Các đánh giá Shanghai Atour Hotel, Deping Road metro station, Lujiazui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá chi tiết. Tôi rất tiếc vì kỳ lưu trú này không đáp ứng đầy đủ mong đợi của bạn. Về mọi góp ý quý báu mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ chia sẻ với ban quản lý khách sạn để tìm ra những khuyết điểm trong sự tinh tế, duy trì những mặt tốt, cải thiện những khuyết điểm. Chúng tôi luôn theo đuổi mục tiêu tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho du khách. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ có trải nghiệm mới trong lần lưu trú tiếp theo và chúng tôi chân thành mời bạn quay lại lần nữa

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duo'er rất xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời và sẽ nỗ lực cải thiện nó trong tương lai để bạn có được trải nghiệm thoải mái và hài lòng.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý vị, xin chào ~, Duoer sau khi đọc bài đánh giá của bạn rất buồn, có lỗi và hối hận, không từ ngữ nào có thể diễn tả được cảm giác tội lỗi của Duoer đối với bạn. "Xin lỗi". Rong Duoer xin lỗi bạn vì một số câu hỏi và đề xuất của bạn. 1. Ấm đun nước của khách sạn được trang bị hệ thống bảo vệ tự động, nếu có điện giật hoặc các nguy hiểm tiềm ẩn khác, hệ thống bảo vệ tự động sẽ được kích hoạt, xin vui lòng sử dụng. Ngoài ra, ấm đun nước nóng trong phòng bạn đã được kiểm tra và không có vấn đề gì vì thành trong của ấm có đường ống giới hạn, nếu nước quá đầy và vượt quá mực nước sẽ chảy vào phía dưới. Đó không phải là ấm đun nước bị hỏng. (Bạn không thể đăng hình ảnh trong phần bình luận và trả lời. Tôi đã chụp ảnh ấm đun nước. Bạn có thể xem hình ảnh ở bức tường bên trong). Tất nhiên, đây không phải vấn đề của bạn, mà là việc khách sạn không giải thích rõ ràng cho bạn, dẫn đến hiểu lầm và ảnh hưởng đến việc sử dụng của bạn. 2. Tôi thấy bạn bị thương, vết thương ở chân, đau trong lòng, chúng tôi không chú ý đến các góc của ván giường, sau sự cố này, khách sạn đã mua toàn bộ bao bì silicon 4 góc , để sau này quý khách của chúng tôi không phải chịu những tổn thương tương tự. , Tôi rất xin lỗi vì đã khiến bạn bị thương. 3. Phòng tắm có vấn đề, chúng tôi đã n*** lập tức bố trí nhân viên kỹ thuật để sửa chữa và bảo trì căn phòng này sau khi đọc các nhận xét. Việc sắp xếp sẽ chỉ được cung cấp cho khách sau khi việc sửa chữa hoàn tất. 4. Bữa sáng: Chúng tôi tiếp tục làm việc chăm chỉ và phấn đấu để tốt hơn. 5. Môi trường xung quanh: Đúng là gần đây nhiều cộng đồng ở Thượng Hải đang được cải tạo toàn diện và các tòa nhà dân cư xung quanh đang được xây dựng. 6. Cảm ơn bạn đã khen ngợi nhân viên lễ tân và sách lễ tân của chúng tôi. Bạn là một vị khách rất hợp lý và tốt bụng, chúng tôi rất tiếc đã lãng phí quá nhiều thời gian để viết một bài đánh giá dài. Chúng tôi biết rằng lần lưu trú này đã thực sự khiến bạn đau khổ. Những góp ý và phản hồi của bạn là để khách sạn ngày càng phát triển hơn và phục vụ được nhiều khách hơn trong tương lai. Cảm ơn bạn, chúng tôi chân thành thực hiện những thay đổi. Nếu có thể, Duoer hy vọng lần sau bạn sẽ quay lại khách sạn và chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn những ấn tượng mới mẻ và khác biệt. Người tốt bụng... Chúc bạn sức khỏe và vạn sự như ý. Có được bạn là niềm vinh dự của chúng tôi. Chúng tôi đã cảm nhận được lòng tốt của bạn, thôi nào, cảm ơn bạn.