Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ4.0
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(89)
Đánh giá tích cực(13)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 15 thg 10, 2023
Chắc chắn là không đáng tiền.
Sàn nhà bẩn, việc dọn dẹp không phù hợp (ví dụ: tóc dài trên ga trải giường và trong phòng tắm).
Ngoài ra còn có nấm mốc trong phòng tắm, rèm cửa bị hỏng, chụp đèn bẩn.
Hệ thống thông gió quá ồn để ngủ, cảm ơn Chúa vì chúng tôi có thể mở cửa sổ. Lễ tân thô lỗ và kiêu ngạo, mùi thuốc lá trên sàn, tiếng ồn từ phòng gần nhất (giữa chúng tôi và phòng gần nhất chỉ là cửa thông nhau).
Điểm tốt là có trạm xe buýt đến ga tàu điện ngầm gần khách sạn. Mất khoảng 30 phút để đến ga tàu điện ngầm từ đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, thank you for sharing with us your opinion and really sorry for don't satisfied your stay. I ensure you that for us is very important cleaning and quiet of our guests, for this please accept my apologies. Rest assured that we are take all improvement necessary for each point reported. I hope that you give us another opportunity for appeciate our services and hospitality. Sorry again
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 10, 2023
Nhận phòng dễ dàng và tuyệt vời. Phòng sạch sẽ và rộng rãi. Giá cả phải chăng và hợp lý. Chắc chắn sẽ quay lại nếu chúng tôi ghé thăm Rome lần nữa. Vị trí tuyệt vời và bãi đậu xe miễn phí ở phía trước.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank you very much for your comment and evaluation.
Eli
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
31 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 2 thg 8, 2023
Trải nghiệm rất rất tệ!!!! máy lạnh không hoạt động, thảm có mùi rất khó chịu và giường thì kinh khủng, không thoải mái chút nào. Chúng tôi không thể ngủ cả đêm, n*** cả bữa sáng cũng không ngon. Khi chúng tôi đến lễ tân, họ tỏ ra khó chịu, có lẽ họ không thích người nước ngoài.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank you for sharing with us your opinion and I'm sorry if we don't have satisfied your expectation. I ensure you all our effort to check each one problem reported and improve it. Sorry again.
LoJustin
Phòng Junior Suite
Lưu trú vào thg 4, 2023
Du lịch cùng bạn bè
43 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 5, 2023
Nice hotel but very terrible location which cost over an hour to transport
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank you for to have appreciated our hotel and services. Thanks again
Adam
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 5, 2022
It is a nice hotel but needs done updates. They are nice and helpful. It is between the city and the airport.
Dịch
Sun & Fun Holidays
Phòng Junior Suite
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 5, 2023
Good hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank you very much for your special evaluation, your satisfaction is very important for us.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank yoiu very much for your special evaluation
Tài Khoản Khách
Phòng Junior Suite
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 6, 2023
La prenotazione prevedeva una junior suite con un letto matrimoniale e un divano letto essendone adulti e due bambini di 7 e 9 anni che da regolamento avrebbero dormito gratis nei letti gia presenti. l'albergo mi ha fatto trovare una suite con un solo letto matrimoniale e senza nessun divano letto. Dicendo che l'errore è stato fatto dall.agenzia e non da loro. Il personale alla reception è stato molto sgarbato e arrogante rimproverando che questo succede quanto si prenota con l'agenzia e non direttamente con loro, inoltre dalle 23.00 che siamo arrivati in albergo siamo ŕiusciti ad entrare in una camera abbastanza malmessa solo alle 00.30. Infine un accaduto che mi ha lasciato molto perplesso, che mi fa pensare che il livello di attenzione verso la pulizia che hanno non è dei migliori, quando ci hanno cambiato la stanza ci hanno chiesto se avevamo sporcato la prima stanza e se la dovevano pulire. Dovrebbe essere una cosa obbligatoria quando un estraneo entra in una camera. Ringrazio invece il personale di Servizio che la sera/notte è stato molto garbato disponibile al fine di risolvere il problema. Il personale di sala che ha accolto le nostre esigenze durante la colazione che risulta varia ed abbondante Per quanto riguarda la camera che ci è stata successivamente assegnata il bagno era un po malmesso con macchie di muffa intorno la vasca/doccia. Spifferi dalla porta che dava su un corridoio esterno. Inoltre ringrazio la società trip.com che appena ha saputo dell accaduto mi ha chiamato per scusarsi e per verificare il disguido.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile ospite grazie per avere condiviso con noi il suo commento e sono molto rammaricato di non essere riuscito a sodisfare le sue esigenze, per questo Le porgo le mie scuse. Io Le posso assicurare che la nostra attenzione è molto alta per questo verranno analizzati tutti i suoi punti e sicuramente messe in atto tutte le misure correttive. Mi scuso ancora e spero di poter recuperare la sua fiducia in un suo prossimo soggiorno qualora ci volesse concedere un'alta opportunità. Grazie e ci scusi ancora
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest thank you very much for your comment and positive evaluation, your satisfaction for us is very important. Thanks again