Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3899)
Đánh giá tích cực(3852)
Đánh giá có ảnh/video(886)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(309)
Bữa sáng ngon(161)
Yên tĩnh & thoải mái(132)
Đã ở nhiều lần(42)
Tuyệt vời khi đi công tác(26)
Nhà hàng tuyệt vời(26)
Gần tàu điện ngầm(11)
Đánh giá tiêu cực(47)
R4TEDR
Phòng Apartemnt Suite 2+1
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
14 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
Căn hộ sạch sẽ và rộng rãi. Nhân viên thân thiện và hữu ích. Vị trí tùy thuộc vào mục đích của bạn. Nếu bạn là khách du lịch công tác có văn phòng gần đó hoặc chỉ đến Disneyland, thì khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo. Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch khám phá Thượng Hải như một khách du lịch thông thường, tôi không khuyên bạn nên chọn địa điểm này vì nó rất xa thành phố và các điểm tham quan khác, phải lái xe khoảng 35 phút để qua sông đến Puxi và bạn không ở gần ga tàu điện ngầm.
Về tiện nghi đối với một căn hộ dịch vụ, việc thiếu máy giặt thực sự đáng thất vọng, mặc dù họ có dịch vụ giặt là trả phí, nhưng giá là 50 Yên/chiếc
Căn hộ này chỉ có 1,5 phòng tắm. Có 1 phòng tắm đầy đủ tiện nghi nhưng phòng còn lại là phòng vệ sinh. Vì vậy, bạn phải xếp hàng để tắm
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi có giá trị của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện liên tục. Tôi đã giải quyết từng điểm của bạn cho nhóm liên quan n*** lập tức. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite Superior Apartemnt 2+1
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
11 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 27 thg 7, 2024
Khi mình nhận phòng thì lễ tân báo là phòng 2 phòng ngủ và 1 phòng khách mình đặt bị dột nên mình đổi sang 2 phòng 1 phòng ngủ và 1 phòng khách thông nhau là 3702 và 3703. Khi lên mình thấy thấy có thang máy ở đầu phía đông và một thang máy ở đầu phía tây. Gia đình bốn người của chúng tôi rất xa nhau, rất bất tiện nên chúng tôi quay lại để giải quyết. bàn chỉ cho chúng tôi một số phòng. Anh ấy muốn đưa cho chúng tôi hai chiếc vỏ bọc tổng thống. Chúng tôi thực sự cảm thấy chúng quá xa nhau và bất tiện nên chỉ có thể yêu cầu anh ấy cho chúng tôi một chiếc vỏ bọc tổng thống. Họ đã giúp chúng tôi kê thêm hai chiếc giường phụ. và cậu bé rất hài lòng với quá trình này. Sau khi trả phòng, người quản lý còn tặng chúng tôi đồ ăn nhẹ. Chúng tôi nghĩ dịch vụ này thực sự tuyệt vời! Không ngờ khi rời khách sạn, chúng tôi bị xe của người khác chặn không thể ra ngoài nên đã nhờ lễ tân giúp đỡ. Một nhân viên của Ramada tên là Chen Weiran (ảnh 1) vừa bước ra. , anh ta tố cáo bạn tôi ở trong một không gian rộng lớn như vậy Không ra ngoài? Bạn tôi là người rất ổn định về mặt cảm xúc. Anh ấy nói hơi bối rối và yêu cầu chủ xe chuyển đi! Trần Vị Nhiên trên mặt không ngừng lặp lại với vẻ khinh thường, lời này không thể nói sao? (Với vẻ mặt khinh thường) Tôi nói, nếu bị trầy xước thì phải mấy lần mới bong ra. Anh ấy đối mặt với tôi và nói với vẻ mặt thiếu kiên nhẫn: "Em ổn, sao không để anh chỉ cho em xem?" Sau đó anh ấy nhìn xuống tôi với vẻ mặt đó, khiến tôi tức giận và hỏi, "Sao anh lại nói chuyện như vậy?", anh ta tiến tới tố cáo người đỗ xe ở chỗ đỗ xe, nói rằng anh không nói cho người khác biết về việc đỗ xe trái phép. Tôi rất muốn phàn nàn về thái độ của anh ta. trước mặt tôi và nói: chụp ảnh, chụp ảnh đẹp, tôi không sợ cằn nhằn! "Sau đó tôi đã quay video. Anh ấy đã nói chuyện với chúng tôi trong toàn bộ quá trình, sử dụng chính sức lực của mình. Điều đó có nghĩa là bãi đậu xe của họ như thế này, không trái quy định. Xe này đậu ở đây mọi lúc. Nếu bạn muốn." đi đi, đi đi, đừng nói nhảm!" Trong lúc tranh cãi, chủ xe không nói một lời nào và đã cho xe di chuyển. Anh ta chặn chúng tôi lại và tranh luận khoảng mười phút. Tôi thực sự tin rằng đánh giá không tốt là do anh ta. Tôi đang chờ lời giải thích của Ramada và kết quả của nhân viên phục vụ, tôi không hài lòng và sẽ khiếu nại đến cùng! đang run lên vì tức giận!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm khi thanh toán không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng câu hỏi và phản hồi của bạn và sẽ liên lạc với các bộ phận liên quan n*** lập tức. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng việc này và đã gọi điện n*** cho bạn để giải thích. Rất mong bạn có thể hiểu lại và tiếp tục ủng hộ chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn! Selina Tang, Giám đốc lễ tân khách sạn Ramada Tang
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
21 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 18 thg 5, 2024
Loại phòng tôi đặt không giống nhau chút nào. Làm sao một căn phòng rộng hơn 30 mét vuông lại có thể nhỏ đến vậy? Họ thậm chí còn nói rằng họ đã nâng cấp cho tôi lên loại phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi. Trước hết, tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm này không đáp ứng được mong đợi của bạn và mong bạn thông cảm. Nếu bạn không phiền, chúng tôi chân thành muốn liên lạc với bạn hoặc bạn có thể cho tôi phản hồi cụ thể để chúng tôi có cơ hội bù đắp cho bạn. Chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa và vui lòng liên hệ trực tiếp với tôi. Tôi sẽ hết lòng sắp xếp một kỳ nghỉ thích hợp cho bạn và mang đến cho bạn một chuyến đi Ramada hài lòng và thoải mái. Xin chân thành cảm ơn! Selina Tang, Giám đốc lễ tân khách sạn Ramada Tang
Manta1
Superior Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 4, 2025
Went for a conference and stayed at this hotel because of location. It was a great choice.
Very busy with the National History Day competition, but the staff was great and my room was lovely.
Very confident to stay here again.
Area is surrounded by convenient shops and amenities. Restaurants and cafes right at the hotel as well.
Very clean and comfortable.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us at Ramada Plaza Pudong, Shanghai. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards,
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2025
Very good staff and clean. Breakfast is amazing
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review. I am very glad to read such positive comments about your stay with us. Your kind compliments will definitely be shared with the team. We look forward to welcoming you back. Warm regards,
Muzaffer
Superior Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 12, 2024
Thank You for everything. It was a beautiful experience here. Especially Mr. Lance Wu was very Kind and helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review. I am very glad to read such positive comments about your stay with us and will be sure to share these with our FO team here in the hotel. We look forward to welcoming you back. Warm regards,
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Superior Apartemnt 2+1
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
Excellent service as always. Our favourite place to stay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us at Ramada Plaza Pudong, Shanghai. We look forward to welcoming you back in the near future.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 25 thg 4, 2025
Reached the hotel, and they upgraded me into the suite room, but it was better they didn’t, it was too dark, dirty and dingy. It’s not worth even half of what I spent. Not recommended
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to share your feedback on your recent stay with us . We would like to apologize for not exceeding your expectations. For information, we would like to upgrade our hotel soon. We look forward to serving you better in the future. Warm regards.
Timothy Townsend
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
6 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Very nice hotel with an excellent value for the agreeable price. The breakfast was enormous, varied and tasty, with some of the best coffee at any of the hotels I've stayed in while in China. The furnishings in the room are a bit old, but everything works perfectly (which can't be said for many hotels with modern furnishings) and the room is clean. One big drawback is the location, which is far off any metro stations, and a taxi into the city is usually quite expensive. The hotel is likely best-suited for conferences and groups with dedicated travel options and shuttles. Regardless, a very nice stay with excellent facilities.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for the amazing review! We love it when our guests have a great experience here with us and share it! We are so happy you appreciated our breakfest and faciliies. We hope you will choose to stay with us again if you are ever back! Best regards!
Tuhin
Phòng Apartemnt Suite 2+1
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
7 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
Excellent Hotel with wonderful staff. Especially to mention Mr Qadir Zhang. He is extremely helpful and accommodating.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your wonderful feedback! Our entire team is delighted to learn that you had a great time during your stay. We are very proud of Qadir! We certainly look forward to welcoming you back in the near future.
kk85
Phòng King Executive
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
18 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
The room was nice enough but compared to other executive rooms just lacked the wow factor. The room was on the 16th floor and provided a nice view. I was welcomed with some cookies when I checked in but received no welcome fruit or welcome drink that was mentioned on the welcome letter. The lounge was really nice and had a great variety to choose from. Breakfast was ok and I would have said good but on my last day they were still putting things out and filling up the juice at 6:40 and as we were on a schedule felt a bit rushed to finish breakfast. The location was good enough for where I was needed to go and had a range of restaurants really close by.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review . I wish to sincerely apologize for the shortcomings that you experience. I have shared your comments with our Front Desk and restaurant so that we can retrain our staff to be better able to assist with the issue. We are looking forward to welcome you back. Best regards.
Tia Ann
Superior Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
35 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 10, 2024
Guest services were exceptional. They were very friendly with smiles and greetings every time I was coming in or going out. Breakfast was fantastic. It was versatile to both Chinese and Western favorites. Room service was great. Reasonable prices and made fresh on order. There’s a convenient store on site that stays open late for late night munchies or necessities. I highly recommend this Ramada.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for selected Ramada Plaza Pudong Shanghai and sharing your experience with us. I am delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Your kind compliments regarding the services and breakfast are much appreciated. We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Kind wishes.
新界西原居民
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
13 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 3, 2025
Nice location, many good restaurants around, good deal hotel rate. Need some improvement for breakfast.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. Your feedback is important to us for continuous improvements. I have addressed each of your points to the related team immediately.We look forward to serving you better in the future. Warm regards.
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 2, 2025
Service was friendly and easy. I received an upgrade to an apartment, and the room was comfortably appointed with enough in the kitchen to cook basic meals. I appreciated the location and a very fast and easy check in and check out process.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review! We are so happy you appreciated our location and services. For information, we would like to upgrade our hotel soon. We look forward to serving you better in the future. Warm regards.
Wuan Ling
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 1, 2025
Overall was good, just that bathroom abit too cold during showers during winter time. Location also abit further away from the city. But cleanliness and service was good. Buffet breakfast spread could be better.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review. Your feedback is important to us for continuous improvements. For information, we would like to upgrade our hotel soon. We look forward to serving you better in the future. Warm regards.