Các đánh giá Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Nếu quý khách có thời gian để viết phản hồi chi tiết hơn, vui lòng cho chúng tôi biết! Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình để mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng! Trân trọng,Zarina, Quản lý trải nghiệm khách hàngNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Andrea,Thank you for sharing your experience with Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan!We are very happy to hear that you had a perfect stay and that our location was very comfortable and convenient for you.We are looking forward to welcome you in our hotel and exceed your expectations in the near future.Best regards,Zarina, Guest Experience Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tốt về kỳ nghỉ của mình tại Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan!Chúng tôi đã rất coi trọng những ghi chú của Quý khách và sẽ trao đổi với các phòng ban phụ trách để xem làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình. Thật không may, liên quan đến nước hoa được khử trong sảnh khách sạn, chúng tôi không thể làm gì nhiều vì đó là tiêu chuẩn của thương hiệu. Nhưng chúng tôi vẫn sẽ cố gắng hết sức để cải thiện.Xem xét đến hệ thống chiếu sáng phát hiện chuyển động trong phòng, chúng tôi muốn nói lời xin lỗi vì chúng tôi không thể đáp ứng nhu cầu của Quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết trong quá trình Nhận phòng cho kỳ nghỉ tiếp theo của Quý khách với chúng tôi rằng Quý khách muốn tắt tùy chọn này và chúng tôi sẽ rất vui lòng thực hiện thay Quý khách.Đồ uống mang đi được phục vụ trong cốc nhựa vì lý do an toàn, chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi không thể cung cấp cho Quý khách cốc thủy tinh.Và xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ cung cấp chương trình đào tạo phù hợp về F&B.Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì đã dành thời gian cho bài đánh giá. Chúng tôi thực sự hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội thứ hai để cho Quý khách thấy dịch vụ tốt nhất của khách sạn.Chúc Quý khách một ngày tuyệt vời!Trân trọng,ZarinaQuản lý trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Jingansixiaowangzi, Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã ghé thăm và đánh giá cao những nỗ lực của bạn trong việc cung cấp phản hồi trong thời gian lưu trú gần đây. Chúng tôi vô cùng tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và chúng tôi chân thành đánh giá cao những hiểu biết sâu sắc mà bạn đã chia sẻ. Mối quan tâm của bạn đã được thông báo kịp thời đến nhóm của chúng tôi để đánh giá và cải thiện kỹ lưỡng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc giải quyết những mối quan ngại mà bạn đã nêu ra và cam kết học hỏi từ kinh nghiệm này. Nếu có cơ hội, chúng tôi sẽ rất biết ơn khi một lần nữa thể hiện cam kết của mình trong việc cung cấp dịch vụ xuất sắc. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi quyết tâm khắc phục tình trạng này và đảm bảo rằng lần ghé thăm tiếp theo của bạn sẽ vượt quá mong đợi của bạn. -Eva Lee, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn. Thật vui khi nhận được phản hồi tích cực. tôi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước .-Eva Lee Quản lý trải nghiệm khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! -Eva Lee, Quản lý trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã phản hồi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách thấy phòng rộng rãi và thoải mái. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì những vấn đề về dịch vụ mà Quý khách gặp phải. Chúng tôi luôn nỗ lực để đạt được tiêu chuẩn cao và sẽ nỗ lực cải thiện trong lĩnh vực này. Những bình luận của Quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo.JazminNhân viên quan hệ khách hàngNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Nếu quý khách có thời gian để viết phản hồi chi tiết hơn, vui lòng cho chúng tôi biết! Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình để mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng!- Jacob Bang, Quản lý trực ca -

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Katie thân mến,Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn cố gắng mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! -Jazmin Granada, Quản lý trải nghiệm khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn.Luôn vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn.Eva Lee, Quản lý trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Jayden1209, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn cố gắng mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! - Eva Lee, Quản lý trải nghiệm khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Bình luận của bạn đã được chia sẻ với nhân viên được đề cập và nhóm của anh ấy :) Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! – Cecile, Quản lý trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Yoon SeanCảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn cố gắng mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! – Jacob Bang, Quản lý trực ca

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để viết đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị; chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! - Eva Lee, Quản lý trải nghiệm của khách