Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 2 năm 2025
Prezados,
Este hotel foi um dos piores que já me hospedei. As fotos dos anúncios não condizem em nada com a realidade. Fui informada por funcionários que o estabelecimento foi vendido recentemente e que o novo dono não se preocupa com as instalações e manutenção do hotel.
Logo no Check-in fomos alocados em um quarto no 2º andar, sendo eu, pessoa idosa. Este primeiro quarto, estava em uma situação tão precária que resolvemos solicitar um novo apartamento na recepção. Esta, por sua vez, nos direcionou ao novo quarto, localizado no térreo. Enfim, este também se encontrava em estado precário, mas como não tivemos outra alterativa melhor, resolvemos permanecer nele. Temos diversas fotografias indicando chuveiros pretos e sujo de limo, portas mofadas e deterioradas, box, azulejos e rejuntes dos banheiros IMUNDOS, ar condicionado com problema e barulho indicando falta de manutenção, camas-box mofadas e sujas, corredores sujos e escuros.
Acrescente-se a estes fatos, a perturbação do sossego no térreo, pois durante o dia as funcionárias do estabelecimento fizeram muito barulho, cantarolando e conversando em voz alta no celular e com outras colegas. Tudo isso sem contar nas diversas vassouras, baldes e objetos que eram derrubados nos corredores.
Não indico a ninguém.
Dịch