Các đánh giá Holiday Inn Shanghai Pudong

Dịch vụ lễ tân nồng nhiệt, chu đáo và nhanh chóng. Nhân viên dọn phòng dọn phòng nhanh chóng và sạch sẽ, đồng thời cung cấp đầy đủ đồ dùng vệ sinh cá nhân. Các món ăn sáng tự chọn kiểu Trung Hoa và phương Tây đều tươi ngon và không gian nhà hàng thanh lịch. Rất mong được ở lại đây lần nữa.

Khách sạn rất thoải mái. Cô Boddie ở quầy lễ tân rất chu đáo và tặng tôi một ly đồ uống như một món quà. Khách sạn có hồ bơi nước nóng trong nhà và phòng tập thể dục. Gần tàu điện ngầm, nhà hàng, môi trường sống tốt.

Khách sạn giá trị nhất ở Thượng Hải Nhưng hồ bơi và phòng tập thể dục hơi đáng thất vọng. Có rất nhiều trẻ em và các làn đường dường như không được bảo trì tốt. Phòng tập thể dục và các thiết bị ở đó rất cũ.

Phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt và nhân viên lễ tân rất nhiệt tình

Đây là khách sạn đắt nhất với dịch vụ tệ nhất mà tôi từng ở trong chuyến đi này. Tôi hoàn toàn không hài lòng và sẽ không ở đây lần thứ hai. Đầu tiên: Tôi đã đặt phòng trước vài ngày và gọi điện để yêu cầu một phòng có tầm nhìn ra Phòng Suite ba phòng Magic City. Tuy nhiên, khi nhận phòng vào ngày hôm đó, tôi được thông báo rằng tôi đã đến muộn và không có phòng nào có tầm nhìn ra Magic City Three-Piece Suite. Vậy thì việc tôi trả tiền trước và yêu cầu đặt chỗ qua điện thoại có ý nghĩa gì? Thứ hai: Tôi đã đặt một phòng đơn sang trọng trong hai ngày. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, họ nói dối rằng tôi đã được nâng hạng. Nhưng khi tôi đến phòng thì thấy nó giống hệt như loại phòng tôi đã đặt. thứ ba: Tôi yêu cầu mở cửa sổ, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng lại nói rằng phòng tôi ở không mở được. Họ chuyển tôi xuống một căn phòng ở tầng dưới. Khi tôi nhìn vào thiết bị, tôi đã bị hạ cấp n*** lập tức. Họ không giải thích với tôi rằng không có bồn tắm, họ cũng không đề cập đến việc hoàn lại số tiền chênh lệch. Vì vậy, tôi lại gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng và yêu cầu đổi lại phòng deluxe king có bể cá, nhưng họ nói dối tôi rằng phòng đã hết. Vì vậy, tôi yêu cầu đổi sang phòng đầu tiên, nhưng nhân viên dịch vụ khách hàng đã đưa tôi trở lại phòng ban đầu và thật kỳ diệu là cửa sổ đã mở được. Như thế này có phải là phiền phức không? (Kéo hành lý qua lại 2 lần, khó chịu quá) thứ tư: Tôi ra ngoài chơi và nửa đêm trở về thì phát hiện thẻ cửa phòng chưa được đăng ký cho tôi, nên tôi không thể mở cửa được. thứ năm: Tôi đã gọi tới số điện thoại dịch vụ khách hàng ở sảnh đợi 10 lần nhưng không ai trả lời. Tôi gửi đồ ăn mang về xuống tầng một và yêu cầu một con robot mang lên. Phải mất hơn 20 phút mới có đồ ăn và đồ ăn thì nguội lạnh. Tóm lại, đánh giá tệ, đánh giá tệ, đánh giá tệ, đánh giá tệ! Tôi chưa bao giờ kiên nhẫn đưa ra bất kỳ bình luận nào như thế này. Tôi sẽ không bao giờ đặt phòng ở khách sạn này trong tương lai. Tôi không biết cách đánh giá một khách sạn bốn sao.

Cựu thành viên IHG Platinum. Trải nghiệm khách sạn tệ nhất từ ​​trước đến nay. Đầu tiên, quá trình làm thủ tục nhận phòng rất chậm, tôi phải đợi gần nửa tiếng. Vì chúng tôi đến sau 12 giờ trưa và phòng vẫn chưa sẵn sàng nên khách sạn cho phép chúng tôi ăn trưa trước rồi quay lại lấy thẻ phòng trực tiếp. Kết quả là, khi chúng tôi trở về sau bữa tối hơn một giờ, lễ tân khách sạn đã quên mất chuyện này. Lúc này, một người nước ngoài đang làm thủ tục nhận phòng ở quầy lễ tân nghĩ rằng chúng tôi đang chen ngang hàng nên đã cãi nhau rất *** gắt với chúng tôi. Trong lúc cãi vã, lễ tân đã theo dõi toàn bộ quá trình. Có vẻ như không phải lỗi của họ. Khi tôi vào phòng và mở cửa, mùi ẩm mốc từ cống thoát nước bốc lên. Áp lực nước từ vòi sen trong phòng tắm nhỏ đến thảm hại, gần bằng súng nước của con trai tôi. Khi tôi tắm vào buổi tối, tôi thậm chí còn không thể xả sạch dầu gội trên đầu.

Tệ, tệ lắm, tệ lắm. Hiệu quả thấp, phải xếp hàng dài ở khắp mọi nơi, phòng không tốt và không đủ sạch. Người phục vụ đã đến dọn dẹp trước khi tôi trả phòng. Tôi không biết anh ấy đã làm được điều đó như thế nào. Ctrip vẫn không thể xuất được vé đặc biệt, tôi không nói nên lời

Khách sạn ở vị trí rất thuận tiện, gần ga tàu điện ngầm và một vài trung tâm mua sắm có các nhà hàng yêu thích của chúng tôi:)

Căn phòng lạnh lẽo, n*** cả khi đã bật lò sưởi, vẫn lạnh. Căn phòng cũ kỹ và hư hỏng, có một mẩu kem đánh răng trong một túi nhựa đã được mở.

Khách sạn này không hề quan tâm đến khách hàng. Một ngày nọ, tôi trở về và thấy phòng chưa được dọn dẹp mặc dù tôi đã tắt nguồn điện chính. Tôi hỏi người quản lý sảnh, người có họ là Pan, và ông ấy nói rằng quy định của họ là không gọi khách. Tôi hỏi anh ấy xem anh ấy có chắc chắn không và liệu đây có phải là quy định chung cho toàn bộ khách sạn Holiday Inn không. Khi giải quyết vấn đề của tôi, anh ấy thực sự đã cười lớn vì một lý do nào đó không rõ. Tôi hỏi tại sao anh ấy vẫn có thể cười được thì anh ấy nói rằng anh ấy không thể cười được. Thật là nỗi ô nhục cho Holiday Inn.

Phòng sạch sẽ và vệ sinh. Dịch vụ từ quầy lễ tân của MANDY rất chu đáo. Vì phải bắt chuyến tàu cao tốc sớm để họp vào sáng hôm sau nên chúng tôi không thể ăn sáng tại khách sạn. phiếu giảm giá và bánh mì miễn phí cho chúng tôi. Cô ấy cũng cho chúng tôi biết lộ trình rõ ràng để đi tàu điện ngầm. Sẽ quay lại dự hội nghị Thượng Hải này.

Khách sạn nằm cách tàu điện ngầm 10 phút, rất thuận tiện. Tôi đến đây từ ngày 4-9 tháng 5. Khi bước vào phòng tôi cảm thấy rất nóng. Tôi nằm xuống giường và nhận ra tấm nệm đã bị mòn. Đó là, anh ta không giữ lại. Đầu vòi sen không vừa với vòi sen. Tôi đã nói tất cả những điều này tại quầy lễ tân, nơi họ chỉ sửa chữa bộ phận giữ trong phòng tắm. Bản thân việc tưới nước có thể bắn theo nhiều hướng khác nhau, nó chỉ cũ và thiết kế như vậy. Tôi lại đi xuống quầy lễ tân. Họ nói điều hòa cả tòa nhà không hoạt động, tôi nói ngoài cửa sổ 28 độ, làm sao có thể? Họ cung cấp một fan hâm mộ. Tóm lại, phòng 27 độ, giường rất lớn và nệm thì tệ. Tôi sẽ khen ngợi Bữa sáng rất tuyệt và kéo dài đến 10 giờ. Các nhân viên rất lịch sự, nhưng các phòng cần được cập nhật. . .

Tuyệt vời ở lại đây. Gần đó có bảy 11, 2 siêu thị gia đình và nhiều nhà hàng địa phương gần đó. Shanghai 1192 chỉ cách trung tâm mua sắm gần đó 15 phút đi bộ. Những điểm tốt để chụp ảnh.

Cơ sở vật chất, trang thiết bị của khách sạn được bảo trì tốt và các chi tiết về vệ sinh cũng được đảm bảo. Dịch vụ lễ tân rất tốt. Khi trả phòng, họ nhiệt tình hỏi về trải nghiệm nhận phòng khen ngợi năm sao!