Hôtel le Concorde Québec

When we arrived they tried to tell me I didn't book queen size beds. I had to show them that I did. Then when we got to the room the lights were not working, the phone wasn't working. They finally moved us to another room to find that the toilet wasn't working. This all happened at like 10:00 pm. We had traveled all day and when we spoke to a manager he was very little help and had an attitude. They finally moved us to a better room but the hotel was old and tired. I would never stay there again.

Du to Covid they told us the room won’t be clean during our 2 nights stay. A bit of a bummer when you pay that price. Also the hotel was super clean. It’s just in our room there was hair that didn’t belong to us in the bathroom. Because we are backpackers we didn’t make a big fuss about it. Directly on GA and super near the Old Quebec. I would go back.

位置極佳，如果樓層高且房間朝東的話，酒店景色可以基本俯瞰整個魁北克城以及城堡。入住期間被告知頂樓的早午餐廳僅有周末才開業，比較令人無語的事晚上十一點半入住前台空無一人，唯一的聯繫方式就是前台的電話，等了約10分鐘前台員工才到崗幫助辦理入住。房間設施也比較老舊。

位置不錯，走路就可以到古堡，附近有一個體育公園，環境很好，樓下就有一條食街。 需要自己帶洗漱用品！酒店前台衹提供一把牙刷！ 酒店一樓早餐性價比高！ 酒店房間視野，風景很不錯，如果選貴的萬豪，不如選這家酒店！

Hôtel bien situé, personnel courtois. Belle vue de la chambre, mais mal insonorisée: on entend le réveil d'une autre chambre, discussion dans le couloir entre femmes de chambres, fermeture de porte de chambres voisines.

Bonjour, J'ai fait quelques séjours au Concorde depuis 2 ans et j'ai toujours été agréablement satisfaite. Cette fois-ci, quelques irritants ont causé ma déception fasse à mon séjour. On nous a mentionné que l'étage où nous nous trouvions venait tout juste d'être rénové et que tout n'était pas fini lorsque nous avons fait part de nos doléances en entrant dans la chambre: 1. La chambre n'était pas meublée convenablement: *Pas de chaise, fauteuil ou divan d'appoint. Nous avions apporté un souper à prendre dans la chambre, il a fallu demander une chaise d'appoint qui nous a été livrée 30 minutes plus tard, donc repas pris froid. Nous avions suggéré de prendre une chaise d'ordinateur dans une autre chambre mais refusé. Nous avons reçu une vieille chaise droite, rembourée, et élimée. L'option de changement de chambre n'a pas été retenue. *éclairage très limité, il manquait des lampes et il y avait des fils ''libres''. Il manquait également au moins une plaque électrique. *Pas de banc pour déposer nos valises *Matelas mou (trop) 2. Piscine sale. 3. Spa sale(tache noire au niveau de l'eau à certains endroits) brouillé et froid (les 2 bains tourbillons étaient plus froids que la piscine et un n'avaientt pas de jets car incapable de tourner le bouton. 4.Pas de peignoir dans la chambre (nous en avions toujours eu auparavant) Nous avons toujours apprécié nos séjours au Concorde mais cette dernière expérience nous laisse perplexe quant à savoir si nous y retournerons ou le recommanderons à d'autres personnes. Le potentiel de cet endroit est très grand... L'hôtel était il surloué? C'est l'option que nous avons retenue sans en avoir la confirmation. Merci Mireille

L’hôtel est bien situé dans la ville, les employés sont très professionnels et courtois. L’ambiance générale est agréable et plusieurs services sont près et accessibles ! Malheureusement, le stationnement nous a été offert à quelques minutes à pied de l’hôtel et rien n’en faisait mention sur le site web, ayant un problème dans les fascia , c’était compliqué et douloureux pour moi.. un avertissement m’aurait permis de prendre le tout en compte et mieux gérer mes déplacements pour éviter la douleur… la chambre était super belle avec une très belle vue ! Mais il y avait une tache étrange sur le mur et la poignée de la toilette restait souvent abaissée donc on devait en lever le dessus pour arrêter le flux d’eau constant. Les lits étaient très confortable, on avait assez de couvertures/ serviettes. Je retournerais dans cet établissement avec plaisir lors de mes prochaines vacances et me préparerais d’avance pour effectuer un peu de marche !

酒店風景非常的好！全景大玻璃！ 前台的工作人員態度非常親和， 我不小心打碎了衞生間玻璃杯，都沒有讓我賠付，甚至還感謝我告知他，我真的哭死😭😭

酒店離老城不遠，不行就可以到基本所有景點，房間視野很好，可以看到城堡酒店，晚霞很漂亮，我們很滿意的體驗