Qaidam International Hotel

We had a wonderful stay at this hotel, the rooms were clean and the staff is very friendly. Very content with all the service! 谢谢！

這次是幫朋友訂的這家酒店，前台服務熱情高效，房間乾淨整潔，床品舒適，一夜好眠。浴室洗護用品香香的，備品品質不錯。早餐種類多得很，尤其喜歡現煮的麪檔。地理位置便利，周邊餐飲選擇多。感謝服務人員推薦，細節到位，比如夜床服務和小禮物。性價比很高，下次還會選擇這裏。

先説結論：很差，非常差！環遊全國旅行，這幾天來到青甘線，但住過這麼多酒店，這家算最差的。 選酒店，我一向看攜程鑽級。但這次在西寧柴達木住完，真的刷新了底線。 我不是因為情緒而打一星，是認真住了之後，得出的一句結論：這家酒店不配攜程5鑽，甚至連及格都談不上。 總結兩個致命問題： 一、全員服務態度差，毫無“酒店”意識 從前台到客房服務，再到早餐廳，沒有一個崗位有基本的服務意識，南方城市哪怕是普通連鎖，都不至於這樣。這裡是真的讓人覺得“你住不住無所謂”。 具體舉幾個細節： 前台冷臉接待，進門沒人主動打招呼，全程無“你好”“歡迎光臨”“請稍等”這些基本詞彙，甚至沒有眼神交流，一副你來打擾她工作的表情。 打電話問是否續住的語氣，像在催債：原話是“今天續住嗎？不住最晚2點退房。”沒有“您好”，沒有“請問”，語速快、語氣沖，聽完我當場就決定不續住。 早上8點清潔阿姨在走廊大聲説話+搞衞生，音量大到我以為地震警報來了。不會在乎隔壁還有沒有人在休息。 這種服務態度不是單個員工的問題，是整家酒店的氛圍出了問題——服務意識缺失，完全不把住客當回事。 二、房間設計極其反人類，基本睡不好覺 這家酒店的房間有很多硬件不合理的地方，不是主觀感受，是客觀設計差： 沒有空調製冷，衹能通風。晚上關窗熱得難受，開窗又是馬路噪音直沖耳膜。根本沒法睡。 燈光控制混亂。主燈+氛圍燈+床頭燈控制邏輯混亂，要麼關不全，要麼一關全黑，連起夜都困難。還有感應燈莫名其妙亮一下嚇人。 隔音非常差。隔壁水流聲、走廊關門聲、樓下汽車喇叭都能聽清。夜裡基本每小時被吵醒一次。 床品廉價感強烈，尤其是枕頭，軟塌沒支撐，靠着像壓在海綿上，不是“不合口味”，是真的材質差。 大清早阿姨吵鬧+門口叮叮噹噹拖東西的聲音，彷彿住在通鋪。健身房簡直是笑話：卧推架的保護輔助槓是裝反的，導致根本不能正常使用。 寫在最後：一句話總結這家酒店——價格雖然不貴，但是體驗極差，睡都睡不好+影響心情，你住這幹嘛？ 攜程的5鑽在這家酒店上，完全不可信。如果你習慣了南方省會城市的服務水準，你來這家，會極度不適。我不是拿它和其它五鑽比，而是它連“住得舒服”這個最基本的標準，都沒做到。 一個沒有空調製冷、光線不合理、服務態度冷漠、設計反人類的酒店，哪怕再便宜都不值得住。 建議：慎重選擇，別讓旅行變成一次忍耐。 我是真心希望這條評論，能幫你少走一次彎路。

此次入住貴酒店，前廳工作人員伊國珍經理的服務令人印象深刻。從踏入酒店的那一刻起，她便以燦爛笑容迎接，細緻詢問需求，高效辦理入住手續。過程中主動介紹酒店設施、周邊交通，還貼心準備了旅遊指南。後續入住期間，無論早晚，有求必應、有問必答，用真誠與專業，讓我擁有了一段難忘的入住體驗，特此致謝！

房間衞生可以，前台服務也可以，整體給人的感覺是一種商務型酒店，也體現了一些地方特色，海西的特色和融入很濃郁，大廳的水晶燈還有房間的桌子啥的跟海西的景點顏色很像。同時小崔小姐姐服務熱情，值得誇獎讚美！還有宴會廳的規模也適合大小會議。

很滿意的一次入住，金鑰匙Jason一進門就熱情的幫我拉行李，協助我辦理入住手續，還貼心的送了我一份水果以及咖啡。護送我們回房間了路上給我們介紹了青海的特色以及美食，很滿意。居然還幫我們定了餐位意想不到，房間很大，智能化做的很好，全是感應模式人到哪哪裡亮很方便，也不用插卡取電。早餐很好吃，有青海特色牛雜，第一次吃感覺不錯很好吃，吃完胃裡暖暖的，第二天走的時候Jason還幫助我們租了車，價格和車型都很滿意，夏天來還會入住！