8 Century Avenue (Shiji Dadao), Lujiazui, Pudong, Pudong New Area, Shanghai, 200120, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.5/10
Nổi Bật
4498 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4498)
Đánh giá tích cực(4412)
Đánh giá có ảnh/video(1975)
Bữa sáng ngon(291)
Phù hợp với trẻ em(191)
Mua sắm thuận tiện(169)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(168)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(121)
Nhà hàng tuyệt vời(95)
Sang trọng(69)
Trà chiều tuyệt vời(51)
Đánh giá tiêu cực(86)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite tầm nhìn Bund Shanghai
Lưu trú vào thg 9, 2022
Người đi công tác
32 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 10, 2022
OKhao
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear 匿名用户Thank you for choosing The Ritz-Carlton Shanghai Pudong for your recent visit to Shanghai. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. I shared your kind words with our high management team. On behalf of our Ladies and Gentlemen, we look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards Debbie WongQuality Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
29 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 5, 2025
Loại phòng được nâng cấp miễn phí. Quầy lễ tân rất nồng nhiệt chào đón. Tôi thích phong cách trang trí. Họ cũng tặng tôi trái cây chào mừng. Bữa sáng rất đa dạng. Rất thuận tiện để đi đến IFC ở tầng dưới. Vấn đề duy nhất là chỗ đậu xe không miễn phí. Tôi đã đỗ xe trong hai ngày với giá 256
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/12
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá chu đáo. Chúng tôi cam kết cung cấp cho mọi khách hàng những dịch vụ như ở nhà, giúp bạn thư giãn và cảm thấy vui vẻ trong suốt thời gian lưu trú. Sự công nhận của bạn là nguồn động viên lớn nhất cho sự tiến bộ không ngừng của chúng tôi. Các quý ông và quý bà của The Ritz-Carlton rất mong được gặp lại quý khách.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường King Size nhìn ra ánh đèn thành phố
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 5, 2025
Vị trí thuận tiện, phòng sạch sẽ, gọn gàng, giường thoải mái, thái độ phục vụ cũng rất tốt. Tôi rất hài lòng với mọi thứ trong suốt thời gian lưu trú và sẽ chọn nơi đây lần sau! Ruby rất chu đáo và giúp sắp xếp việc đặt chỗ ở nhà hàng và tặng một món quà nhỏ. Winga ở quầy lễ tân cũng sắp xếp một căn phòng rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
Tài Khoản Khách
Phòng Club Hướng Bund với 2 Giường đơn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
18 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 5, 2025
Chúng tôi đã đặt phòng hướng ra Bến Thượng Hải ở tầng cao cấp, phòng rất đẹp. Dịch vụ của Shanghai Ritz-Carlton rất tuyệt vời và chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất thú vị. Cảm ơn Daisy rất nhiều vì sự phục vụ nồng hậu. Tôi sẽ chọn ở đây vào lần tới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường King Size nhìn ra ánh đèn thành phố
Lưu trú vào thg 4, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 5, 2025
Khi tôi đến Thượng Hải để du lịch, tôi đã may mắn được lễ tân nâng cấp phòng. Tôi đã trải nghiệm loại phòng dành cho người nổi tiếng.
Phòng Pearl View Suite của Ritz-Carlton là loại phòng phổ biến
Cho tôi cảm nhận sự gần gũi của Tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu
-
🏨丨Giới thiệu về The Ritz-Carlton, Pudong, Thượng Hải丨
📍Nằm tại Khu tài chính Lục Gia Chủy, đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa sự sang trọng cao cấp và sự thuận tiện cho doanh nghiệp. 🏨Gần Tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông. Chỉ cần mở rèm là bạn có thể ngắm nhìn quang cảnh biển tuyệt đẹp của Thành phố Phép thuật thịnh vượng và những tòa nhà mang tính biểu tượng mang nét đặc trưng riêng của Thượng Hải.
-
Bất kể bạn chọn phòng nào, bạn đều có thể ngắm nhìn cảnh đẹp ✨Bến Thượng Hải và Sông Hoàng Phố🌊. Những cửa sổ kính lớn từ sàn đến trần nhà có thể nhìn toàn cảnh Bến Thượng Hải.
-
🍲Ăn uống và thực phẩm
🥯Nhà hàng Trung Hoa Jinxuan ở tầng 53 luôn nằm trong danh sách Black Pearl và Michelin. Bạn có thể nhìn thấy Bến Thượng Hải và Tháp Minh Châu từ chỗ ngồi bên cửa sổ. 🥯Nhà hàng Ý Flair ở tầng 52 là một quán bar trên tầng thượng nổi tiếng. Đây là nhà hàng và quán bar trên sân thượng cao nhất ở Thượng Hải. Cảm giác như nó ngang bằng với Tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu vậy! Tầm nhìn toàn cảnh đường chân trời của thành phố và cảnh hoàng hôn thật mê hồn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá chu đáo. Chúng tôi cam kết cung cấp cho mọi khách hàng những dịch vụ như ở nhà, giúp bạn thư giãn và cảm thấy vui vẻ trong suốt thời gian lưu trú. Sự công nhận của bạn là nguồn động viên lớn nhất cho sự tiến bộ không ngừng của chúng tôi. Các quý ông và quý bà của The Ritz-Carlton rất mong được gặp lại quý khách.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 5, 2025
Lần này đến Thượng Hải, tôi đặc biệt chọn khách sạn Ritz-Carlton Shanghai Pudong, quả là một bất ngờ thú vị. Khi tôi đến khách sạn, đã có nhân viên giúp tôi mang hành lý. Jessi từ Bộ phận Nhận thức Khách hàng cũng đưa tôi trở lại phòng và giới thiệu các tiện nghi trong phòng. Dịch vụ tuyệt vời! ! Sara còn chuẩn bị đồ ăn nhẹ và trái cây cho tôi nữa~ Wenny từ bộ phận lễ tân đã giúp tôi đặt chỗ nhà hàng. Khi tôi rời đi, Quản lý Ashin đã tặng tôi một món quà nhỏ! Thật là một kỳ nghỉ vui vẻ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size nhìn ra tháp Club Pearl
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 5, 2025
Claire thật tốt bụng. Cô ấy đặt phòng ở tầng cao nhất cho tôi và nói trước với tôi rằng hôm nay là ngày kỷ niệm của tôi. Phòng chờ dành cho giám đốc đã chuẩn bị hoa và bánh. Phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời. Bữa sáng ở tầng 52 rất ngon và đồ ăn ở phòng chờ hạng sang cũng ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
Alinzhaixingxing
Phòng tầm nhìn Tháp Ngọc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Đặt phòng cho người khác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 5, 2025
Một người bạn cùng gia đình ba người của anh ấy trở về Trung Quốc từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và tôi đã đặt phòng tại khách sạn Ritz-Carlton, Pudong cho họ. Ở lại hai đêm và rất hài lòng. Phòng có thể nhìn thẳng ra Tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu và quang cảnh rất tuyệt. Jessi đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời và chuẩn bị những món quà nhỏ cho trẻ em, thực sự rất chu đáo! Cảm ơn Jessi! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ và phản hồi mức độ hài lòng của bạn với các đồng nghiệp ở các phòng ban có liên quan. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và yêu mến khách sạn của chúng tôi. Mang đến cho bạn những kỷ niệm khó quên là điều chúng tôi tự hào. Tất cả chúng tôi đều mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý vị.
T. DavidS
Phòng tầm nhìn Tháp Ngọc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Người đi công tác
8 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 5, 2025
Khách sạn tuyệt vời. Thực đơn bữa sáng không phải là tốt nhất nhưng ngoài ra. Nhìn chung là 8/10. Dịch vụ phòng và mọi thứ khác đều tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您如此用心的點評。我們一直致力於給每一位賓客提供賓至如歸的服務,讓您在入住同時得到放鬆並喜悦的心情。您對我們的認可是我們不斷進步的最大鼓勵,麗思卡爾頓的紳士淑女們都期待與您的再次見面。
Tài Khoản Khách
Phòng tầm nhìn Tháp Ngọc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khác
26 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2025
Nó nằm n*** phía trên tòa nhà IFC. Cảnh quan của tòa tháp rất đẹp. Tôi sẽ quay lại vào lần tới. Trong khi chờ phòng, bạn có thể đến quầy bar ở tầng trên cùng, nơi có phục vụ đồ uống và đồ ăn nhẹ. Cũng cảm ơn An đã giúp đỡ với thẻ phòng tùy chỉnh, nó đã được thực hiện nhanh chóng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
LUHABE VIWE
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
49 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Wow! Mọi thứ đều tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại sớm. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời và bữa sáng ngon tuyệt.🤌🏼🤌🏼🤌🏼
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您如此用心的點評。我們一直致力於給每一位賓客提供賓至如歸的服務,讓您在入住同時得到放鬆並喜悦的心情。您對我們的認可是我們不斷進步的最大鼓勵,麗思卡爾頓的紳士淑女們都期待與您的再次見面。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng tầm nhìn Tháp Ngọc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
19 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Lần này khi quay lại, tôi cảm thấy mọi thứ đã tốt hơn so với trước. Vì là ngày lễ nên dịch vụ gác cửa không đáng kể. Tôi hiểu là bạn bận rộn! Nhân viên hướng dẫn cũng rất niềm nở!
Môi trường và cơ sở vật chất vệ sinh đều đạt 5 điểm. Các cô giúp việc rất nhiệt tình. Vệ sinh nhà cửa tốt hơn nhiều so với trước đây. Giường được dọn vào mỗi buổi tối, chứng tỏ người quản lý dọn phòng rất chu đáo!
Trong thời gian lưu trú, tôi đã dùng bữa tối tại FLAIR và Jinxuan. FLAIR vẫn có tầm nhìn tuyệt đẹp, nhưng chất lượng đồ ăn đã giảm sút. Jinxuan vẫn tuyệt vời như ngày nào và dịch vụ cũng đặc biệt tốt!
Dịch vụ này được đánh giá 3 điểm cho bộ phận lễ tân. Tất nhiên, đó có thể chỉ là một nhân viên nào đó. Tôi không hiểu tại sao luôn có một số nhân viên lễ tân thích gây rắc rối mỗi khi tôi nhận phòng. Tôi đã đặt hai phòng. Lễ tân cho biết họ sẽ cố gắng sắp xếp cho bạn và gia đình ở cùng một tầng. Tôi nói được. Lễ tân nói rằng vì phòng chưa được dọn dẹp nên họ sẽ giao cho bạn một phòng trước. Tôi nói được thôi, nhưng lễ tân nói rằng phòng còn lại cần phải xác nhận và có thể được cung cấp cho bạn trong nửa giờ nữa. Tôi đã nói là anh đang nói nhảm. Tôi đã đợi nửa tiếng để làm thủ tục ở đây và phải đợi thêm nửa tiếng nữa. Lễ tân nói rằng tôi sẽ cố gắng xếp cho bạn cùng tầng. Tôi đã nói điểm xuất phát của bạn là tốt, nhưng tôi chưa bao giờ yêu cầu rằng nó phải ở cùng một tầng. Vấn đề là bây giờ anh không thể cho tôi một phòng ở cùng tầng được nữa. Bạn có đang lừa tôi không? Tôi chỉ muốn kiểm tra càng sớm càng tốt. Lễ tân nói rằng không có tầng nào giống nhau. Tôi nói nếu không có thì là không có. Lễ tân nói rằng không có cùng tầng và chỉ có thể cho tôi một phòng. Tôi đã nói lý do tại sao những người khác lại có nó. Lễ tân cho biết điều này tùy thuộc vào cấp độ. Bạn đã nói bạn muốn đạt cấp độ nào. Lễ tân hỏi bạn có phải là thành viên Marriott không và tôi muốn biết cấp độ của bạn. Tôi đã nói rằng tôi có tư cách thành viên Marriott, nhưng tại sao tôi phải cho bạn xem tư cách thành viên Marriott khi tôi đặt phòng trên Ctrip? Lễ tân nói rằng Ctrip Black Diamond vô dụng!
Hiểu rồi. Tôi đã yêu cầu người quản lý sảnh đến và nhân viên lễ tân nói rằng anh ta sẽ đến xem xét lại và điều chỉnh một số thứ. Một phút sau anh ấy nói với tôi rằng còn phòng trống!
Tôi chỉ không hiểu tại sao mỗi lần phải mất nửa tiếng để làm thủ tục nhận phòng và mỗi khách đều phải đứng rất lâu. Điều này có thú vị không?
Các vị lãnh đạo phụ trách lễ tân nên nghiêm túc thực hiện điều này. Điểm tổng thể của các khoa khác đã bị hạ thấp vì bạn!
Nếu quầy lễ tân có thể cải thiện hơn thì Ritz Carlton vẫn sẽ hoàn hảo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!衷心感謝您選擇再次入住上海浦東麗思卡爾頓酒店,並花費時間分享如此詳盡且真誠的反饋!非常欣喜得知您感受到酒店在衞生環境、客房服務、金軒餐廳等方面的進步,我們已將您的認可傳達給各部門同事。對於此次入住時前台服務給您帶來的不佳體驗,我們深表歉意。您反饋的溝通不暢、辦理入住耗時過長以及服務流程不清晰等問題,我們高度重視,已第一時間對相關情況展開調查,並會加強前台團隊的培訓與管理,優化服務流程。您提出的寶貴建議是我們改進的方向,期待未來能以更高效、貼心的服務讓您感受到麗思卡爾頓的卓越品質。再次感謝您的包容與支持,盼望着您的再次光臨,我們全體紳士淑女期待您回家!祝您:萬事順意,生活愉快!!王芷穎 質檢部經理
winter^_^
Phòng tầm nhìn Tháp Ngọc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Đặt phòng cho người khác
14 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 5, 2025
Căn phòng rất đẹp và bạn có thể nhìn thẳng ra Bến Thượng Hải, nơi thậm chí còn đẹp hơn vào ban đêm! Cô Jessi còn chuẩn bị những món quà nhỏ cho chúng tôi khiến chúng tôi rất vui. Trải nghiệm lưu trú thực sự rất tuyệt vời và chúng tôi sẽ quay lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
giselle-lee
Phòng 2 giường đơn nhìn ra Bund Shanghai
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
18 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Khách sạn Ritz-Carlton vẫn tuyệt vời như thường lệ. Thuận tiện cho việc mua sắm và bạn có thể ngắm nhìn Bến Thượng Hải xinh đẹp vào mỗi đêm. Thật tuyệt vời! Tôi rất vui mừng với những chiếc lều nhỏ và những món quà được chuẩn bị cho trẻ em. Ritz-Carlton chắc chắn là nơi tôi phải lựa chọn cho chuyến du lịch của mình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
28 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Ritz-Carlton Pudong. Dịch vụ của nhân viên gác cửa rất nồng nhiệt và chu đáo. Môi trường và vệ sinh của khách sạn rất tốt. Dịch vụ này chu đáo và nồng hậu. Biết rằng chúng tôi đến đây để kỷ niệm ngày cưới, họ thậm chí còn gửi cho chúng tôi rượu vang đỏ và hoa💐. Bữa sáng cũng rất phong phú. Tôi sẽ chọn Ritz-Carlton vào lần tới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們會和相關部門的同事分享和反饋您的快樂。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給你帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們每一位紳士淑女都期待您的下一次光臨。