luxury travels
15 tháng bảy, 2023
Gần đây tôi đã ở tại một khách sạn ở Hongdae và thật không may, trải nghiệm của tôi không được như ý. Mặc dù khách sạn có một số mặt tích cực nhưng cũng có một số vấn đề khiến tôi thất vọng.
Thứ nhất, giá của khách sạn không phù hợp với chất lượng chung của cơ sở. Nó khá đắt khi xem xét các tiện nghi và dịch vụ được cung cấp. Điều này khiến tôi cảm thấy mình đang phải trả nhiều hơn giá trị của khách sạn.
Một vấn đề lớn tôi gặp phải là thông tin sai lệch do nhân viên cung cấp. Khi tôi yêu cầu bàn chải đánh răng và các đồ dùng cơ bản khác, tôi được thông báo rằng họ không thể cung cấp do quy định của Hàn Quốc. Ban đầu, tôi tin lời giải thích của họ, nhưng sau đó tôi phát hiện ra rằng một khách sạn khác trong cùng khu vực không gặp vấn đề gì khi cung cấp những tiện nghi này. Sự khác biệt này khiến tôi đặt câu hỏi về độ tin cậy của nhân viên và để lại ấn tượng tiêu cực.
Một tuyên bố sai lệch khác của khách sạn liên quan đến việc cung cấp bữa sáng. Khách sạn tuyên bố cung cấp bữa sáng như một phần dịch vụ của họ, nhưng điều làm tôi thất vọng là không có bữa sáng nào được cung cấp trong thời gian tôi lưu trú. Quảng cáo sai sự thật này thật đáng thất vọng và bất tiện, vì tôi đã tính đến việc phải ăn một bữa trước khi bắt đầu ngày mới.
Hơn nữa, tình trạng của thang máy khá khó chịu. Nó tỏa ra một mùi khó chịu, chắc chắn đây không phải là một trải nghiệm dễ chịu mỗi khi tôi phải sử dụng nó. Sự thiếu sạch sẽ và bảo trì này phản ánh kém về tiêu chuẩn chung của khách sạn.
Tóm lại, mặc dù khách sạn có một số khía cạnh tích cực, chẳng hạn như vị trí của nó ở Hongdae, nhưng nó lại thiếu sót ở một số lĩnh vực quan trọng. Giá cả quá cao so với chất lượng dịch vụ được cung cấp và những lời giải thích sai lệch cũng như tuyên bố sai lệch của nhân viên về tiện nghi và bữa sáng thật đáng thất vọng. Ngoài ra, mùi khó chịu trong thang máy càng góp phần gây ra trải nghiệm tiêu cực. Xem xét những yếu tố này, tôi đánh giá khách sạn này ở mức khá nhưng giá quá cao, đạt 2 trên 5 sao.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp