Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1147)
Đánh giá tích cực(1111)
Đánh giá có ảnh/video(176)
Bữa sáng ngon(81)
Dễ đi lại(77)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(74)
Nhiều tiện nghi(63)
Tuyệt vời khi đi công tác(49)
Gần tàu điện ngầm(34)
Trà chiều tuyệt vời(24)
Phòng bếp tuyệt vời(11)
Đánh giá tiêu cực(34)
David1977
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 26 thg 8, 2024
Tôi chưa bao giờ ở một khách sạn cách âm kém như vậy, dù ở tầng 10 nhưng xe cộ ồn ào suốt đêm, không ngủ được. để khách nghỉ ngơi thoải mái?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Citadines Xujiahui Shanghai! Cảm ơn bạn đã dành thời gian báo cáo cho chúng tôi về vấn đề tiếng ồn bạn đang gặp phải trong phòng khách sạn. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc và chân thành xin lỗi bạn. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét chi tiết khiếu nại của bạn và rất quan ngại về vấn đề đó. Chúng tôi hiểu rằng vấn đề tiếng ồn có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến thời gian lưu trú của bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Loại phòng bạn đặt hướng ra đường. Căn hộ Deluxe Executive 1 phòng ngủ của khách sạn chúng tôi hướng ra cộng đồng, điều này có thể tránh được tiếng ồn giao thông. Vui lòng cho phép chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất vì không thể mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và hài lòng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do cơ sở vật chất phần cứng gây ra! Cuối cùng, chúng tôi chân thành mong được gặp lại bạn! Chúc may mắn trên hành trình của bạn!
Miumio
Phòng Studio Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 23 thg 9, 2023
Khoảng 6h40 khi chúng tôi nhận phòng, bãi đậu xe của khách sạn rất hỗn loạn. Một cô gái bước vào khách sạn mang theo túi xách lớn nhỏ và không có ai đến giúp đỡ. Phòng tắm trong phòng không được dọn dẹp. Tóc và khăn tắm của khách trước bị bẩn và gãy trong phòng tắm. Ctrip cho biết thời gian trả phòng là lúc 14:00 và quầy lễ tân đã gọi vào lúc 12:00 để yêu cầu trả phòng. Ra khỏi bãi xe không có an ninh nên bạn phải tự tìm quầy lễ tân để mở cổng. Đây không phải là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và trải nghiệm lần này thật tồi tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gia đình thân mến, cảm ơn sự khoan dung của bạn. Chúng tôi rất coi trọng đề xuất của bạn. Khách sạn đã đào tạo lại tất cả nhân viên về dịch vụ, vệ sinh tất cả các phòng đã được kiểm tra và bảo trì đầy đủ, đồng thời bãi đậu xe cũng đã đào tạo lại tất cả nhân viên nhằm nỗ lực cung cấp cho bạn những dịch vụ chất lượng tốt hơn. Nếu bạn có đặt chỗ, vui lòng liên hệ với quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ chọn phòng cho bạn và cung cấp cho bạn lộ trình di chuyển để bạn tham khảo.
Pui Yu
Phòng Studio Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 9, 2023
Căn phòng trông rất phong cách. Đối với loại phòng của tôi, nó hoàn hảo hoặc ở một người, không thực sự phù hợp cho 2 người vì nó hơi nhỏ. Vị trí này nằm ở trung tâm Thượng Hải, nơi ga tàu điện ngầm chỉ cách 6 phút đi bộ. Tuy nhiên nó không quá gần với bất kỳ trung tâm mua sắm nào. Siêu thị cũng cách đó 6 phút đi bộ. Nếu bạn cần đồ dùng, bạn sẽ cần phải nhắn tin cho quầy lễ tân để lấy nó.
Nhìn chung đây là một nơi sạch sẽ và thoải mái cho kỳ nghỉ ngắn ngày
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào gia đình! Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Xinleting Xujiahui. Chúng tôi vô cùng vinh dự! Có các tuyến tàu điện ngầm số 11, 3, 1 và 12 và chỉ cách Khu thương mại Xujiahui 10 phút lái xe. Mỗi nhân viên của Xinleting Xujiahui Hotel đều sẵn sàng cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho mọi thành viên trong gia đình. Đây là sự lựa chọn hàng đầu của bạn cho chuyến công tác, du lịch cùng gia đình và bạn bè. Hãy để bạn trở lại vui vẻ và hài lòng! Rất mong được bạn check-in lại và 5 nhận xét tích cực của bạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 thg 7, 2024
The room was clean and comfortable. The location was not too far from the metro station 上海游泳馆, and the shopping mall 飞洲国际广场 where you can find some really nice restaurants such as 和府捞面.
Best thing is that there is a washing machine cum dryer in the room. This greatly helped save us a lot of time searching for laundry service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you very much for choosing Shanghai Xinle Ting Xujiahui Apartment Hotel and for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored and promise to continue working hard to provide you with impeccable quality service. We will continue to work hard and hope to receive your five-star review next time!
Người Dùng Ẩn Danh
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
5 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 1, 2025
Value for money service apartment with decent facilities. Not the best location, 10 mins walk to nearest subway station. But I will still return to stay at this accommodation during my next trip to Shanghai.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在上海馨樂庭徐家匯公寓酒店的居停感受到家一般的温暖。我們酒店附近有三個地鐵站點,分別是11號網上海游泳館(469米)、3號線漕溪路(793米)和1號網上海體育館(912米)。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
yuhan
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
19 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2024
Definitely a great hotel with convenient location and excellent service
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 我們堅信,服務於細微處方可見真心。出門在外,難免有羈旅之感,我們所有的細心、用心都為了使您即在便路上亦能感受到温暖和關懷,不在感到獨在異鄉為異客’。感謝您的好評及肯定,讓我們信心滿滿,期待與您重逢。
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
15 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 4 thg 9, 2024
The breakfast menu is almost the same every day and tastes good, but long-term guests may get a little bored.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay at Citadines Xujiahui Shanghai and share your comments. We attach great importance to your questions and suggestions. We will timely increase the changes of breakfast and strive to do our best. We look forward to your next visit. Wish you a happy life!
Qiaodu
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
30 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 1, 2025
Very Good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇上海馨樂庭徐家匯公寓酒店作為您旅途休息的驛站,非常感謝您的入住和點評。您的滿意將激勵我們不斷努力,為賓客提供更加舒適的入住環境和更優質的服務。期待您的再次光臨!
Lowell
Phòng Studio Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
9 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 7, 2024
The location is not at the main road so it is less prominent a site Looking from the main road. Overall location is ok with about 10min walk to the nearest mrt . Housekeeping staff is very friendly and accommodative . B/F is only so so at rmb 79/pax. Overall this could be the oldest ASR group of hotel in Asia.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you very much for choosing Shanghai Xinle Ting Xujiahui Apartment Hotel and for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored and promise to continue working hard to provide you with impeccable quality service. We will continue to work hard and hope to receive your five-star review next time!
Jakarta Sky
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
62 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 2, 2024
Perfect service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Thank you for choosing Citadines Xujiahui Shanghai! Your recognition and recommendation is our hotel's honor!Each of our staff will be more sincere and enthusiastic service with all guest, looking forward to your re-stay and recommendation! I wish you all the best in your life!
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
20 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Somewhat worn down property that hasn't seemed to have revived itself after Covid. Odd location next to a KTV or pub.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We value your stay experience and experience very much, and we are also very sorry for the disappointment caused by our poor work. We have promptly communicated and rectified the issues you have raised. Please give us a chance to improve. When you see our improvements during your next stay, we look forward to meeting you again in the vast sea of people. We wish you a happy life and smooth work.
Irfan Asghar
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
11 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
The manager Mr tiger is very cooperative, need some renovation recommended for stay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests: Your satisfaction is our greatest motivation, your encouragement is the source of our energy, your favor is our forward vitality, thousands of words into one sentence, thank you for your support to the hotel.
Johngolo
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
23 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 2, 2024
I recommend this hotel in xiujiahui location. The room is well distributed and has everything you might need like a service apartment. It's clean and the staff is quite helpful, they provide one with anything one asks them for.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Thank you for choosing Citadines Xujiahui Shanghai! Your recognition and recommendation is our hotel's honor!Each of our staff will be more sincere and enthusiastic service with all guest, looking forward to your re-stay and recommendation! I wish you all the best in your life!
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Front desk was super friendly and check in was fast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you very much for choosing Shanghai Xinle Ting Xujiahui Apartment Hotel and for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored and promise to continue working hard to provide you with impeccable quality service. We will continue to work hard and hope to receive your five-star review next time!
Nazir Dewan
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
15 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 9, 2023
We stayed 5 nights in the hotel. Our check-in was smooth and two male staff members at the reception were friendly, helpful and cooperative. Their customer service was excellent. However, during our stay in the hotel, we had to contact reception for information and services, we were very disappointed with the behaviour of staff member and her name is Eva. She was extremely rude, unprofessional and unhelpful
.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear family, first of all, thank you for informing us of the problems we encountered during your stay in this hotel. We are very sorry that we have not been able to meet your expectations, and please allow us to express our most sincere apologies to you. The personnel of various departments of the hotel have retrained service terms, attitudes and body language, and all employees have been professionally trained to meet the service standards. I hope to have the opportunity to provide you with better service in the near future. The hotel breakfast has a long meal time from 7 o'clock to 11 o'clock. Now there is a new beef giblets and vermicelli soup. Welcome to taste it. Looking forward to your next stay! Thank you!