Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2915)
Đánh giá tích cực(2842)
Đánh giá có ảnh/video(944)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(227)
Thiết kế tuyệt vời(207)
Mua sắm thuận tiện(77)
Tuyệt vời khi đi công tác(59)
Đồ ăn tuyệt vời(59)
Hồ bơi tuyệt vời(38)
Nằm ở khu vực trung tâm(33)
Bố trí phòng tuyệt vời(28)
Đánh giá tiêu cực(73)
Ballman Luk
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Khách sạn sang trọng và phòng rộng rãi. Nhưng cửa phòng tắm không khóa được nên không tiện cho gia đình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng Eddy Jing Trưởng phòng lễ tân The Sukhothai Shanghai
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
7 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 11 thg 8, 2024
Khách sạn và người phục vụ rất rác rưởi. Tôi cần sự giúp đỡ từ khách sạn để giao đồ mang đi đến tận phòng, đồng thời tôi biết các quy định của khách sạn và đề nghị ký giấy miễn trừ. Sau khi ký thỏa thuận miễn trừ, đồ mang đi mà tôi đặt vào ngày đầu tiên đã được giao cho tôi. Hóa ra người ở quầy hướng dẫn ngày hôm sau trông giống như một nhân viên, số là 557. Anh ấy đã nói với tôi rất chính đáng và quyết liệt rằng anh ấy không thể gửi cho tôi chữ ký, n*** cả khi anh ấy được miễn trách nhiệm, tôi cũng không thể. Không gửi đồ ăn thì đi tìm quản lý... Thái độ của anh ta rất rất kiêu ngạo. Tại sao tôi lại nợ tiền anh? Tôi bỏ tiền ra ở khách sạn của anh chỉ để nghe anh giảng bài à? Ngoài ra tôi còn chụp lại bản thỏa thuận miễn trách nhiệm được viết bằng chữ đen trắng trên một tờ giấy phải không? Tại sao tôi có thể gửi thứ gì đó vào ngày đầu tiên nhưng không thể gửi vào ngày thứ hai? Bạn có tuân theo tiêu chuẩn tương tự không? Tại sao tôi gọi cho người quản lý để khiếu nại và được bảo là không sao? Nhân viên hướng dẫn khách, bạn có biết vị trí của mình là nhân viên hướng dẫn khách không? Từ hướng dẫn viên có nghĩa là gì? Cách cư xử của bạn ở đâu? Thái độ của bạn với khách là gì? Bạn thực sự không đủ tư cách để làm một công việc khốn nạn như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 12, 2024
Hãy liên hệ với quầy lễ tân trước một ngày và họ sẽ đến nghỉ ngơi vào đầu giờ chiều.
Kết quả là căn phòng tôi được giao đã được sửa sang trên lầu cả buổi chiều nên tôi không thể nghỉ ngơi được chút nào.
Trả phòng sớm và báo cho lễ tân biết lý do cũng như trải nghiệm không tốt
Kết quả là tôi rất tiếc và không có lời giải thích nào. Là một khách sạn quốc tế, thái độ này thật bất ngờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 24 thg 11, 2024
Tôi rất thích Sukhothai. Tôi đã ở Sukhothai gần một tháng từ năm ngoái đến năm nay. Lần này tôi đặt phòng ở Puli trước, khi nhận phòng tôi thấy vẫn thích Sukhothai hơn nên đã đặt n*** phòng cho tôi. ngày hôm sau ở Sukhothai.
Lần này tôi đã cho tất cả một sao vì có tiếng máy khoan điện lớn trước khi trả phòng. Nó kéo dài hơn 20 phút cho đến khi chúng tôi rời khỏi phòng. Khi chúng tôi nhận phòng, chúng tôi không được thông báo trước rằng sẽ có cải tạo. . Âm thanh bất ngờ gần như khiến tôi đau tim ……….
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Sukhothai Shanghai và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi. Phản hồi của bạn rất quan trọng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Cá nhân tôi sẽ giám sát những thiếu sót được đề cập trong đánh giá của bạn và đảm bảo rằng những thiếu sót này không xảy ra nữa trong lần truy cập tiếp theo của bạn. Ngoài ra, chúng tôi hy vọng rằng trong khi chúng tôi có thể bù đắp những thiếu sót của mình, bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm thú vị trong lần ghé thăm khách sạn tiếp theo của bạn. Trân trọng, Thomas Phó Chủ tịch/Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn The Sukhothai Shanghai
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
We had a great stay there. Hotel is stylish and modern. Location is convenient and easy to get around.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards Eddy Jing Front Office Manager The Sukhothai Shanghai
Tài Khoản Khách
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
everything was great especially the front desk. design of the room is minimulist yet chic. will stay again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您下榻並點評上海素凱泰酒店。我們十分榮幸能為您帶來美好的回憶。 真誠期待您的再次光臨。謹啟 荊宇鯤 酒店前廳部經理 上海素凱泰酒店
Jon Chu
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
37 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
New and very conveniently located hotel in Shanghai. Great service and definitely will return
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
serenec
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 12, 2024
Very nice hotel! Staff was great and helpful specially Joy, location was perfect. I will definitely stay here again. Highly recommended!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您下榻並點評上海素凱泰酒店。我們十分榮幸能為您帶來美好的回憶。 真誠期待您的再次光臨。謹啟 荊宇鯤 酒店前廳部經理 上海素凱泰酒店
Chow Hoon
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 6, 2024
I had an amazing stay following an intense week. Very stylish interior and love the room, especially the decor and functionally of their furniture design. Hotel is very close proximity to TaiKooHui shopping mall and West Nanjing Road. Would recommend to others if you’re seeking tasteful hotel with convenience.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
StayInYourLane
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 6, 2024
Beautifully designed hotel in a great location right next to Taikoo Hui Mall. Quality hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
GSF
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 11, 2024
Great location just tucked in enough for some privacy when you get back from a busy day, excellent location with eateries & shops in walking distance, close to subway entrance & hotel staffs are super nice & very easy to fetch taxis.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Studio - Hai giường
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 10, 2024
Beautiful hotel, excellent service, very spacious rooms, and very conveniently located in Jingan area.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
Akshit
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 9, 2024
I always enjoy the stay here , Karean always takes care with the utmost hospitality during my each stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
Tài Khoản Khách
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 8, 2024
We had an amazing time at the Sukhothai. The staff were fantastic and thoughtful. The room was well designed, appointed and stocked. The hotel is centrally located with lots of shops and dining options nearby. We thoroughly enjoyed ourselves and would highly recommend this hotel to other people.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your kind compliments. I am sure our associates are delighted to hear that we have made you feel at home during your stay with us. Please share your stay experience with your friend, families or business partners whom will travelling to Shanghai, and we will be happy to assist in anyway. Best regards Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai
YIN CHEUNG
Phòng Executive-Giường cỡ king
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 2, 2024
It was a really pleasant stay, all the staff were very nice and helpful. I would definitely come back again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, It is always nice to receive a review on the social site, especially if it is a positive feedback. We strive to delight each and every of our guests and it is extremely encouraging for someone to tell us what we have done right. Thank you for taking time to share your experience and it really means a lot to all the associates at The Sukhothai Shanghai. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Thomas Schmitt-Glaeser Vice President / General Manager The Sukhothai Shanghai