Các đánh giá Phoenix Island Supreme Seaview Holiday Hotel
Phoenix Island Supreme Seaview Holiday Hotel
Room 515, Light of Ocean, Section E, Phoenix Island, No.1 Sanyawan Road, Tianya District, Sanya, Hainan, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.4/5
511 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(511)
Đánh giá tích cực(469)
Đánh giá có ảnh/video(214)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(134)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(60)
Môi trường cổ điển(49)
Phòng lớn(32)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(12)
Hồ bơi tuyệt vời(8)
Khó đỗ xe(8)
Sẽ quay lại ở(7)
Đánh giá tiêu cực(40)
Tài Khoản Khách
Family Friendly Room - Sea-View (Upper floor)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 21 thg 5, 2024
Đó là một kỳ nghỉ siêu không vừa ý. Ban đầu tôi muốn tìm một nơi có tầm nhìn ra biển tốt hơn với mức giá hơn 400 nhân dân tệ. Ai có thể nghĩ rằng phòng khách sạn trên Đảo Phoenix lại tệ đến thế. , bao nhiêu năm đã trôi qua. Cống thoát nước trong phòng tắm bị bịt túi nước và đồ đạc đã cũ. Đáng ghét nhất là sáng hôm sau nhân viên dọn vệ sinh mở cửa kiểm tra phòng, trong lúc bọn trẻ đang ngủ. Điều đáng ghét hơn nữa là cô ta đã hét to ngoài cửa: “Sao lại có người ở lại?” Căn phòng không cách âm chút nào, bạn có thể nghe thấy tiếng người đi lại ở hành lang. Quản gia đứng ở cửa gọi lễ tân hỏi tại sao có sai sót, cô nghe rõ. Đứa trẻ sợ hãi đến mức khóc trong phòng. Hỏi quầy lễ tân chuyện gì đã xảy ra? Xin lỗi vì kết nối mạng không tốt và không hiển thị. Kết nối mạng gia đình của bạn tệ đến mức hệ thống không nhìn thấy được? Việc trả phòng vào ngày hôm sau là điều khó chịu nhất. Tòa nhà chúng tôi ở không nằm trong cùng tòa nhà với khu vực nhận phòng và chúng tôi không được yêu cầu để lại thẻ phòng trong phòng. Tại khu vực nhận phòng ngày hôm trước chúng tôi được yêu cầu để lại thẻ phòng trong phòng. Quản lý thật tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Đây là sự tin tưởng của bạn dành cho khách sạn chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi xin chân thành xin lỗi quý khách. Đây là sự cố do lỗi truyền thông vào buổi sáng. Chúng tôi thực sự xin lỗi. Đồng thời, chúng tôi vẫn còn nhiều bất cập trong việc quản lý nhân sự. Vì khách hàng đã phản hồi cho chúng tôi nên chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề mà khách hàng phản ánh. Chúng tôi sẽ tiến hành đào tạo trước khi làm việc cho nhân viên. những người có vấn đề. Nếu họ không đủ trình độ, chúng tôi sẽ thuyết phục họ nghỉ việc và phấn đấu. Tôi hy vọng bạn có thể cho tôi trải nghiệm nhận phòng tốt vào lần tới khi bạn ở khách sạn. Đồng thời, tôi cũng mong rằng bạn có thể. hãy cho chúng tôi cơ hội giữ chân bạn. Khi chúng tôi sắp xếp phòng cho bạn, chúng tôi cũng cố gắng hết sức để làm hài lòng quý khách. Nếu lần sau bạn có thể quay lại, nếu bạn đến nhận phòng, bạn có thể liên hệ trước với chúng tôi. một người tận tâm giải quyết các vấn đề liên quan ở đây và cố gắng hết sức để làm cho khách ở khách sạn hài lòng. Chúng tôi xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Sự bao dung và thấu hiểu của bạn là sự khích lệ và hỗ trợ cho công việc của chúng tôi! Chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa! Tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội.
Người Dùng Ẩn Danh
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 9, 2023
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 10, 2023
Khi đến Tam Á, bạn phải lưu trú tại Đảo Phượng Hoàng. Đây là một hòn đảo được đào nhân tạo. Các dịch vụ về môi trường cũng rất tốt. Nhưng khi vào trong, bạn không thể tìm thấy khách sạn nơi mình muốn ở. , đây là lần đầu tiên tôi cảm nhận được biển ở mực nước biển. Biển về đêm cũng rất đẹp. Các bạn đến Tam Á có thể ở đây rất thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại và đánh giá cao! Rất vui được mang đến cho bạn khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi. Sự đánh giá cao của bạn là nguồn động viên to lớn cho khách sạn và là động lực cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt tình của mình và cố gắng mang đến cho mọi khách hàng cảm giác như đang ở nhà. Chúng tôi rất mong chờ được ghé thăm lần nữa! Chào mừng bạn quay lại và trải nghiệm lại, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Guestroom - Sea-View (Double bed) (Middle floor)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 10, 2023
Trước hết, phòng đăng ký nằm trong một tòa nhà riêng biệt. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, đăng ký xong sẽ có người đưa bạn ra Block C để nhận phòng. Căn phòng chúng tôi ở rất rộng. Bên ngoài ban công là biển xanh và có một bồn tắm nổi tiếng trên Internet. Điều đáng kinh ngạc là mặc dù biển đang đối mặt với thủy triều nhưng bên trong phòng lại không hề ẩm ướt. . Tất nhiên, điều đáng được khen ngợi một lần nữa chính là sự phục vụ nhiệt tình và chu đáo của nhân viên khách sạn nếu bạn quên thẻ phòng, quản gia luôn túc trực để mở cửa giúp bạn. giống. Sẽ đặt lại khách sạn này vào dịp Tết Nguyên Đán
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ và ghi nhận khách sạn. Mọi thứ chúng tôi làm là mang đến trải nghiệm kỳ nghỉ khác biệt cho mọi khách hàng. Chúng tôi thực sự rất xúc động khi thấy sự hài lòng và khẳng định của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và sẵn sàng phục vụ bạn. để quay lại bất cứ lúc nào.
Tài Khoản Khách
Phòng Có Giường Cỡ Queen Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 8, 2023
Chúng tôi đã không đặt phòng này, nhưng do nhầm lẫn của nhân viên, chúng tôi đã được nâng cấp miễn phí. N*** khi bước vào cửa, chúng tôi đã đối mặt với biển. Thái độ phục vụ rất tốt. rất thoải mái. Tôi ngủ ngon. Đó là một trải nghiệm tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và tôi cũng xin lỗi quý khách. Chỉ cần quý khách cảm thấy thoải mái và vui vẻ thì tầng dưới là nơi duy nhất để chụp ảnh và check in tại bể bơi. Hồ bơi Phòng sạch sẽ, phòng tắm khô ráo riêng biệt, trong phòng có tủ lạnh, hy vọng lần sau bạn có thể ở lại với chúng tôi, tốt nhất bạn nên đổi sang phòng khác xem. biển.
Me ,myself and I
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 30 thg 8, 2024
It’s convenient if you looking to save money. They provide you with nothing so be sure to take everything you’d need.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您指出我們在提供物品方面的不足。對於給您帶來的不便,我們深表歉意。親這邊也能夠在詳細的説明一下我們物品不足在哪方面,首先我們房間有配備免費的牙具、刮鬍刀、木梳、洗髮水、沐浴露、洗衣液。毛巾浴巾更是每個房間最少2套,房間還配有免費的礦泉水,蚊香液、衣架等等,這些消耗品用完了你還可以聯繫前台幫你補上,同時我們會認真考慮您的建議,努力改進服務,爭取在未來為您提供更完善的體驗。期待能有機會再次為您服務,讓您看到我們的進步。
House85
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
28 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 8, 2024
Very clean hotel with amazing views, would be better if had more restaurants and shops nearby but non the less it was an amazing hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店乾淨程度和景色的讚美呀!對於您提到附近餐館和商店較少的問題,我們也意識到了這一點,我們會積極向相關方面反饋,看看是否能推動周邊商業的發展。同時,我們也會繼續在酒店自身的服務和品質上努力,讓您儘管周邊配套還有些不足,但依然能在這裏擁有很棒的體驗。再次感謝您的客觀評價和支持,期待您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
45 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 7, 2024
An absolutely wonderful hotel. It was the greatest hotel I’ve ever stayed at. I can’t wait to stay again. It’s so wonderful. You have no idea. I wanna go go go it’s so good. 
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店如此熱情洋溢的誇讚呀!能被您稱為絕對很棒、是住過最好的酒店,我們真的無比榮幸和自豪!聽到您迫不及待想再住一次,我們真的特別開心,也非常期待您的再次光臨。我們一定會繼續努力,保持甚至超越現在的優秀表現,讓您每一次的入住都能感受到酒店的卓越。再次感謝您的厚愛和高度評價,我們會不斷進步,給您帶來更多的驚喜和美好體驗
Fahad Tufail
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 11, 2024
Hotel was Good With an amazing Sea View. Highly Recomended
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您的稱讚!能讓您欣賞到絕美的海景並對酒店滿意,我們感到無比榮幸。期待您再次光臨!
Nonoe
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 1, 2024
It’s been great, arrived late after 0200 and we got great help
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。三亞鳳凰島至尊海景度假酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓 客的要求。三亞鳳凰島至尊海景度假酒店期待您的再次光臨!
Người Dùng Ẩn Danh
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Awesome!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的精彩評論!得知您有一個愉快的體驗,我們很高興。如果下次我們還能做些什麼讓您的住宿更好,請隨時告訴我們。
Tipsy100
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
32 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
Der Name "Phoenix Island Supreme Seaview Holiday Hotel" steht für das Programm. Diesmal waren wir in Sektion E, im letzten Gebäude auf der Insel, untergebracht. Wir kamen kurz nach 13 Uhr an. Etwas befremdlich empfand ich es hinterher, dass das Zimmer erst ab 14 Uhr - wie in Ausschreibung genannt - zur Verfügung stand, obwohl das Zimmer direkt gegenüber der Rezeption lag und auf dem Stockwerk keinerlei Housekeeping zu sehen war. Die Wartezeit verbrachten wir am Pool der außerhalb des Gebäudes lag. Schön wäre es gewesen, wenn dort denn auch Sonnenschirme und Trinkwasser zur Verfügung gestanden hätten.
Auch nach Wiederkehr nach zehn Jahren versprüht das Zimmer immer noch nüchterne Eleganz, der Balkon mit Badewanne läd ein zum Verweilen, um den Sonnenuntergang mit freiem Blick auf das Meer zu genießen. Sanitäre Einrichtungen funktionierten einwandfrei. Leider fand ich keine Haken, um die Handtücher aufzuhängen. Dafür gab es einen Wäschehängeständer auf dem Balkon. Der Kühlschrank war an, jedoch kühlte er nicht. Zwei Wasserflaschen waren da, jedoch keine Tassen und Wasserkocher.
Insgesamt gesehen war es ein schöner Aufenthalt.
Dịch
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們鳳凰島至尊海景假日酒店並分享您的住宿體驗。對於您提前到達但未能及時入住房間,給您帶來了等待的不便,我們深感抱歉。關於房間內設施配備不完善的情況,比如缺少掛毛巾的鈎子、沒有杯子和水壺以及冰箱製冷問題,我們會立即檢查並改進。很開心房間的陽台和衞生設施能讓您滿意。期待您的再次光臨,我們一定會為您提供更完善的服務。
Настя☺️
Cozy Sea-View Double Bed Room With Social Media-Friendly Balcony Bathtub
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 8 thg 11, 2024
Нет никакой информации о месте стойки регистрации, поиск занял много времени. Хоть проживание было заранее оплачено, попросили залог 200$ (это первый и единственный отель который так сделал). При бронировании эта информация не была указана. Рядом с отелем отсутствует инфраструктура. По непонятным причинам бассейн не работал.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人你好:首先非常感謝你能選擇我們至尊海景度假酒店,這是對我們的信任,其次親反饋的,前台地址、電話、按金、泳池和酒店的基礎設施訊息問題,我們的外網都是有展示的,親可以查看一下,實在找不到也可以聯繫攜程客服幫你查看一下,同時咱們也是有前台電話和微信的,最好在入住期間有任何的問題直接聯繫前台幫你解決,客人的諮詢我們都會一一解答,希望親下次還能入住我們這裏,有問題可以直接聯繫我們,我們期望能給你帶來最優質的入住體驗,讓你的旅行更加如意。