Beyond Patong

Vị trí tuyệt vời và nhân viên cực kỳ nhiệt tình và thân thiện. Gần bãi biển và phố du lịch.

Khi chúng tôi đến vào khoảng giữa trưa, phòng vẫn chưa sẵn sàng, chúng tôi đợi 3 tiếng và lễ tân nói sẽ nâng cấp miễn phí lên phòng hạng sang, nhưng sau 3 tiếng, chúng tôi nhận được phòng có hai giường đơn (ban đầu đặt giường cỡ King) ở tầng trệt, phòng hướng ra khu vực đang sửa chữa. Sau đó, chúng tôi được đổi sang phòng mới có giường cỡ King nhưng không được nâng cấp và không nhận được lời xin lỗi nào. Hệ thống thông gió của nhà vệ sinh không tốt. Áp lực nước của vòi hoa sen yếu. Nhân viên dọn phòng để quần áo của chúng tôi trên chụp đèn sau khi dọn dẹp. Phòng rất ồn ào vào nửa đêm do nhà hàng ở tầng dưới phát nhạc bằng loa. Người đi lại ở hành lang cũng ồn ào. Gối cũng không thoải mái.

Vị trí và dịch vụ nhìn chung rất tuyệt, nhưng phòng có mùi khó chịu. Ngoài ra, bể bơi chỉ mở cửa từ 7 giờ sáng đến tối, và phòng tập thể dục không có nhiều tiện nghi hoặc thiết bị để sử dụng.

Khách sạn sạch sẽ và được bảo trì tốt, vị trí rất thuận tiện. Tuy nhiên, dịch vụ không đáp ứng được kỳ vọng. Nhân viên không đặc biệt thân thiện và cần cải thiện thái độ lịch sự và kỹ năng phục vụ khách hàng. Tôi được tặng phiếu ăn trưa ghi rằng bữa trưa bắt đầu lúc 10:30. Khi tôi đến đúng giờ, tôi được yêu cầu chờ trong khi nhân viên gọi điện thoại và thảo luận về phiếu ăn trưa với nhau. Tình huống này tạo cảm giác lộn xộn và khó chịu, và thật không may, nó đã ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của tôi. Tôi hy vọng khách sạn có thể cải thiện dịch vụ để phù hợp với chất lượng cơ sở vật chất của mình.

Phòng tốt—sạch sẽ, thoải mái và được bảo trì tốt. Dịch vụ cũng tốt, nhân viên thân thiện và phản hồi nhanh. Môi trường xung quanh dễ chịu và khách sạn rất gần bãi biển, đó là một điểm cộng lớn. Có một chợ đêm và một trung tâm mua sắm cách đó khoảng 1 km, rất thuận tiện cho việc ăn uống và mua sắm. Điểm trừ duy nhất là việc dọn phòng hơi chậm. Nhìn chung, đây là một nơi lưu trú tốt với vị trí tuyệt vời.

Khách sạn tuyệt vời, mới, sạch sẽ, rất chu đáo, đặc biệt là máy pha cà phê và viên nén miễn phí trong phòng để chúng tôi có thể pha cà phê tươi mỗi sáng. Khách sạn này còn ở vị trí rất tốt tại Patong, chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời ở đây, rất đáng để giới thiệu!

Tôi chưa bao giờ thấy một khách sạn tệ như vậy. Tiếng ồn khiến tôi không thể ngủ vào đêm đầu tiên. Nước trong khách sạn cực kỳ vàng. Tôi không thể súc miệng hoặc rửa mặt. Tôi phải mua nước khoáng. Tôi Tôi đã yêu cầu khách sạn cung cấp chăn và gối. Tôi đã mang theo một chiếc vỏ gối vào ban đêm, nhưng họ nói rằng họ không có! Ban đầu tôi đặt phòng tại Royal Paradise, nhưng tôi đã đặt nhầm phòng và không thể hủy, điều này khiến tôi cảm thấy rất tệ. Thực sự không thể so sánh với Paradise.