Hotel Giannella

Family hotel close to the sea, near restaurants and shops. Room cleaning and towel change only after three days. Poor breakfast, see photo. Terrible view of the yard, see photo. All night until morning, some aggregate or pump is running, you can't sleep even with the window closed. A request from the owner to go to breakfast (coffee and crossaint :-) a little earlier due to the departure of the plane, the answer is no. Overall disappointment of the stay - I do not recommend the hotel.

(Photos only)

Il mio soggiorno a Miramare di Rimini presso l'Hotel Giannella è stato all'insegna dell'ospitalità familiare da parte dei titolari, camere molto pulite, comodo posto auto, mi sono sentito davvero a casa. Una settimana di relax, lo consiglio vivamente a chi desidera trovare gentilezza e cura dell'ospite.

Ottimo hotel, a conduzione familiare a 2 passi dalla spiaggia, dalla stazione dei treni e mezzi di superficie, Personale molto gentile e disponibile ad accontentare il cliente per quanto possibile. Camere pulite, colazione molto abbondante. Spero di tornarci . Bravi Angelo e Marinella

Io e mio marito abbiamo trovato questa hotel su booking e resultava che le camere c’era e io e mio marito abbiamo prenotato la camere e abbiamo pagato anche quando siamo arrivati li la signora ci ha detto che le camere erano chuise anche su boooking l’abbiamo detto che non l’abbiamo visto su booking e abbiamo prenotato e lei dice che non e vero ci siamo rimarsti li piu di due orette per recuperare i soldi erano 182 € lei ha chiamato boooking ma nulla ma li problema era che noi ci siamo sbagliati su mese abbiamo fatto dicembre anzi che settembre e lei a detto come avete fatto a dicembre dovete venire a dicembre o noi vi pagiamo la meta dei soldi che sarebbe 142 € e lo paghera a dicembre siamo a gennaio e nulla mio marito a scritto la signora , la signora a minacciato mio marito e dopo gli a desso che sta mentendo e dopo andra denunciare come se fosse lu ha fatto qualcosa ho scritto alla signora sto aspettando che mi risponde vedremo che denunciare chi a bloccato mio marito perché ha detto che non ci siamo mai venuti li io ho i video che ho fatto li quando siamo arrivati vedremo adesso chi sta mentendo

Nelle stanze d'inverno non viene acceso il riscaldamento. Lo staff non risponde al telefono, scocciato lo lascia suonare a vuoto fino alla segreteria telefonica; lascia i clienti fuori dall'hotel perché per entrare bisogna ogni volta suonare. 0 autonomia. La chiave va riconsegnata nella hall, chiunque può prenderle. Durante la mia assenza dalla stanza assegnatami, che ho dovuto ripulire io personalmente perché era luridissima e puzzolentissima nonostante le pulizie, presentata piena di peli e capelli neri ovunque, con materassi e lenzuola macchiati, con annesso pezzo di feci nel water che non scarica nemmeno l'acqua bene, ho scoperto che un membro dello staff è entrato nella camera e ne ha approfittato per spostare/usare le mie ciabatte, e anche il comodino, con la scusa degli infissi che sbattevano, quando è letteralmente impossibile, dal momento che la finestra del balcone si apre a dismisura da sola, senza sbattere. Ho preteso la restituzione del prezzo pagato della stanza ma loro hanno voluto trattenerlo completamente.

Ho prenotato due notti qui, a dir poco agghiaccianti. Il letto scomodissimo, lenzuola e cuscino sporchi, camera e bagno minuscoli. Il pavimento e armadi avranno un dito di polvere e la TV non funziona nemmeno. Colazione scarsissima e cena immangiabile, pasta colla e sugo che sembrava scaduto. Il personale della reception più che un adulto maturo sembra un ragazzino di 11 anni, totalmente incapace di gestire un hotel(37 minuti per il chek-out, non sapeva nemmeno la spiaggia piu vicina. La donna delle pulizie invece, molto disponibile. Sconsiglio Vivamente

Personale disponibile e paziente e servizio eccellente. Lo raccomando vivamente per la cordialità e la professionalità dello staff. La posizione è ottima e la struttura molto accogliente. Ho avuto numerosi disguidi con la prenotazione ma lo staff si è adoperato al massimo per trovare la soluzione più adatta. Lo consiglio vivamente.

Ci sono stata da sola a giugno 2022. Personale molto disponibile, soprattutto quello della cucina. Possibilità di deposito bagagli in giornata. Possibilità di lasciare bibite nel loro freezer. Qualche problema con la tv, che nonostante l'abbia riferito non è stato risolto. Doccia al pavimento senza tendine che bagna un po' ovunque. Senza comodino (quindi scomoda per la presa della corrente per caricare il cellulare) con scrivania e armadio spazioso. Letto comodo e spazioso. Spiaggia libera molto vicina con possibilità di mangiare di tutto e per tute le tasche ovunque a pochi passi