Relais Centro Storico

Very nice hotel. The location is very good, right in the center, the unique design offers you a great Tuscany experience ! The staff also was very nice ! Highly recommend and definitely would come back!

There was dust and hairs in the bathroom. I told the recepcionist about that so he said he would clean it again but he never did. Also, ours bodies sank too deep in the old mattress. The location was superb.

Rude company! Told them it was our anniversary via *********** ..no obligation to it they could have just congratulated us on check in but they responded "Bene"...meaning "WELL" Tried to ask what they meant and was ignored... Will be taking my money elsewhere! Avoid if you're celebrating

We had a room near to reception, we did not hear any comings or goings. The hotel was not very far from the Central train station but also only a short walk across the bridge to the popular tourist spots. The breakfast was fairly adequate and the staff polite and friendly. We had a nice room which was dressed traditionally and the bathroom was ok. Great stay for the price paid.

So you’re lying on your bed and looking up at the ceiling of your 18th century room, feeling like a member of an Italian noble family. Then you get up and… realize that your tv remote control doesn’t. You report it to the owner and he promises to have a look at it. I trust people. I believe he looked at it. Unfortunately looking at things mostly doesn’t mean fixing them. The remote control never worked again. Then you want to take a shower. The shower is like a separate entity, it lives its own life in its own ways. You must understand it, it takes time. We stayed for three days only so we never managed to tame it. And don’t bother about the breakfast – a cup of coffee, a roll bought in a local shop and a short chat in Italian with the owners is probably not worth your 5 euro. Have you heard the legend about Count Ugolino, starved to death by his enemies in 13th century Pisa? They could’ve had left him with breakfast vouchers at Relais Centro Storico, the result would be the same. Is Relais Centro Storico a bad hotel? No, it has its own unique charm, the owners are very friendly and charming too. The location is great, really close to whatever is worth seeing in Pisa. Is it a top quality hotel? Surely not. But if you’d love to lie on your bed, looking up at the 18th century ceiling and feeling like a member of Italian noble family… Damnit, do you really think that members of 18th century Italian families cared about their showers and tv remote controls?

Ottima posizione, proprio in centro, tanti negozi e caffetterie proprio sotto l'hotel.Personale gentilissimo e disponibile, siamo arrivate di notte e non abbiamo avuto nessun problema. Buona la colazione, cornetti non confezionati, caffè e cappuccino buono e servito al momento .

La residenza non è solo antica ma vecchia e sporca.Abbiamo dormito nell'appartamento mansarda e a parte la polvere sulle travi di legno,sulla testata del letto e la puzza di fogna,quando ho trovato il piumino sotto al copriletto sporco e ho chiamato il proprietario, me ne ha consegnato uno bucato da cicca di sigaretta e smunto"Ma questo è pulito" mi ha risposto. Muri ammuffiti e fili di impianto fuori dal battiscopa...vetri sporchi...beh insomma....inoltro qualche foto

Dimora storica molto graziosa. Con qualche accorgimento potrebbe migliorarsi la funzionalità della rubinetteria. Molto pulita. Personale garbato e disponibile. Consiglio di andare in treno, anche se il Relais è convenzionato con il parcheggio. Occhio che la struttura è in ZTL!

Il peggior soggiorno della mia vita fino ad oggi. La camera era probabilmente la più brutta e malconcia della struttura, ma anche la stessa, nel complesso, avrà sicuramente visto giorni migliori: polverosa, decadente e mal gestita. Da dove iniziare? Non hanno il poss e questo è subito un ritorno back in the '50s. Sotto le scale che portano alle camere c'è un rumorosissimo aggeggio, probabilmente un generatore, che se avrete la stanza al piano, direttamente sopra, come la nostra, sentirete tutta la notte. Le camere non sono insonorizzate né per l'esterno né per l'interno, il che significa zero privacy e tranquillità vista l'ubicazione nel corso. Scendiamo nei dettagli... La nostra porta aveva la serratura mezza sfondata e riparata alla meglio. La camera era poco luminosa e poco pulita; il copriletto rosso e la coperta da militare che celeva erano macchiati, i materassi scomodi, le tende polverose e lavate per l'ultima volta quando Garibaldi attraccò a Pisa nel 1862. Per fare pendant, anche il froncobollico televisore e i muri erano macchiati, anzi questi presentavano più di qualche crepa e scrostamento. La porta del bagno, in vetro, non aveva un vero pomello per aprirla e ovviamente non era possibile chiuderla a chiave. Il bidet quasi incollato al wc rendeva l'uso scomodo, più che acrobatico, e quasi impossibile se alti e più robusti di un dodicenne. La doccia mostrava segni di calcare. Il personale si è dimostrato disinteressato e poco simpatico ed ha totalmente ignorato la richiesta di una proposta alternativa per la colazione per via dell'intolleranza al lattosio. Quindi, nonostante il pasto fosse pagato, la sottoscritta ha dovuto arrangiarsi e spendere altrove per non accontentarsi di una moscia fetta biscottata. Ah, poi, mai vista la sala collazione delle foto! Ci hanno ospitati in un corridoio stretto, poco illuminato e con 4 tavoli. Avrei anche potuto sorvolare su tutte queste mancanze, gravi, ma la peggior cosa che questo soggiorno mi ha lasciato sono i postumi. Premettendo che stanzio spesso a Pisa per lavoro e questioni personali, ben conosco la zona e la fauna locale, che vede regnare incontrastata sua maestà la zanzara, ma mai come questa volta, in pieno inverno, sono stata martoriata nottetempo dal temuto e fastidiosissimo insetto: in 4 notti ho riportato ben 8 morsi in viso e 6 sulle mani ed in altri posti che non contiamo perché, nonostante l'atmosfera da boudoir del secondo dopo guerra del Relais, non è il caso di citare. In sintesi, il risultato non si è limitato solo al problema estetico, parecchio fastidioso dovendo presenziare ad una laurea, ma anche ad una brutta reazione allergica che mi sta costando ora una cura di cortisone e antistaminico. Da denuncia, ma sarebbe potuto andare peggio, perché avevo a lungo temuto di aver fatto la conoscenza delle cimici da letto, non appena sono comparsi i primi manzoniani bubboni. Ora, non pretendo doti bibliche alla Mosè e che addestriate le zanzare, ma due zanzariere alle finestre, u