Moxy Shanghai Xuhui

Thái độ phục vụ rất bình thường, họ luôn cúp máy trước, còn toilet thì không sạch sẽ, mình phải nhặt ra một ít vết bẩn này, còn phòng thì hơi ngột ngạt...thất vọng.

Chúng tôi bắt chuyến xe Didi từ ga Hongqiao đến khách sạn vào ngày 25 tháng 7. Khi chúng tôi chuẩn bị đến khách sạn, chúng tôi thấy đường lái xe cạnh khách sạn chất đầy mảnh vỡ. Người lái xe cũng thắc mắc liệu mình có đi nhầm đường hay không. , vì vậy anh đã phải đi qua đống đổ nát vô cùng khó khăn và vất vả rồi mới đến được cổng chính của khách sạn và đi lên sảnh khách sạn trên tầng 21. Đến khách sạn đã hơn 10h, nhân viên lễ tân chỉ biết cười và chửi rủa sau khi hỏi tôi đã thanh toán hay chưa mà không xác nhận thông tin nhận phòng của tôi (ngày nhận phòng, ngày trả phòng, phòng). loại, ăn sáng, đồng ý thu thập thông tin cá nhân), sách, v.v.), thẻ phòng được cấp và chúng tôi lên phòng. Đang tắm được nửa chừng thì tôi phát hiện ra nước thoát ra từ phòng tắm có vấn đề. Nước đọng lại và thấm vào mắt cá chân. Sau đó, tôi liền gọi điện cho lễ tân để tìm người xử lý. Một giờ sau, cuối cùng tôi kết luận rằng "không phải là nước không thoát được, chỉ là nó chảy chậm hơn thôi. Chẳng có gì cả." Giải pháp là tầng khách sạn chúng tôi ở cao hơn, là tầng thấp nhất. tầng của khách sạn😅. Sau khi người bảo trì rời đi, mùi cống thoát nước quay trở lại, và toàn bộ phòng tắm tràn ngập mùi cống thoát nước đó! Nó từ từ lan ra phòng. Chúng tôi gọi đến quầy lễ tân và yêu cầu đổi phòng. Chúng tôi được thông báo rằng khách sạn đã đầy và không thể đổi phòng. Chắc đã gần 12 giờ sáng rồi... Quên đi. , Chúng tôi mệt mỏi sau khi đi tàu cao tốc từ Hạ Môn đến Thượng Hải trong 8 giờ. Sáng hôm sau khi thức dậy, tôi thấy chiếc khăn lau chân trên sàn đã ướt đẫm, tôi phát hiện ra toàn bộ nước không thể chảy ra khỏi phòng tắm đều đã bị chiếc khăn đó hút hết. Ăn sáng, bữa sáng không phải là buffet mà là quán mì. Chị tôi đi ăn trước, tôi bảo chị gọi món hôm đó là hoành thánh. Khi chị tôi gọi lại thì nhân viên lại từ chối. hãy để cô ấy gọi món, nói rằng đó là bữa sáng. Chỉ bao gồm một phần và không được phép gọi thêm phần khác, nói cách khác, nếu bạn chưa no thì không thể gọi thêm😅🙄Cuối cùng, tôi đã cho Trip.com xem. Giao diện đặt chỗ và cho anh ấy thấy là đã bao gồm bữa sáng cho 2 người nên mình gọi thêm 1 suất nữa. Dựa trên những điều trên, tôi đã liên hệ n*** với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com. Sau khi phối hợp với Trip.com Yanice, khách sạn đã đồng ý đổi phòng. Chắc chắn phòng đã bị Housekeeping đuổi ra khỏi phòng vì phòng sau khi đổi đã dính keo cà phê. Nó vẫn còn nằm trên sàn, máy điều hòa trong phòng bị mốc và khách sạn không bao giờ gửi lời chào sau khi đổi phòng. Bắt đầu từ 7 giờ sáng ngày 27 tháng 7, cứ 15 phút tôi và chị gái lại bị đánh thức bởi tiếng va chạm. Căn phòng rung chuyển vì tiếng động đất. Nếu họ là một khách sạn bình dân, nhưng với mức giá tôi đã trả và thương hiệu Marriott International, tôi không nghĩ nó đáng giá. Tôi sẽ đánh giá thấp hơn để Trip.com có ​​thể loại bỏ khách sạn khủng khiếp này.

Không, bữa sáng với giá 40 nhân dân tệ là bữa ăn tự chọn hoặc bữa ăn cố định. Nó không ngon và giá cả không vội. Có ba thang máy nhưng mỗi lần bạn phải đợi rất lâu. Không có robot mang đi. Bạn cần phải lên tầng một để lấy. Hãy hỏi N*** cả khi người phục vụ yêu cầu một cái mở nắp chai, anh ta sẽ không mang nó đến cho anh ta. Anh ta phải tự mình đến quầy lễ tân để lấy. Quan trọng nhất là! Vệ sinh quá tệ, thảm rất bẩn, mình bị nấm chân sau khi ở đây 1 đêm, chán quá, sẽ không bao giờ quay lại nữa

Room is great. Clean n new n comfortable n big. Location is a bit far from town but has food n supermarket just beside

Overall, an excellent budget hotel -- smart and stylishly designed rooms, with an amazing mattress. The roomy bathroom and shower are also a real standout for Shanghai at this price point. Unfortunately, during my stay the air conditioner was broken and my room was hot and stuffy.

This is one of the best hotel i ever stay in China , i stayed in the 2 branch of moxy in shanghai . - It’s really really very clean hotel , everything clean , bed sheets , room , bathroom . - very comfortable room. - comfortable bed mattress, you will sleep very good. - nice concept of the hotel , you have good space . - they have different electric sockets in room. - good refrigerator - location is ok. , but when you arrive you have to be aware that the entrance is when you come from parking . And the check-in and lobby is in floor 21 - i love the lobby , it’s industrial design, it’s like modern lounge. - staff is very helpful. But: - no many choice for food - food only limited time , the room service should be all the time . Because china always close early. No place to go as a foreigner.

This is one of my favourite hotels although the location is not great but I really like the vibe at the hotel.

Nice hotel in Xujiahui, close to downtown with free parking. The room is very warm in winter time which is absolutely important considering how cold is Shanghai during January, price is quite good and also the beds are very comfortable Nice breakfast in the morning but is not buffet.

friendly and.helpful.staff