Các đánh giá Golden Tulip New Asia Hotel，The Bund Shanghai

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chào buổi chiều! Chúng tôi cảm ơn sự yêu mến và đánh giá cao của quý khách dành cho Golden Tulip New Asia Hotel Shanghai Bund. Golden Tulip New Asia luôn nỗ lực tạo ra trải nghiệm "Tận hưởng niềm vui bất cứ lúc nào" cho du khách. Chúng tôi hy vọng có thể mang lại niềm vui và sự phấn khích cho kỳ nghỉ của bạn. Khách sạn đang chờ đón bạn quay trở lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng, đánh giá của bạn giống như ngọn đèn ấm áp soi sáng con đường phục vụ của chúng tôi. Như Hoàng tử bé đã nói: "Điều làm cho sa mạc trở nên xinh đẹp là ở đâu đó nó ẩn chứa một cái giếng." Lời khen của bạn chính là “giếng nước” ẩn giấu trong khách sạn của chúng tôi, giúp những nỗ lực của chúng tôi trở nên có ý nghĩa và giá trị hơn. Chúng tôi rất cảm kích sự ghi nhận của bạn và mong được phục vụ bạn lần nữa!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian để lại những bình luận có giá trị. Chúng tôi rất hân hạnh khi nhận được phản hồi chi tiết của bạn về hai lần lưu trú, bao gồm cả sự so sánh giữa phòng có tầm nhìn và phòng không có tầm nhìn. Chúng tôi rất vui mừng khi bạn đánh giá cao môi trường khu vực của khách sạn và tình yêu của bạn dành cho bữa sáng Trung Hoa đa dạng. Đồng thời, chúng tôi đã tiếp nhận đầy đủ những góp ý quý báu của bạn: 1. **Về vấn đề áp suất nước và điều hòa không khí**: Chúng tôi rất tiếc khi bạn gặp phải sự cố về áp suất nước yếu và điều hòa không khí không được điều chỉnh như mong đợi trong lần lưu trú thứ hai. Chúng tôi đã triển khai các cơ chế bảo trì và điều chỉnh có mục tiêu để đảm bảo những vấn đề tương tự sẽ không xảy ra trong những lần lưu trú sau và để đảm bảo rằng mọi phòng đều có thể mang đến môi trường ổn định và thoải mái. 2. **Cải thiện dịch vụ ăn sáng**: Nhờ sự hướng dẫn của bạn, chúng tôi sẽ tập trung vào việc cải thiện sự đa dạng của các món ăn sáng và làm phong phú thêm các món ăn nhẹ Trung Hoa để đáp ứng nhu cầu khẩu vị khác nhau của nhiều thực khách. 3. **Điểm thưởng cho sự hài lòng chung**: Lời khẳng định của bạn về vị trí, sự tiện lợi và thiết kế thân thiện với môi trường của khách sạn đã giúp chúng tôi tự tin hơn rất nhiều trong việc liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn cho mọi du khách trong khi vẫn duy trì những lợi thế hiện có. Cuối cùng, cảm ơn bạn vì những ý kiến ​​quý báu và đã chọn khách sạn của chúng tôi một lần nữa. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn lần tới, chúng tôi sẽ chào đón bạn bằng dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ hơn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì phản hồi có giá trị của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì không thể đáp ứng mọi kỳ vọng của quý khách, đặc biệt là sự bất tiện mà quý khách gặp phải khi chọn phòng. Chúng tôi hiểu rằng tận hưởng sự yên bình và vẻ đẹp của thành phố là một phần lý do khiến quý khách chọn khách sạn của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì lần này chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi vô cùng có lỗi về điều này và hoàn toàn hiểu được sự thất vọng của quý khách khi cần một môi trường yên tĩnh. Các phòng luôn được phân bổ dựa trên một số yếu tố để cải thiện trải nghiệm chung của khách, bao gồm nhưng không giới hạn ở vị trí, loại phòng, tầng và việc bảo trì các tiện nghi trong phòng. Vấn đề về phòng ở cạnh cửa sổ đã để lại một số khoảng trống trong dịch vụ của chúng tôi và đó là nơi chúng tôi sẽ tập trung cải thiện trong tương lai. Nếu quý khách muốn, chúng tôi sẽ sắp xếp lại phòng cho quý khách để cố gắng tránh các vấn đề tiếng ồn tương tự trong tương lai và giúp quý khách có kỳ nghỉ dễ chịu hơn. Đồng thời, đối với trường hợp phòng chỉ được trang bị hệ thống sưởi và điều hòa không khí,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vinh dự khi nhận được sự đánh giá cao của bạn về tiện nghi phòng, vị trí, địa điểm và bữa sáng. Sự hài lòng của bạn là động lực của chúng tôi. Chúng tôi đang tích cực duy trì và cải thiện sự rộng rãi và đặc trưng của Thượng Hải trong các phòng nghỉ để tạo ra trải nghiệm sống thoải mái và giàu bản sắc văn hóa hơn cho mọi du khách. Về phương tiện di chuyển thuận tiện, chúng tôi hiểu rằng điều này rất quan trọng đối với những du khách lần đầu đến Thượng Hải. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tối ưu hóa thông tin dẫn đường hơn nữa để đảm bảo mọi du khách có thể đến khách sạn và các điểm tham quan xung quanh một cách dễ dàng và nhanh chóng. Các lựa chọn bữa sáng đa dạng là kết quả của sự nỗ lực làm việc chăm chỉ của đội ngũ chúng tôi. Trong tương lai, chúng tôi sẽ điều chỉnh và làm phong phú thực đơn dựa trên phản hồi của khách để cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống đa dạng và lành mạnh hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những bình luận có giá trị của bạn. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu theo đuổi vĩnh cửu của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được ghé thăm lần sau để một lần nữa cảm nhận vẻ đẹp của Thượng Hải và tận hưởng dịch vụ tuyệt vời dành riêng cho bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách: Chúng tôi rất vinh dự khi bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và đưa ra đánh giá có giá trị của bạn. Chúng tôi rất vui khi bạn đã tìm hiểu về vị trí của khách sạn, sự sạch sẽ của môi trường và các tiện nghi xung quanh. Chúng tôi rất vui khi bạn có thể cảm nhận được vẻ đẹp độc đáo tại đây. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện do giao tiếp tiếng Anh kém của nhân viên gây ra và cảm ơn bạn đã thông cảm. Đề xuất của bạn rất có giá trị. Trong công việc tiếp theo, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ cho khách nước ngoài và đặc biệt tập trung vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, để mọi khách hàng đều có thể tận hưởng dịch vụ trôi chảy và thân thiện. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự lựa chọn và phản hồi của bạn. Sự hài lòng của bạn là điều chúng tôi luôn theo đuổi.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã yêu mến và chia sẻ về khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi bạn và bạn bè đã tận hưởng được sự tiện lợi của trung tâm thành phố và trải nghiệm chỗ nghỉ chất lượng cao với giá chỉ một nghìn nhân dân tệ, đồng thời dịch vụ của đội ngũ khách sạn cũng được bạn ghi nhận. Về mùi trong phòng, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Khách sạn đang tiến hành vệ sinh và bảo trì phòng thường xuyên để khắc phục vấn đề này. Nếu bạn quay lại đây, vui lòng liên hệ trước với lễ tân và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn căn phòng có môi trường tốt hơn. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì những sai sót nhỏ trong trải nghiệm lưu trú của bạn và hứa sẽ tiếp tục cải thiện. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những gợi ý có giá trị của bạn. Chúng tôi mong muốn được bạn ghé thăm lần sau và hy vọng dịch vụ của chúng tôi có thể đáp ứng tốt hơn mong đợi của bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Tôi chân thành cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách đối với Khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được đọc những bình luận của quý khách. Hiểu rằng quý khách đã chọn chúng tôi khi tìm kiếm sự cân bằng hoàn hảo giữa giá cả phải chăng và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất vinh dự khi quý khách đề cập đến sự giao tiếp tốt và hoàn thành thành công quy trình nhận phòng và trả phòng, và chúng tôi cũng nhận thức được khả năng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ của đội ngũ và tăng cường kỹ năng giao tiếp quốc tế để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể cảm thấy như ở nhà. Đảm bảo phòng sạch sẽ và cung cấp nước hiệu quả chắc chắn là một trong những tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi theo đuổi. Phản hồi tích cực của quý khách mang đến cho chúng tôi động lực và sự tự tin liên tục để làm việc chăm chỉ. Trong tương lai, chúng tôi mong muốn tiếp tục cung cấp cho quý khách dịch vụ tuyệt vời và sử dụng phản hồi của quý khách như một hướng dẫn có giá trị để cải thiện. Mong được gặp lại quý khách trong hành trình tương lai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách: Cảm ơn Quý khách đã đánh giá có giá trị về khách sạn của chúng tôi. Về "khách sạn độc quyền" được đề cập trên nhãn, chúng tôi cảm thấy rất vui và thoải mái, và đánh giá cao sự tin tưởng của Quý khách đối với khách sạn của chúng tôi. Khách sạn của chúng tôi là khách sạn nước ngoài. Cho dù bạn đến từ Hàn Quốc hay các quốc gia khác, các thành viên trong nhóm của chúng tôi đều cam kết cung cấp trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho tất cả khách. Chúng tôi tự hào về 'Waitan Tongda'. Vị trí địa lý của khách sạn giúp bạn dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan du lịch nổi tiếng của Thượng Hải, dù là vì công việc hay giải trí. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề cụ thể nào hoặc yêu cầu thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi mong muốn có cơ hội mang đến cho bạn dịch vụ hài lòng hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện và thất vọng đã gây ra cho quý khách. Chúng tôi vô cùng hối tiếc. Chúng tôi hiểu rằng mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là mang lại trải nghiệm du lịch hoàn hảo. Về tình trạng phòng mà bạn đề cập, chúng tôi xin tiếp thu ý kiến ​​phê bình và hứa sẽ thực hiện các biện pháp n*** lập tức để cải thiện tiêu chuẩn bảo trì và đảm bảo vệ sinh phòng theo đúng tiêu chuẩn. Về vết gỉ trên đèn mà bạn đề cập, bạn đã quan sát rất kỹ. Điều này là do khách sạn đã kết hợp phong cách cổ điển vào thiết kế trang trí của mình. Những chiếc đèn được cố tình làm cho trông cũ kỹ và gỉ sét, kết hợp với phong cách chung của căn phòng để tạo nên cảm giác cổ điển độc đáo. Chúng tôi cảm thấy vô cùng có lỗi khi thay đổi loại phòng trong lần lưu trú thứ hai của bạn và không cung cấp cho bạn dịch vụ như mong đợi. Đây thực sự là một sai lầm trong quản lý nhóm và chúng tôi muốn xin lỗi vì điều đó. Phản hồi của bạn rất quan trọng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng khi bạn ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa, chúng tôi có thể trả nợ cho bạn bằng dịch vụ chất lượng cao hơn. Đây là lời hứa chân thành của chúng tôi về dịch vụ.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã yêu mến và công nhận New Asia Hotel Shanghai Bund. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra trải nghiệm "vui vẻ và thú vị" cho khách. Chúng tôi hy vọng có thể mang lại niềm vui và sự ấm áp cho kỳ nghỉ của quý khách. Khách sạn mong chờ kỳ nghỉ tiếp theo của quý khách!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,thank you so much for the affirmation! Your satisfaction is our greatest pleasure. We are proud to see you feel satisfied with our room facilities, service team, and the views. Your suggestions are valuable assets to us and will help us continuously improve our service quality. The original intention remains the same, and we promise to continue to provide an excellent accommodation experience, so that every guest can enjoy the feeling of at home. If you have any needs or suggestions in the future, please feel free to let us know, and we will be happy to serve. Thank you again for your good comments and look forward to your next visit!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Thank you very much for your confirmation and feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with the hotel's location, cleanliness and comfort. Thank you for your understanding of the need for water absorption and convenience. In response to the feedback of the room facilities, we are gradually optimizing and plan to configure some bathtubs in the near future to meet the preferences of more guests. At the same time, regarding the water absorption of the shower room, the design of the shower head has been improved, and it is expected to have a significant improvement. Finally, we are committed to maintaining a high level of service standards, if you have other suggestions or needs, please feel free to contact the front desk, we will do our best to assist. Thank you again for your valuable comments and hope your next stay will be more satisfying.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi bạn hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, nhu cầu thiết yếu hàng ngày và vị trí. Về nhu yếu phẩm hàng ngày gần quầy tự phục vụ, do yêu cầu bảo vệ môi trường xanh có hiệu lực từ năm 2019, khách sạn không thể chủ động cung cấp sáu mặt hàng nhỏ. Cảm ơn sự thông cảm của bạn rất nhiều. Chúng tôi cũng tự hào về sự thuận tiện khi di chuyển. Từ bây giờ, chúng tôi sẽ tối ưu hóa hơn nữa quy trình dịch vụ để mang lại sự tiện lợi hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn vào lần tới và mang đến cho bạn trải nghiệm trọn vẹn và thoải mái hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã phản hồi. Sự hài lòng của bạn là động lực cho sự cải tiến liên tục của chúng tôi.