Bourbon Santos Convention Hotel

There are 2 towers not so close to each other and check in/check out just on the reception of one tower. There is no fast check out with key drop.

UM BOM HOTEL, MAS O CAFE DA MANHA PODERIA TER MENOS COISAS MAS DE MELHOR QUALIDADE. OS PAEZINHOS RECHEADOS SUPER DUROS E FRIOS! APENAS 1 PESSOA FAZENDO TAPIOCAS E OMELETES, DEMORANDO ATE QUASE 30 MINUTOS PARA CHEGAR O MESMO

O hotel é antigo precisando melhorar a qualidade da cama e lençol, considerando o valor cobrado pela diária. Outro ponto é que antes da pandemia COVID 19 o hotel oferecia um café da manhã melhor, principalmente em relação à oferta na variedade e qualidade dos iogurtes.

Ótimo custo benefício, entretanto há que se melhorar no fluxo de atendimento da recepção e agilidade no atendimento de governança.

Boa tarde. Eu e meu marido gostamos muito da estadia, firam 3 dias maravilhosos e deu pra curtir bem. Gostamos de tudo, desde acomodação do quarto até espaço de lazer. Quarto com cama confortável e lençol acho q é 400 fios....kkkk muito macio, dormir 😴 muito bem. Café da manhã tinha de quase tudo um.pouco, atendente sempre solícita. Gostei muito do Bar da piscina tbm, preço justo e tudo q pedimos veio no capricho, gin, caipiroska e porção de contra file e tiras de frango empanado, delícia, bem crocante , e bem servido. Quero parabenizar pelo atendimento bom e descontraído e Bem humorado dos funcionários (APOLO E BIANCA ) BAR E do senhor JOAO q nos ajudou com as bagagens até o carro, muito prestativo. Quero voltar mais vezes 😁🫶🙌👏 Amamos a piscina tbm. Obrigada

Hotel sensacional e super bem localizado!

Maravilhoso!! 👏👏👏

O colchão do quarto 501 está deformado nas bordas O café da manhã apresenta pão adormecido. O croissant parece que estava feito há dias. O pior que já vi. Tem que melhorar o café da manhã. .

Tudo tranquilo e gentil ! O hotel está passando por uma reforma! Tudo foi bem aceitável ! Volto novamente ! Boa localização e o evento que fui estava ótimo