Sercotel Princesa de Eboli

My nephew left his iPad behind when he checked out. The front desk quickly located the iPad and reassured my nephew that they had it. They then packaged it up and printed the label, ready for collection by FedEx.

El peor hotel donde he estado, la habitación simple, la cama por un lado se hundía , el desayuno bastante flojo Por no decir bastante malo para lo que vale de precio , y para colmo nos dieron las habitacion 403 que justo está enfrente de la azotea de los aires acondicionados del centro comercial. Fue horrible toda la noche con ese ruido sin poder descansar. Me parece inhumano que puedan ofrecer esa habitación, es imposible descansar con ese ruido , el peor hotel sin duda en el que he estado nunca.

No estoy nada satisfecho con varias cosas que ocurrieron durante la estancia: 1) Moqueta de la habitación principal sucia y llena de polvo, nivel de limpieza: ninguno desde hace meses...zonas polvorientas, migas de pan, etc. 2) El aire acondicionado de la primera noche, se limitó a un "soplador", no enfriaba. Dado que era un problema general, es cierto que fuimos avisados en recepción en el check in, pero no nos dieron más alternativa que esperar. Pasamos muy mala noche. Hay que recordar que ese día se registraron 37 grados en el exterior, así que no estamos contentos en absoluto. 3) Ya que contratamos la estancia como un pack con entradas para la Warner, nos podían haber dado, junto con las entradas, un plano del parque. El día del check out me di cuenta de que estaban disponibles en recepción, ya demasiado tarde. En el aspecto positivo, no tengo queja en cuanto al desayuno, ascensores, zonas comunes y facilidad para aparcar en las inmediaciones. Pero desde aquí, y sin perjuicio de hacerlo oficialmente, ya reclamamos una compensación por la avería del aire acondicionado de la primera noche y la suciedad de la habitación, que para el precio y el nivel de calidad de un hotel de 4 estrellas fueron inadmisibles. Siendo la habitación la 202, y la estancia del día 11 al 13 de julio de 2024.

Nos alojamos en una suit para 4 personas,limpio,2 habitaciones,2baños equipados con todo :secador,gorro de ducha,peine,cepillo de dientes,pañuelos,gel,champu,… Camas grandes y muy comodas,tenia cocina por la q tenias que pagar 30€ para usarla pero no fue nuestro caso, Muy buena experiencia

Hotel ideal para ir con niños si vas a visitar la Warner. Nos encantó el trato recibido por Soraya y sobre todo la cercanía con el parque. Además la comodidad de tener cerca el centro comercial. Sin duda, en la próxima visita a la Warner repetiremos.

Me alejé por negocios en el hotel, y una maravilla, siempre atentos a todo, la habitación fantástica, la cama super confortable y buena ducha, me gustaron mucho los jaboncillos un olor fantástico. El desayuno muy bien, no faltaba de nada e incluso había churritos. En la recepción fueron muy amables y me ayudaron con todo, se nota que es un hotel con una buena dirección que transmite a su equipo valores y servicio. Volveré sin duda.