Koko Hotel Sendai Station West

Các đánh giá Koko Hotel Sendai Station West

Koko Hotel Sendai Station West

Chuo 3-8-27, Aoba Ward, Sendai City, Miyagi Prefecture, 980-0021, JapanXem thông tin khách sạn
Koko Hotel Sendai Station West
Koko Hotel Sendai Station WestKoko Hotel Sendai Station WestKoko Hotel Sendai Station West
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
Rất Tốt
46 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(46)
Đánh giá tích cực(45)
Đánh giá có ảnh/video(7)
Vị trí tuyệt vời(11)
Sạch và gọn gàng(10)
Vị trí thuận tiện(8)
Phòng tuyệt vời(7)
Rất đáng giá tiền(7)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(6)
Tiện nghi tuyệt vời(5)
Nhân viên thân thiện(4)
Đánh giá tiêu cực(1)
Megan
Phòng Twin Tiêu chuẩn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
34 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 12, 2023
Đi du lịch cùng mẹ. Phòng có kích thước khá đẹp - yêu thích các sản phẩm tắm và sản phẩm chăm sóc da mặt có sẵn tại sảnh. Phòng tắm cũng sạch sẽ. Tầm nhìn tuyệt vời ra ngoài cửa sổ. Tuy nhiên, nhân viên hơi thiếu kinh nghiệm khi yêu cầu vận chuyển hành lý đến một khách sạn khác và quên đưa biên lai. Tôi cũng không thể đọc hoặc viết tiếng Nhật nhưng được yêu cầu tự ghi địa chỉ - tại các khách sạn khác, nhân viên hướng dẫn đã viết địa chỉ cho chúng tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sử dụng KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn về dịch vụ lễ tân. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của họ. Cảm ơn bạn cho phản hồi có giá trị của bạn.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West Front
Tài Khoản Khách
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
Mặc dù ngày khai trương được hiển thị là năm 2023, nhưng từ Google Street View có thể thấy rằng tiền thân là một khách sạn khác, người ta suy đoán rằng khách sạn cũ đã được mua và cải tạo. Cơ sở vật chất trong phòng đã cũ và có lẽ cũng là cơ sở vật chất cũ. Vòi phòng tắm sử dụng thiết bị kiểu cũ tách nước nóng và nước lạnh nên rất khó sử dụng. Với mức giá này, bạn có thể nhận được phòng mới hơn và tốt hơn ở Sendai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sử dụng Cửa hàng KOKOHOTEL Sendai Ekimae West. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho khách hàng. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ của mình để đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn. Tất cả nhân viên mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Cảm ơn vì đăng. Quầy lễ tân phía Tây ga KOKOHOTEL Sendai
Traveller777
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 3, 2025
Very convenient, reli close to jr station and market! Hotel provide all the necessities. Clean and cozy too.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed our clean and cozy atmosphere. Providing all the necessities for a comfortable stay is our priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!KOKO HOTEL Sendai Ekimae West Front Desk
Tài Khoản Khách
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 thg 3, 2025
Always excellent service and location, best in class in Sendai.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for choosing KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.It is a great honor for us to welcome you again.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our hotel and we are honored to hear your kind words.We will continue to strive to provide you with better service and a more comfortable stay, and we hope you will visit us again when you come to Sendai.We look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West
Tài Khoản Khách
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 16 thg 1, 2025
The room is reasonable compare with the price. The size of the room is ok, unfortunately the room is not so good for soundproofing. The location is good walking 5 minutes from sendai station. And 5-7 minutes for the market.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for staying at KOKO HOTEL Sendai Station West.We are honored to receive your compliments. However, we apologize for any inconvenience caused by some outdated facilities due to the hotel’s recent rebranding. We kindly ask for your understanding in this matter.Your feedback is invaluable to us and will be taken into consideration as we work on future improvements. We are committed to enhancing our facilities and services to ensure your complete satisfaction.Our entire staff looks forward to welcoming you again in the future.Thank you for sharing your thoughts.KOKO HOTEL Sendai Station West - Front Desk
Wei Lin
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 1, 2025
Location of the hotel is just a short walking distance to Sendai station. Staff was friendly and helpful. Room was clean, washroom size could be not friendly to bigger build people. Only complaint is the temperature of the air con is unable to adjust due to Autumn/Winter time. Staff suggested us to open the window.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ご返信いただき、誠にありがとうございます。このたびはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。空調につきましては、統一管理システムを採用しているため、各お部屋ごとに冷暖房を切り替えることができません。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。KOKO HOTEL 仙台駅前 West - フロント
Kanin
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 1, 2025
Okay, not bad
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for choosing KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.We will continue to improve our facilities and services to ensure that our guests are truly satisfied with their stay.We sincerely look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West Front Desk
Soe Moe
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
I like it
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We are truly honored by your kind words, and our entire staff deeply appreciates your praise.We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Your positive feedback serves as a great encouragement for us.Moving forward, we will continue striving to enhance our service quality, ensuring that every guest enjoys a comfortable and memorable stay.We sincerely look forward to welcoming you again.KOKO HOTEL Sendai Station West - Front Desk
JEWEL
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Nicely served
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.I am truly honored to receive your compliments.We look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Station West Front
namx.tinan
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
ที่พักไม่ไกลสถานีค่ะ เดินข้ามสะพานมาแล้วเลี้ยวขวาพอลงสะพานมาเดินตรงตลอด เลยสตาบัตกับเซเว่นมานิดเดียวค่ะ สะดวกมาก ห้องใหญ่ ห้องน้ำกว้าง สะอาด สบาย ราคาดี ของใช้พร้อม และที่สำคัญแม่บ้านมาทำความสะอาดทุกวัน ประทับใจสุดๆ
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักกับเรา และขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ละเอียดและคำชมที่อบอุ่นของท่าน เรามีความยินดีที่ท่านสามารถพักผ่อนอย่างสบายและพึงพอใจกับบริการของเรา โดยเฉพาะคำชมที่ท่านมอบให้กับพนักงานทำความสะอาดซึ่งเป็นกำลังใจในการทำงานของเรา เราจะพยายามให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป และหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในโอกาสหน้าKOKOHOTEL Sendai Station West Front Desk
Ya0518
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
飯店便宜又很乾淨!地理位置離車站也很近,推薦大家可以訂!附近有很多超商,走5分鐘路就能到大超市,車站附近也超多可以逛
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您選擇 KOKOHOTEL 仙台站前西酒店,並感謝您的讚譽。我們很高興聽到您對我們的地理位置和周邊環境感到滿意。 酒店毗鄰車站和超市,受到了許多客人的好評。我們將繼續改進服務,讓您住得更舒適。 我們全體員工期待您的再次光臨。KOKOHOTEL仙台駅前West
Mushashun
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
4 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 3, 2025
立地はスニーカーで仙台駅から10分しないくらい。駅行くとき毎回コンコース歩いてくからそれが面倒な人には大変かも。地下鉄か何かの駅も近くにあったので歩きでの移動はもう少し短くできるかも 部屋きれい・アメニティバー結構豊富・インスタフォローするとホットアイマスクのプレゼントをやってました! 部屋はテレビ大きめで電気ケトルとお水一杯を温めるマシンがあって結構便利!ココア飲む時私は使いました!ただお水はないから洗面所で汲むかコンビニで買うかってイメージです。 C/O後に荷物預かりもしてくれました! 受付さん優しくてありがたかったです!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。立地に関しまして、仙台駅からのアクセスについてご説明いただきました通り、駅周辺での移動には多少の時間がかかる場合もございます。地下鉄などの公共交通機関も近隣にございますので、エレベーターや地下通路のご利用等、様々な経路がございますので、次回お越しの際にはぜひご活用いただければと存じます。お部屋やアメニティ、サービスにつきましてもご満足いただけましたようで、嬉しく思います。ホットアイマスクのプレゼントもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お部屋に関するご意見も真摯に受け止め、今後の設備・サービス向上に努めてまいります。スタッフへの温かいお言葉もいただき、ありがとうございました。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、一層の努力をしてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
Liangwei
Phòng Twin Tiêu chuẩn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
我們住在八樓, 走道末端有一間公共空間, 內有洗衣機一台 (¥200/次/30分鐘), 烘衣機一台 (¥100/30分鐘), 製冰機一台 (免費), 其它樓層應該也有, 但因為電梯磁卡去不了其它樓層, 所以無法証實
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您入住KOKOHOTEL仙台站前西酒店。我們再次感謝您在百忙之中向我們提供有關酒店設施的詳細反饋。 我們很高興聽到公共空間的洗衣機、烘乾機和製冰機對您很有用。 我們的員工將一如既往地竭盡全力為您提供舒適的住宿環境,並期待您的再次光臨。國航酒店仙台站前西前台
Uuu
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 9, 2024
KOKO飯店環境整潔,服務親切,房間舒適且設施齊全。地理位置便利,適合觀光與商務旅客。整體住宿體驗令人滿意,推薦給朋友。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的回覆。承蒙您的讚美之詞,我們全體工作人員深感榮幸。得知您對我們酒店的住宿感到滿意,我們也感到非常高興。來自顧客的話語對我們來說是非常大的鼓勵。今後我們將繼續致力於提升服務質量,讓每位顧客都能更加舒適地度過每一次的住宿體驗。衷心期待您的再次光臨。KOKO HOTEL仙台站前 West。
Tài Khoản Khách
Phòng Semi-đôi tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 26 thg 2, 2025
禁煙ルームを予約しましたが、とにかくタバコ臭くて気持ち悪くなりました。また、アメニティは公式サイトに載っている程ありませんでした。それ以外は清潔感のある部屋でした。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: KOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度はお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。タバコの臭いに関しましては、直ちに清掃部門と確認し、再発防止に努めさせていただきます。また、アメニティの件につきましても、公式サイトに掲載されている内容と実際のご提供内容に差異があったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを真摯に反省し、改善に向けて取り組んでまいります。今後とも、より快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。KOKOHOTEL仙台駅前West フロント