ chiều, nhưng vì khách sạn đã yêu cầu nên tôi vẫn có một số kỳ vọng. Hóa ra là tôi không nên mong đợi quá nhiều. Khi tôi đến khách sạn lúc 12 giờ, phòng không được dọn dẹp như mong đợi. Tôi đã làm thủ tục nhận phòng trước và họ thông báo cho tôi qua điện thoại khi phòng đã sẵn sàng. Anh ấy đi dạo quanh Đường Đông Nam Kinh, ăn trưa, rồi liên lạc với tôi vào khoảng 2:40, vậy thì tại sao lại phải gọi điện cho tôi? Việc trả phòng trễ cần được xác nhận vào sáng hôm sau. Chúng tôi đã hoãn trả phòng đến khoảng 1 giờ và lễ tân đã đồng ý n***, đây là điều tốt.
[Môi trường khách sạn] Khách sạn nằm n*** cạnh Sông Tô Châu. Vị trí và môi trường hoàn toàn hoàn hảo. Loại phòng cơ bản tôi đặt là phòng deluxe king-size, rộng khoảng 60 đến 70 mét vuông. Phòng tắm có ngăn cách khô và ướt, máy sấy tóc Dyson và bạn có thể nhìn thấy Tháp Minh Châu Phương Đông và Bến Thượng Hải bên ngoài cửa sổ khách sạn. Tất cả các mặt hàng trong quầy bar mini đều phải trả phí. Tôi đọc các bình luận rằng thành viên đã đăng ký có thể tận hưởng chúng miễn phí, nhưng ưu đãi này có thể không khả dụng n*** bây giờ. Tôi đã hỏi một chàng trai trẻ ở quầy lễ tân và anh ấy chỉ nói với tôi rằng có một tập sách da đen với các khoản phí chi tiết. Được rồi, tôi hiểu rồi. Phòng tập thể dục và hồ bơi nằm ở tầng 4. Hồ bơi tương đối nhỏ và tôi chưa được trải nghiệm. Có thể là hồ bơi dài 10 mét hoặc 15 mét. Phòng tập thể dục có khu vực aerobic hoàn chỉnh, khu vực rèn luyện sức mạnh, phòng tập yoga và khu vực nhảy dây. Các tiện nghi chắc chắn là đủ. Bên ngoài cửa sổ là quang cảnh của Sông Tô Châu. Cách ga tàu điện ngầm Tiantong Road khoảng 800 mét, đi bộ khoảng bảy hoặc tám phút. Trên đường đi, bạn cũng sẽ đi ngang qua Bảo tàng Bưu điện, và cũng rất thuận tiện để đi taxi. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ dọn phòng buổi tối và hai chai nước. Ngày mình check in là ngày Phụ nữ nên mình được tặng một chiếc khẩu trang. Tuy nhiên, vì mình và mẹ ở riêng nên tặng hai chiếc khẩu trang thì hay hơn, haha.
[Trải nghiệm ăn sáng] Bữa sáng theo kiểu bán tự chọn, từ 6:30 đến 11:00 vào các ngày cuối tuần. Có 15 loại món ăn gọi món, được chia thành món ăn theo phong cách Thượng Hải, món ăn theo phong cách Trung Quốc và món ăn theo phong cách phương Tây. Các loại bánh sandwich thì trung bình, bánh kếp và bánh quế thì ngon, nhưng có quá nhiều đường bột. Phần dưới của há cảo Thượng Hải được chiên khá giòn, nhìn từ trên xuống trông giống như bánh bao hấp màu trắng, không được ngon miệng cho lắm. Tôi thích há cảo thịt bò Nam Kinh hơn, toàn thân đều vàng óng. Chúng tôi đến đó vào khoảng 10 giờ, và một số bánh cuốn, bánh mì nướng kiểu Pháp, v.v. đã bán hết. May mắn thay, tôi không phải là người ăn nhiều, nhưng tôi không thể ăn thêm được nữa. Ngoài các món gọi món, còn có khu vực tự phục vụ. Trái cây rất tươi, và không có nhiều món ăn, đặc biệt là về protein, hầu như không có lựa chọn nào khác ngoài trứng và xúc xích ăn sáng. Tôi không ăn nhiều đồ sống nên không quen với cá hồi hun khói. Sủi cảo tôm và chân gà cũng ở mức trung bình. Mì dầu hành rất ngon và phần ăn cũng nhiều. Các bạn nữ có thể yêu cầu lượng mì ít hơn. Chủ yếu là về môi trường và bầu không khí ăn uống. Giữa bữa ăn, sẽ có người đến quảng cáo gói dịch vụ khách sạn, trông có vẻ hơi tệ. Đề xuất nên phát tờ rơi để khách hàng có thể xem khi rảnh rỗi. Nếu họ quan tâm, họ có thể quét mã và đặt hàng. Nhân viên sẽ giới thiệu ở bên cạnh, nhưng không thể hiểu được chi tiết.
Nhìn chung, cảm giác vẫn rất tốt. Phòng rộng, tầm nhìn rộng, giường thoải mái, hy vọng dịch vụ có thể tiếp tục cải thiện. Rất đáng để giới thiệu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您對我們的詳細評價,您的意見對我們非常重要。關於入住體驗中的不便捷,我們深感遺憾並一定會加以改進,保證即使在預訂時間,也儘量提供完美的入住環境。對於早餐選擇及部分餐品供應情況,我們會注意優化自助選項與單點菜單,確保內容豐富、新鮮且能滿足多樣化需求。對於服務上可能會給您帶來的不便,我們承諾將加強培訓,提升工作人員的專業素養和溝通技巧,特別是在推廣活動時,我們會重視顧客體驗,提供更人性化的聯繫方式選擇。再次感謝您的寶貴反饋,我們期待着有機會為您呈現一個更好的服務體驗。祝好!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe - Hai giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
Vị trí độc đáo và thuận tiện đi lại. Bạn có thể ngắm toàn cảnh sự thịnh vượng của Thượng Hải ở một nơi yên tĩnh. Phòng được bố trí hợp lý. Daisy đã đặc biệt sắp xếp một phòng sân thượng và trang trí sinh nhật cho chúng tôi. Rất ấm áp và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi nhanh nhất có thể. Phòng ở tình trạng tốt và có trang thiết bị vệ sinh hiện đại. Hãy để chuyến đi đầu tiên trong năm Tỵ tràn ngập những kỷ niệm tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/16
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常感謝您的喜愛與高度評價!聽到您對房間的獨特佈局、便利的地理位置、以及我們員工Daisy的專業與温情服務的肯定,我們深感榮幸與鼓舞。您的旅行回憶因我們的服務而更加美好,這是對我們團隊最大的鼓勵。針對您的寶貴建議,我們承諾將不斷優化房間設施,確保其始終保持最新、最先進狀態,讓每一處細節都成為您美好回憶的一部分。我們會在保持房間衞生亮麗的同時,進一步提升衞生標準,確保每位客人都能在乾淨、舒適的環境中享受旅程。我們深知服務的質量直接關係到客人的體驗,您的肯定就是對我們團隊最大的肯定。在未來,我們將持續努力,提升服務質量,對外提供更出色的服務,對內加強員工培訓,力求做到更好的口碑與服務,讓每位客人的旅行都充滿驚喜與舒適。再次感謝您的選擇與反饋,您的滿意是我們前進的最大動力!期待有機會能再次為您服務,為您與您的家人創造更多美好回憶。祝好!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
Vào ngày kỷ niệm của mình, tôi đã nghỉ tại Khách sạn Suning Bellagio, một khách sạn mà tôi đã muốn ở từ lâu. N*** từ lúc nhận phòng, tôi đã cảm nhận được dịch vụ ấm áp: nhân viên lễ tân ở quầy lễ tân rất nồng nhiệt và chu đáo, và dịch vụ khách hàng trên tầng thì lịch sự, thân thiện và phản hồi nhanh chóng. Khách sạn này cao cấp và có đầy đủ tiện nghi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Không gian trang trí sinh nhật ấm áp và bánh sô-cô-la thì tuyệt hảo và ngon tuyệt. Phòng hướng sông nâng cấp sạch sẽ và thanh lịch, có tầm nhìn hạng nhất ra ngoài cửa sổ. Quản gia Kelvin ấm áp và chu đáo, sắp xếp rất tốt. Rất tốt! Chú sư tử nhỏ được tặng trông rất dễ thương!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常高興得知您在本酒店的體驗如此愉悦!您的反饋是我們的動力源泉,非常感謝您對生日佈置、江景房間、管家Kelvin及贈送小獅子的肯定。我們致力於提供卓越的服務體驗,您提到的這次特別時刻,我們將進行總結,確保未來所有客户也能享受同等優質的個性化服務與美味蛋糕。再次感謝您的寶貴意見與好評,這將幫助我們不斷超越自我,為您提供更加超凡的住宿體驗。期待您再次光臨,我們的團隊將竭誠為您服務!祝好!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe - Hai giường
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Khách sạn rất hài lòng về mọi mặt. Hệ thống điều hòa rất thoải mái và không hề có tiếng ồn. Bữa sáng của khách sạn cũng rất ngon, cả về cảnh quan lẫn sản phẩm. Về chi tiết, cốc và bàn chải đánh răng được cung cấp với nhiều màu sắc khác nhau giúp chúng ta dễ dàng phân biệt và sử dụng. Những chi tiết nhỏ này thực sự tạo nên điểm nhấn. Tôi thực sự nghĩ rằng 2000+ là rất đáng giá. Ngoài ra, dịch vụ của nhân viên khách sạn Daisy rất tốt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的肯定和認可!上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店! 祝好!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe hướng sông - Giường King Size
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Tôi đã do dự rất lâu trước khi đặt phòng và cuối cùng đã chọn Bulgari. Kết quả thực sự không làm tôi thất vọng. Đầu tiên, cô gái ở quầy lễ tân có tính khí và hình ảnh tuyệt vời, thái độ của cô ấy cũng rất tốt. Chúng tôi đến đó sớm nên thật không may là không còn phòng trống nào n*** lúc đó. Thứ hai, bữa sáng cũng là thứ tôi coi trọng nhất. Mặc dù không có nhiều loại buffet nhưng cũng có thực đơn độc lập để bạn lựa chọn, cũng rất tốt.
Ngoài ra, tôi nghĩ điều tuyệt vời nhất chính là quang cảnh dòng sông, đặc biệt đáng ngắm vào ban đêm!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的肯定和認可!上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店! 祝好!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
Nhân viên phục vụ rất kiên nhẫn và chu đáo~ Môi trường cũng rất tốt👍 Khi ra ngoài rẽ phải sẽ có camera check-in. Tháp Đông Phương Minh Châu nằm trong tầm nhìn toàn cảnh. Rất đẹp để chụp ảnh. Khi bạn thức dậy vào buổi sáng và mở rèm cửa, bạn có thể thấy những con mòng biển bay trên sông Tô Châu~ Bức ảnh đẹp quá~ Đề xuất👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客: 非常感謝您選擇上海蘇寧寶麗嘉酒店並用您寶貴的時間與我們分享您的體驗。 上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。酒店精心選址,毗鄰蘇州河,外白渡橋,江景房坐擁陸家嘴天際線全景及外灘旖旎風光,距離地鐵12,10號線僅500米距離,步行至外灘景區僅10分鐘。 感謝您給予我們寶貴的點評, 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店!祝好!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe - Hai giường
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 1, 2025
Khách sạn có một vị trí rất chiến lược, n*** cạnh Cầu Đường Zhapu. Bạn có thể dễ dàng chụp ảnh với bộ đồ ba mảnh mà không phải chen chúc. Dịch vụ của quản gia cũng rất tốt. Nhận phòng và trả phòng cũng rất nhanh. Phòng rất rộng rãi và thoải mái. Thời gian ăn sáng hợp lý và hương vị rất ngon. Tôi sẽ chọn khách sạn này vào lần tới. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng nó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời và lời khen ngợi cao, điều này khiến chúng tôi rất vui! Những nỗ lực của tập thể chúng tôi đã được các bạn ghi nhận và là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Chúng tôi đặc biệt hài lòng khi bạn đánh giá rất cao về vị trí, dịch vụ quản gia, phòng nghỉ, bữa sáng, v.v. của chúng tôi.
Để đáp lại những lời khen ngợi về bữa sáng, chúng tôi sẽ tiếp tục tối ưu hóa các món ăn sáng để đảm bảo lựa chọn phong phú hơn và hương vị thơm ngon hơn. Về dịch vụ nhận phòng và trả phòng cấp tốc, đội ngũ của chúng tôi sẽ nâng cao hơn nữa hiệu quả dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của bạn nhanh nhất có thể. Về dịch vụ quản gia, tính chuyên nghiệp và chu đáo của họ là tinh thần của khách sạn và họ sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ hiệu quả và cá nhân hóa.
Mỗi sự đánh giá cao của bạn là phần thưởng tốt nhất cho chúng tôi và chúng tôi mong muốn được cung cấp cho bạn dịch vụ hài lòng một lần nữa. Nếu bạn đến Thượng Hải lần sau, vui lòng chọn khách sạn của chúng tôi. Nhu cầu và sự hài lòng của bạn là mục tiêu chúng tôi luôn theo đuổi và rất mong được gặp lại bạn!
Một lần nữa xin cảm ơn sự đánh giá và hỗ trợ quý báu của bạn. Sự hài lòng của bạn là vinh dự cao nhất mà chúng tôi theo đuổi!
Tài Khoản Khách
Phòng Premier nhìn ra sông có sân hiên
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Phòng sáng sủa, có tiện nghi tiên tiến, vệ sinh hạng nhất và tầm nhìn ra sông tuyệt đẹp từ sân thượng. Dịch vụ tuyệt vời, đặc biệt là anh Gary đẹp trai, người đã liên lạc với chúng tôi trước một ngày và tặng cho bọn trẻ những món quà nhỏ khi chúng tôi rời đi. Lần tới khi tôi đến Thượng Hải, tôi sẽ lại ở Bellagio. Cảm ơn Gary vì dịch vụ chu đáo và ân cần của anh!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn các bạn rất nhiều vì những bình luận và lời khẳng định tuyệt vời của các bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự. Gary là một thành viên có giá trị trong nhóm của chúng tôi và sự trân trọng của bạn là nguồn động viên lớn nhất đối với anh ấy. Chúng tôi cam kết cung cấp cho mọi khách hàng trải nghiệm dịch vụ vượt quá mong đợi. Những món quà nhỏ mà con bạn nhận được là cách chúng tôi bày tỏ lòng biết ơn. Chúng tôi rất tự hào khi có thể mang lại sự ấm áp và kỷ niệm cho kỳ nghỉ gia đình của bạn. Cảm ơn bạn đã chọn Bellagio. Chúng tôi mong muốn được bạn ghé thăm lần nữa và tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ tiện lợi, chu đáo và ân cần. CHÚC MỪNG NĂM MỚI!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Một trải nghiệm lưu trú lý tưởng, xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Gary ở bộ phận lễ tân đã biến ngày sinh nhật của chúng tôi thành một kỷ niệm tuyệt vời!
Tiện nghi phòng hạng nhất: Các phòng rộng rãi và thoải mái, được trang trí tinh tế và được trang bị minibar/máy pha cà phê/nhà vệ sinh thông minh cùng các tiện nghi khác. Hiệu quả cách âm rất tốt, bạn có thể tận hưởng không gian ngủ yên tĩnh và thoải mái n*** cả ở khu vực đông đúc.
Đội ngũ nhân viên khách sạn ấm áp và thân thiện, có tinh thần phục vụ mạnh mẽ. Họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa.
Tôi đặc biệt thích phòng tập thể dục của khách sạn, cảnh quan và trang thiết bị đều đạt chuẩn hàng đầu ở Thượng Hải!
Tôi sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của tôi. Cảm ơn Gary một lần nữa và tôi mong muốn được ở đây vào lần tới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常高興聽到您在本酒店的入住體驗非常滿意!感謝您對我們的位置、交通便利性、周邊設施的讚許,尤其感謝對Gary和我們前台團隊的貼心服務、房間設施和服務質量的肯定。我們致力於為您提供高質量服務和舒適的住宿環境。關於您的反饋我們將持續提高,並確保始終如一的高標準。期待您下次光臨,再次體驗我們的完善服務和設施,同時也歡迎您對我們的健身房和泳池提出任何改進建議。再次感謝您的支持,您的滿意是我們的最大動力!祝您蛇年大吉!
Xiangyaofeiquwaitaikong
Phòng Deluxe - Hai giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 2, 2025
Đây là lần đầu tiên tôi đi du lịch một mình cùng con nhỏ và việc lựa chọn Bellagio là điều tuyệt vời. Không cần phải nói, vị trí địa lý và môi trường ở đây rất tuyệt vời, đây là lựa chọn hàng đầu khi đưa trẻ em đi cùng và bạn có thể nhìn thấy Bến Thượng Hải bên ngoài cửa sổ. Quan trọng nhất là tôi đã trao đổi trước với Daisy từ bộ phận quan hệ khách hàng về việc có một đứa con một tuổi. Sau đó, khi tôi nhận phòng, tôi thấy rằng tất cả các góc đều được bảo vệ chu đáo bằng nhãn dán chống va chạm, điều này thực sự khiến tôi cảm động.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇寶麗嘉並給予我們高度評價。我們榮幸可以為您的旅行增添一份美好回憶,尤其是這次充滿愛與關心的親子之旅。您的建議對我們非常重要,關於房間安全點的額外保護,我們深感欣慰,這正是我們一貫努力方向的結果。已通知所有團隊成員,在提供服務時,要更加細心與周到。請您下次光臨時,注意建議我們持續改進的地方,讓您的體驗更加完善。期待再次為您與寶寶打造一個安心的選擇。感謝您的讚美與反饋。至臻體驗,豈止難忘!祝好!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
Đây là một cơ hội hiếm có để đưa vợ và các con đi chơi. Chúng tôi đã ở Lujiazui vào ngày hôm trước và đặt phòng Suning Bellagio vào ngày hôm sau. Khách sạn có lối vào lớn, trang trí nội thất sang trọng và vượt thời gian, phòng lớn, bãi đậu xe miễn phí và có chương trình biểu diễn ánh sáng lúc 6 giờ tối ngày hôm đó. Tôi đã hỏi khách sạn nhưng họ nói rằng tầng trên cùng không mở cửa vào mùa đông, nhưng tôi có thể yêu cầu lễ tân lên sân thượng ở tầng sáu để xem chương trình biểu diễn ánh sáng. Đánh giá chung là tích cực.
Tiện nghi: Hoàn thiện
Vệ sinh: Sạch sẽ và tươi mát
Môi trường: Tuyệt vời, cách Bến Thượng Hải 200 mét đi bộ.
Dịch vụ: Tuyệt vời, nhiệt tình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã khẳng định và công nhận chúng tôi! Khách sạn Shanghai Suning Bellagio là khách sạn mang thương hiệu Bellagio thứ hai được mở trên thế giới sau Las Vegas, Hoa Kỳ. Bellagio là sự kết hợp hoàn hảo giữa phong cách sống hưởng thụ toàn cầu và văn hóa tao nhã. Từng chi tiết sẽ mang đến cho du khách cảm giác thân thiện, lâu dài, tỉ mỉ và tuyệt vời, diễn giải hoàn hảo ý nghĩa thương hiệu "trải nghiệm tuyệt đỉnh, hơn cả không thể nào quên". Xin hãy tin rằng sự khẳng định và tình yêu của bạn sẽ truyền cảm hứng cho chúng tôi làm việc chăm chỉ để tạo ra trải nghiệm lưu trú ấm áp và dễ chịu hơn cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn tại Khách sạn Shanghai Suning Bellagio trong tương lai gần! Chúc may mắn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với Giường King Size
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
Nằm ở ngã tư sông Hoàng Phố và sông Tô Châu, cảnh đẹp của cầu Ngoại Bạch Độ và Lục Gia Chủy vô cùng choáng ngợp, mỗi bức ảnh bạn chụp đều là một bức ảnh ấn tượng về Thượng Hải. N*** khi bạn bước vào khách sạn, người phục vụ đưa cho bạn tách trà với khuôn mặt tươi cười. Sảnh đợi rất phong cách và thanh lịch, các phòng nghỉ được trang trí sang trọng, có hồ bơi lớn, đồ vệ sinh cá nhân chất lượng cao, sản phẩm chăm sóc da Clarins miễn phí, các bữa ăn ngon và phương tiện đi lại thuận tiện. Đây thực sự là một khách sạn năm sao với hiệu quả chi phí rất cao. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您的金玉良言與高度評價,我們深感榮幸。您的滿意是我們最大的動力與追求。針對您提到的每一點,我們將持續優化提升:- 客户入店體驗是我們的重點,安全管理與設施維護團隊承諾確保服務員的友好與專業度不再有短板,提升茶水服務至更高品質。- 設施的豪華與細節服務我們將繼續保持,客房團隊將對裝修進行質量檢查與優化,游泳池將進行週期性保養與清潔,確保水質與環境一流。尤其感謝您認可的護膚小件與餐食服務,這些都是我們卓越體驗的重要元素。未來,我們還將與頂尖護膚品牌深化合作,提供更豐富的洗護體驗。餐食品質將結合賓客反饋不斷升級,打造更符合上海地道美食特色的菜單。再次感謝您的好評與寶貴建議,我們期待有機會為您呈現更多驚喜與服務。
Cherry_chenchen
Phòng Premier nhìn ra sông có sân hiên
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
9 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
Với tư cách là người cao tuổi, khách sạn này khá chào đón. Nhân viên lễ tân thân thiện và cung cấp dịch vụ tốt. Vị trí của khách sạn cũng rất thuận tiện. Bữa sáng cũng ổn nhưng không phong phú, không tương xứng với đẳng cấp của khách sạn. Cảm ơn khách sạn đã gửi mẫu mỹ phẩm và cảm ơn đội ngũ nhân viên dọn phòng đã cung cấp dịch vụ kịp thời. Khi trả phòng, nhân viên lễ tân có vẻ hơi lạnh lùng, đây không phải là tiêu chuẩn của khách sạn này. Tôi hy vọng nó sẽ ngày càng tốt hơn để khách hàng có thể trải nghiệm được cảm giác như đang ở nhà. Rốt cuộc, không phải ai cũng có thể chi hơn 10.000 nhân dân tệ để ở nhà một đêm, đúng không? Cảm giác như ở nhà không thể mua được bằng tiền, đúng không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常感謝您的分享和反饋,我們深感榮幸您選擇了我們的酒店作為一段時刻的家。看到您對前台工作人員的服務熱情和酒店的便捷位置給予積極評價,令我們倍感欣慰。我們也非常高興您對我們的化粧品小樣和客房服務感到滿意。我們注意到您提到早餐的覆蓋面與酒店檔次之間的期望值有所差異。這方面,我們正在積極評估並計劃改進,確保早餐品質與我們所提供的其他豪華設施水平相匹配。您的建議對於我們來説至關重要,如果您還有其他改善點或建議,煩請您告訴我們,以幫助我們提供更好的住宿體驗。對於退房時前台態度冷淡而給您帶來的不愉快感,我們感到非常抱歉。這種服務規格不符我們酒店核心價值的行為,絕非我們的標準。我們正在對我們的員工進行培訓,強化其對顧客服務的重要性認知,確保每個人都明白提供熱情、周到服務是我們日常工作的一部分。我們致力於讓每位客人在離開時都能感受到温暖,如同回到了家。我們誠心接受您的反饋,並將持續努力提升服務品質,確保每一位客人不僅能夠享受到酒店的豪華設施,更能感受到家一般的温馨和關懷。期待有機會再次提供讓您滿意的住宿體驗。再次感謝您的建議,祝您蛇年大吉!