Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai

Các đánh giá Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai

Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai

2099 West Yan'an Road (Yan'an Xi Lu), Changning District, Shanghai, 200336, ChinaXem thông tin khách sạn
Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai
Radisson Collection Hotel, Yangtze ShanghaiRadisson Collection Hotel, Yangtze ShanghaiRadisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.6/5
Rất Tốt
3209 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3209)
Đánh giá tích cực(3128)
Đánh giá có ảnh/video(443)
Bữa sáng ngon(226)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(146)
Dễ đi lại(132)
Tuyệt vời khi đi công tác(92)
Đã ở nhiều lần(28)
Gần sân bay(25)
Phòng gym chất lượng tốt(17)
Đánh giá tiêu cực(81)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
22 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 22 thg 12, 2024
Mọi người đều thân thiện và mọi thứ diễn ra tốt đẹp cho đến khi trả phòng. Có một cô lễ tân tên là Emma Li, rất không thân thiện, khinh thường và thô lỗ, cô ấy đang nói chuyện điện thoại khi chúng tôi đến gần trạm làm việc của cô ấy, và vẫn tiếp tục nói chuyện n*** cả khi cô ấy đang phục vụ chúng tôi, và có vẻ rất không quan tâm đến việc giúp đỡ chúng tôi khi chúng tôi hỏi cô ấy về việc cất giữ hành lý tại khách sạn. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ giải quyết vấn đề này với cô ấy, và cũng đào tạo cô ấy đối xử với khách hàng của mình một cách tôn trọng và chuyên nghiệp. Chúng tôi trả tiền cho dịch vụ tốt và kỳ nghỉ thoải mái tại những khách sạn có uy tín như Radisson và thật khó chịu khi bạn bị đối xử tệ bởi chính những người được cho là sẽ làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên tốt đẹp và thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu mà bạn đã gặp phải trong quá trình thanh toán. Phản hồi của bạn về Emma Li vô cùng có giá trị đối với chúng tôi. Chúng tôi đã hành động n*** lập tức để giải quyết vấn đề này với cô ấy và sẽ tiến hành đào tạo toàn diện để đảm bảo tất cả nhân viên của chúng tôi đều có thái độ tôn trọng và chuyên nghiệp cao nhất. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tuyệt vời và chúng tôi rất tiếc vì đã không làm tốt trong lần này. Cảm ơn bạn đã báo cáo vấn đề này với chúng tôi. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 10, 2024
Bữa sáng thật tuyệt vời, phục vụ đủ loại ẩm thực từ đồ ăn Trung Hoa, Nhật Bản đến đồ ăn phương Tây.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Radisson Collection Yangtze Hotel, Thượng Hải! Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách thích bữa sáng của chúng tôi, trân trọng sự ghi nhận của Quý khách. Mong sớm được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai gần. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Aakash_Panwar
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 9, 2024
Khách sạn đẹp. Nhân viên nhiệt tình. Đồ ăn đa dạng. Đề xuất cho gia đình và mục đích kinh doanh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất vinh dự khi quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn sự công nhận và ủng hộ của quý khách và chúng tôi mong muốn được đón tiếp quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo! Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất! Radisson Collection Yangtze Shanghai Guest Services Department
RAMEN234
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
33 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Phòng khách sạn hơi lỗi thời. Vị trí cách ga tàu điện ngầm khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm giải trí ở tầng 4 bên cạnh phòng tập thể dục và hồ bơi, họ cũng có bàn bi-a và bóng bàn cho khách sạn, đây là điểm cộng nếu bạn muốn chơi trò chơi trong thời gian lưu trú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Radisson Collection Yangtze Hotel! Chúng tôi rất tiếc khi biết được phản hồi của Quý khách rằng các tiện nghi của khách sạn không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách, chúng tôi xin lỗi, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện sự thoải mái cho Quý khách! Mong sớm được chào đón Quý khách quay trở lại trong tương lai gần. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
-huoyubai-
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
60 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Khách sạn có vị trí thuận tiện. Đây là một tòa nhà rất cao cấp và xứng đáng có cảm giác năm sao. Tầm nhìn từ phòng cũng rất tốt. Nhược điểm là trang thiết bị trong phòng hơi cũ, hơi giống phong cách hai mươi năm trước😂. Tivi quá cũ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải! Khách sạn rất coi trọng những thiếu sót mà bạn đã báo cáo và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để điều chỉnh và cải thiện! Chúng tôi rất tiếc khi nhận được phản hồi của bạn rằng cơ sở vật chất trong phòng của khách sạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện sự thoải mái của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng mong bạn có thể cho chúng tôi biết những mong đợi của bạn đối với khách sạn để chúng tôi có thể thực hiện những điều chỉnh có mục tiêu hơn. Ý kiến ​​và đề xuất của bạn là rất quan trọng để chúng tôi cải thiện chất lượng sản phẩm. Chúng tôi hy vọng mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, chú ý hơn đến chi tiết dịch vụ và cải thiện sự thoải mái của khách hàng. Cảm ơn một lần nữa! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Stace-lace
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
10 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
Nhân viên tuyệt vời! Họ chỉ không đưa ra bất cứ điều gì nếu cần thiết. Phòng tắm được xây dựng SIÊU thấp. Vị trí sạch sẽ và tuyệt vời. Tầm nhìn tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất vinh dự vì bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi đánh giá cao việc bạn viết đánh giá về trải nghiệm gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm không vui tại khách sạn của chúng tôi. Khách sạn đã nhắc lại những vấn đề này với nhân viên của chúng tôi và đã tăng cường đào tạo. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng phản hồi của bạn và khách sạn sẽ thực hiện các cải tiến có mục tiêu dựa trên phản hồi của bạn. Làm cho mọi khách hàng cảm thấy như ở nhà là nền tảng cho thương hiệu của chúng tôi và phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện. Cảm ơn bạn một lần nữa vì lời khuyên có giá trị của bạn. Chúng tôi chân thành mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Bộ sưu tập Radisson Phòng Dịch vụ Khách hàng Dương Tử Thượng Hải
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
7 đánh giá
3.3/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Thứ nhất, nhận phòng bằng CMND điện tử rất lâu, thứ hai là cảm biến thẻ phòng không nhạy, ban đêm phải lên lầu xuống 2 lần, cô lễ tân chỉ mở cửa khi vào. Cô ấy lên. Thứ hai, khăn tắm rách như thế này, nếu không cập nhật thì vẫn không đáp ứng được giá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã viết đánh giá về trải nghiệm gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không vui tại khách sạn của chúng tôi. Khách sạn đã nhắc lại những vấn đề này với nhân viên của chúng tôi và tăng cường đào tạo. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng phản hồi của bạn và chúng tôi cũng rất mong được liên lạc với bạn. Bạn có thể gọi đến tổng đài khách sạn và chuyển cho người quản lý dịch vụ khách hàng và cho chúng tôi biết những điểm cụ thể mà bạn muốn cải thiện. cải tiến dựa trên phản hồi của bạn. Làm cho mọi vị khách cảm thấy được chào đón là nền tảng cho thương hiệu của chúng tôi và phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi có giá trị của bạn. Trân trọng mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
jhm112
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
Khách sạn có giao thông thuận tiện, sảnh rộng, phòng sạch sẽ, vệ sinh. Người quản lý Angela rất kiên nhẫn và nhiệt tình. Tôi sẽ ở lại Dương Tử Giang khi đến Thượng Hải. Bữa sáng ngon và có nhiều loại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã công nhận và ủng hộ chúng tôi, và chúng tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Chentaijun
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
79 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Vị trí thuận tiện và dịch vụ được cung cấp. Mặc dù đã thay đổi cách quản lý thương hiệu nhưng vẫn ở một mức độ nhất định... Cơ sở vật chất đã cũ vì khách sạn cũ nhưng vẫn được duy trì. cho công việc kinh doanh và nên được xem xét cho chuyến du lịch của gia đình vì các phòng đều nhỏ. . .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Khách sạn rất coi trọng những thiếu sót mà bạn đã báo cáo và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để điều chỉnh và cải thiện! Chúng tôi rất tiếc khi nhận được phản hồi của bạn rằng cơ sở vật chất trong phòng của khách sạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện sự thoải mái của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng mong bạn có thể cho chúng tôi biết những mong đợi của bạn đối với khách sạn để chúng tôi có thể thực hiện những điều chỉnh có mục tiêu hơn. Ý kiến ​​và đề xuất của bạn là rất quan trọng để chúng tôi cải thiện chất lượng sản phẩm. Chúng tôi hy vọng mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, chú ý hơn đến chi tiết dịch vụ và cải thiện sự thoải mái của khách hàng. Cảm ơn một lần nữa! Trân trọng mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Heishansushunqin
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
27 đánh giá
3.6/5
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Nói thế nào nhỉ, sảnh khách sạn không hoành tráng lắm, trang thiết bị trong phòng hơi cũ kỹ hôm nay khi tôi nhận phòng khách sạn thì hệ thống kiểm soát ra vào bãi đậu xe bị hỏng khiến tôi bị chậm trễ hơn mười phút. phút, và thái độ an ninh là vấn đề. Nhân viên phục vụ thì ổn, tuy nhiên nhân viên bảo vệ ở đâu cũng có thái độ rất thô lỗ. Tôi không thể xem TV và có những bông tuyết rơi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ. Hệ thống bãi đậu xe tình cờ được nâng cấp vào ngày này. Tôi rất xin lỗi vì bạn không hài lòng với kỳ nghỉ lần này. Nhận xét của bạn là định hướng cho sự cải tiến của chúng tôi. Tất cả hoạt động đào tạo đã được phản hồi lại cho các bộ phận liên quan. Mong được ở lại của bạn một lần nữa! Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
18 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
Dịch vụ chu đáo và môi trường tốt. Thực đơn lập sẵn Cuizhu Bengcai dành cho hai người có nguyên liệu tươi và hương vị ngon. Mặc dù phòng nghỉ hơi cũ nhưng vẫn được bảo trì tốt. cạnh giường Bạn phải đặt điện thoại di động lên bàn để sạc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn những chia sẻ của quý khách là hướng đi để chúng tôi hoàn thiện. Chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện những khuyết điểm. Chúng tôi luôn mong muốn trở thành một khách sạn đáng giá tiền. Mong được ở lại của bạn một lần nữa! Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
hehezaifei
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
60 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Không tốt, rất tốt Tiện nghi: Được Sức khỏe: Ổn Môi trường: Được Dịch vụ: Được Lần sau tôi có thể đến đó được không? Cùng nhau đi một mình haha. Đó là một khách sạn cũ, dịch vụ ổn, không có vấn đề gì.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã công nhận và ủng hộ chúng tôi, và chúng tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Qiaowanyuanchen
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 3, 2024
Quản lý khách sạn rất chuyên nghiệp. Anh chàng ở quầy lễ tân đã giúp thu thập chuyển phát nhanh, cung cấp kéo và giúp giao hành lý. Cảm ơn Frank Chen đã yêu cầu lãnh đạo thêm chân gà. Cảm ơn quản lý lễ tân khách sạn Chen, người đã giúp chúng tôi hoàn thành việc gia hạn cùng một phòng cho hai đặt phòng khác nhau. Chúng tôi cũng nâng cấp loại phòng dành cho lãnh đạo. Sẽ ở lại đây một lần nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã công nhận và ủng hộ chúng tôi, và chúng tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Xijiaomanyan
Phòng Deluxe được chọn (2 giường)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
79 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 2, 2024
Tiện nghi: Một trong những khách sạn 5 sao sớm nhất ở Thượng Hải, cơ sở vật chất hơi lỗi thời theo yêu cầu của giới trẻ. Phòng tuy nhỏ nhưng không khí vẫn có. Vệ sinh: Việc dọn dẹp rất sạch sẽ và vệ sinh, và dịch vụ tốt. Đặc biệt khen ngợi👍. Môi trường: Được bao quanh bởi khu trung tâm cao cấp trong những ngày đầu Thượng Hải cải cách và mở cửa, Trung tâm mua sắm Shangjia, Thành phố Nanfeng, Dịch vụ: Vì dịp Tết lần này tôi quá bận nên không được tặng hoa quả chào mừng. Thật ra Ctrip không thể liên lạc với tôi được, có chút vấn đề. May mắn thay, Ctrip đã giúp tôi giải quyết nó. Cảm ơn Ctrip vì sự phục vụ chu đáo của bạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú khó chịu mà chúng tôi đã mang đến cho quý khách! Với tư cách là khách hàng quý giá của chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn trải nghiệm sự thoải mái và ấm áp thực sự. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện mọi khuyết điểm, hãy tin rằng quá trình đào tạo và các biện pháp của chúng tôi sẽ được thực hiện. Mong được ở lại của bạn một lần nữa! Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải
Ryan Mo
Phòng Deluxe được chọn(giường queen)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 2, 2024
Tôi là khách hàng thường xuyên của Radisson Blu Hotel Yangtze vì văn phòng Thượng Hải của công ty ở gần đó. Tôi ở đây một tuần mỗi tháng. Từ lần đầu tiên đến nay, tôi rất hài lòng. Chuyến đi Thượng Hải năm mới này cùng gia đình tôi vẫn chọn nơi này vì yên tĩnh, thoải mái, thuận tiện và sạch sẽ. Cảm ơn dịch vụ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất vinh dự vì quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã công nhận và ủng hộ chúng tôi, và chúng tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất! Phòng Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Radisson Collection, Sông Dương Tử, Thượng Hải