Các đánh giá Mondrian Seoul Itaewon

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our spacious rooms, modern design, and high-standard facilities. It's wonderful to know that you appreciated our breakfast options and the ambiance of our common areas. We are glad you found our location in Itaewon convenient, with plenty to explore nearby. We look forward to welcoming you back and appreciate your recommendation. Warm regards, Min LeeDuty Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Davydov Kirill,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mondrian Seoul Itaewon. We appreciate your kind words about the decor and the efficiency of our check-in process. However, we sincerely apologize for the unpleasant experience you had with the odor issue in the hallway and the cleanliness concerns. Maintaining a fresh and clean environment is paramount to us, and we will address these issues with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated.We are glad to hear that you found the mattress comfortable and enjoyed the amenities such as the indoor and outdoor pools. Your comments regarding the sauna pricing and its experience will be taken into consideration for future improvements. Regarding the location, we understand your preference for a more central area like the Financial District and will take this feedback into account as we strive to enhance our guests' overall experience.Should your travels bring you back to Seoul, we would welcome the opportunity to host you again and provide you with a more seamless and enjoyable stay. Please feel free to reach out to us directly if you decide to give us another chance so that we can ensure your next visit is truly remarkable.Warm regards,Min LeeDuty Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia khảo sát lịch sử sử dụng Mondrian Seoul Itaewon. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy khách sạn của chúng tôi hiện đại với bầu không khí tuyệt vời và đội ngũ nhân viên thân thiện. Mặc dù chúng tôi có thể không ở khu vực quen thuộc nhất đối với tất cả khách, nhưng chúng tôi cố gắng mang đến cho mọi người một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Cuối cùng, tôi hy vọng rằng mọi mong muốn của bạn sẽ thành hiện thực và gia đình bạn sẽ tràn ngập hạnh phúc. Trân trọng, Min Lee Quản lý trực tiếp

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Malik Sohail thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Mondrian Seoul Itaewon. Chúng tôi rất trân trọng lời khen ngợi của bạn về quang cảnh tuyệt đẹp và sự thoải mái của giường ngủ. Chúng tôi đã ghi nhận những bình luận của bạn về kích thước phòng, dịch vụ và tiện nghi. Tại Mondrian Seoul Itaewon, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ đặc biệt cho tất cả khách hàng. Về trải nghiệm của bạn với dịch vụ hỗ trợ hành lý, chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Chúng tôi có dịch vụ khuân vác và chúng tôi rất tiếc nếu không cung cấp dịch vụ này cho bạn kịp thời. Phản hồi của bạn sẽ được chia sẻ với nhóm để đảm bảo giải quyết những thiếu sót như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy dịch vụ dọn phòng và phòng của chúng tôi rất hiệu quả. Xin lưu ý rằng chúng tôi liên tục xem xét và cập nhật các tiện nghi của mình, bao gồm cả các kênh truyền hình tiếng Anh, để nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào do khái niệm phòng tắm riêng gây ra và đảm bảo rằng phản hồi của bạn sẽ được xem xét để cải thiện trong tương lai. Vị trí thuận tiện của khách sạn chúng tôi tại Itaewon thực sự là điểm nhấn đối với nhiều khách. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi có giá trị của bạn. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại Mondrian Seoul Itaewon để có trải nghiệm tốt hơn, xứng tầm với tiêu chuẩn Mondrian. Trân trọng,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chọn Mondrian Seoul Itaewon và để lại phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thích dịch vụ và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến chính sách hồ bơi ngoài trời của chúng tôi. Xin hãy hiểu rằng hồ bơi ngoài trời được điều hành bởi một bên thuê ngoài và phải trả phí. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn một lần nữa và đảm bảo rằng kỳ nghỉ tiếp theo của bạn sẽ vượt quá mong đợi của bạn. Trân trọng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our hotel's location convenient for exploring Itaewon. We regret any inconvenience caused by the room view. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our guests' experience. We hope to welcome you back for a more enjoyable stay. Warm regards, Min LeeDuty Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm đáng thất vọng mà bạn gặp phải trong quá trình nhận phòng tại khách sạn của chúng tôi. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi vì nó cho phép chúng tôi giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện. Về quy trình nhận phòng, tôi hiểu sự thất vọng của bạn và tôi đảm bảo rằng sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tôi sẽ xem xét sự cố này với nhóm của chúng tôi để đảm bảo rằng những hiểu lầm như vậy sẽ không xảy ra trong tương lai. Tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy dịch vụ dọn phòng và tổng đài của chúng tôi hiệu quả và thỏa đáng. Chúng tôi rất trân trọng những lời tử tế của bạn về những khía cạnh này trong kỳ nghỉ của bạn. Một lần nữa, tôi xin lỗi vì ấn tượng ban đầu không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Trân trọng,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi TSSG6722wmn****, Cảm ơn bạn đã phản hồi tích cực. Itaewon là một địa điểm gắn liền với những trò hề, ít mua sắm nhưng cũng là nơi rất tuyệt cho những người sành ăn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy Mondrian Seoul Itaewon là khách sạn tốt nhất trong khu vực. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Mondrian Seoul Itaewon

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for choosing Mondrian Seoul Itaewon and sharing your experience. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and appealing to couples. The closest train station is just 500 meters away, and we are conveniently located near Itaewon. We hope the overall experience made up for any distance. Your feedback is truly appreciated.Warm regards, Min Lee Duty Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear GuestThank you very much for participating in the Mondrian Seoul Itaewon usage history survey. It\'s always nice to receive positive reviews from customers.Your feedback will be shared with all team members and will be a great support in boosting the morale of all employees as they strive to continuously provide a high level of service.Thank you again for letting us know your thoughts. We hope to provide better service in the future. Lastly, I hope that all your wishes come true and that your family be filled with happiness.Warm regards,Min LeeDuty Manager