Vicenza Apart Hotel

Location was great. Road noise was bad. Ants in kitchen and bathroom

Não recomendo de maneira alguma! Péssima experiência, falta de respeito e clareza nas informações qto a reserva. Cancelamento de reserva sem aviso prévio, tive que voltar para minha cidade e perder meu compromisso. Não indico de maneira alguma.

Muito bom! Excelente!!! Recomendo à todos! Bem limpo, organizado, muito espaçoso. Tem escada helicoidal, mas é confortável. Possui pia, balcão, microondas, sofá, poltrona, mesa para refeição e etc. O banheiro é limpo, confortável também e o chuveiro é maravilhoso.

Ótimo quarto, café no quarto maravilhoso e equipe muito prestativa e cordial

Estrutura do local é muito boa, o atendimento cordial, café da manhã é individual, mas com muitas opções para escolha. É servido no quarto no horário combinando é muito farto.

No dia 17/09 após 3 horas de viagem (Belo Horizonte x São João del Rei) ao tentar realizar meu check in no Hotel Vicenza, fui informado pela recepcionista que quarto (Superior Duplex) não estaria disponível e que devido a esta indisponibilidade uma reserva em meu nome havia sido feita em uma pousada, sem entender muito bem e cansado da viagem, segui com minha namorada para o endereço informado. Ao chegar na pousada fui informado que o hotel teve overbooking e devido a isso eles haviam feito esta reserva, e que por sorte eles tinham esta acomodação disponível, o mesmo também me informou que o quarto possuía três camas de solteiro (não era box) e que ao informar isso na reserva, o hotel Vicenza informou que não teria problema (a acomodação que eu havia reservado era com cama de casal), desta forma caso tivéssemos o interesse em juntar as camas a pousada disponibilizaria cobertores para colocar entre as camas. O que era para ser a comemoração do meu aniversário (16/09) virou desgaste. Entrei em contato com a ********** para verificar o que poderíamos fazer tendo em vista que a hospedagem que eu fiquei é inferior à que eu havia pago, a solução que os mesmos me passaram é um cupom. Não recomendo o Hotel Vicenza, ainda estou em contato com a ********** para ver como podemos resolver da melhor forma pois me sinto lesado diante a toda a situação.

Hotel com localização razoável, a cerca de 800 m do centro, com boa estrutura, suite master bastante ampla e confortável, dispondo de microondas, cama macia e bem espaçosa, roupas de cama e banho limpas, bom chuveiro e wi-fi funcionando a contento. A TV tem poucos canais e é um tanto confusa de se lidar. O estacionamento é amplo, mas descoberto. O café da manhã não é self-service, sendo servido no quarto mediante prévia escolha dos itens, mas vem com pouca quantidade de determinads coisas, como, por exemplo leite e frutas.

Limpeza, localização, atenção dos funcionários, café da manhã, tudo com maestria. Vai a pé para o centro histórico. Próximo de restaurantes e lojas. Estacionamento do hotel grande em um terreno com portão automático e seguro. Muito agradável a experiência

O hotel é bom e o café da manhã bom também. No geral foi uma experiência agradável! Um ponto positivo para a cama do quarto que é espaçosa e muito confortável!